浴室・バス・京都府・京都市の評判・口コミ（33ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの使い勝手や洗面の蛇口等これまでストレスを感じていたことが全て解決しました。職人さんも皆さん感じが良かったので、信頼してお任せすることが出来ました。ホームプロのサイトで何となくリフォームしようかなぁ…という程度で相談したのがきっかけでしたが、実行して本当に良かったと感じています。

この会社に決めた理由

どの業者さんにお願いするか迷いましたが、見積書の明細が判りやすかったこと、価格が適正だと思われたこと、担当者の方の素早い返信・連絡に誠実さを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中ほとんど留守にしていましたが安心してお任せすることが出来ました。想像していたとおりの仕上がりで大変満足しています。毎日料理をするのもお風呂に入るのも楽しみです。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりに来てもらうまでの匿名のメールでのやり取りの段階でもこちらの様々な質問に大変親切に答えていただけたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は生まれて初めてのリフォーム工事でしたが、担当者の方の対応も非常に適切かつ迅速・丁寧であり、大変満足しております。工事途中のちょっとした変更工事にも柔軟にご対応いただき、嬉しかったです。今後もなにかリフォーム案件があれば是非お願いしたい業者様です。

この会社に決めた理由

ホームプロにて評価が最も高かったため。加えて、見積金額が他社と比較してリーズナブルであったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・見積もり時に一番多く質問をされました・提案もわかりやすかった・当方の要望を書類上箇条書きで確認できた・仕上がりにも満足しています

この会社に決めた理由

上記評価の１から３項目および価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築４0年近く、老朽化が進んでいた我家が、見違えるように綺麗になりました。また、何度も質問・変更をしましたが、迅速に対応していただき、助かりました。営業担当者様におかれましては、リフォーム箇所以外の不具合も直してくださって、有難うございました。お蔭様で、ドアの開閉がスムーズになり床ナリも軽減されました。一点だけ欲を言えば、勝手口階段の一段目が、少し低ければ履物を置く事が出来たかなと思います。しかし、全体的に満足しております。営業担当者様、インテリアコーディネーター様どちらもも非常に感じの良い方で、設備等、適切な提案をして下さるのですが、かといって無理に押売りするでもないので、選択肢が広がり良かったです。勝手口に採風ドアを採用し、大正解でした。当方、古い家ですのでまたお願いすることもあると思います。その際は、よろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直申し上げると、当初は、ホームページを拝見し、社風が自分の価値観と似ていた他社様を視野に入れておりました。そちらから工事に関しての詳細な（プロレベル）の説明があり、その際に家の不具合を何点か指摘され、希望通りリフォームするには、別途工事が必要とのことでした。しかし、価格が高かった事と、レスポンスが遅い事が、懸念されましたので御社に不具合の事で相談したところ、すぐに明確な返答を頂き、別途工事は不要とのこと。（現に、問題なく完成しました。）営業の方やインテリアコーディネーターの方も、大変好感が持てたので、御社にお任せしました。

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただいてありがとうございます。どこに頼んでいいのかも分からず最初は不安でしたが、とても信頼のおける会社様で安心しました。価格もどこの見積もりより低価格でわりにあってないのじゃないのかと思うくらいです。これからは何かあってもお願いできる会社様が見つかってよかったです。

この会社に決めた理由

家の近くの所とすごく迷ったのですが、メールの返信もどこよりも早く答えてくださり文章も丁寧だったから。

お客さまのご感想

誠実真摯な対応に感謝しております。費用に見合う以上のできばえはさすがホームプロに選ばれた会社だと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

とても丁寧な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

料金見積もりがリーズナブルであったことと、見積もりをお願いしたときの丁寧な対応で決めました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。低予算にもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実そうな方だった。見積もり金額が安かった。

お客さまのご感想

迅速に対応していただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

質問などに対する返答の早さ。