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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（687ページ目）
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お客さまのご感想
住友林業ﾎｰﾑﾃｯｸ榎本年邦・杉田勉両氏に大変お世話になりました。ホームプロ様からもよろしく伝えて頂ければ幸いです。私共の希望を親身になってｱﾄﾞﾊﾞｲｽ下さり、リフォームは、やはり業者選びが成功の第一歩と確信し、今後も安心して相談できる窓口として心強い限りです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お施主さまにはいろいろとお世話になりました。喜んでいただけて光栄です。お客さまにご満足いただく為には、ご要望をじっくりお聞きし、そのご要望を具体的な形へと造りあげていく事だと信じております。私どももこれで終わりではなく一生のお付き合いだと思っていますのでこれからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
古い木造３階建ての小さな家の１階部分を飲食店にするということで、大掛かりなリフォームになるので、業者さんをどう見つければ良いのか困っているなかホームプロへたどりつきました。今回選択させていただいたリピック建設さんは、対応が素早く親切で、いろいろと相談にものってくれ、適切なアドバイスもくださいました。施工もとても丁寧で、結果的に大変満足しております。３階部分も１階店舗部分もまさに生まれ変わった！という感じです。ご迷惑をおかけしましたが、本当に親切に対応してくださり、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
１階を店舗（パスタ料理）３階を増改築（水廻り、洋室）の計画でしたが、かなり古い建物でしたので、完成まで、構造の補強、屋根の架け替えなど苦労も有りましたが、見違えるほど綺麗になりお客さまにも喜んで頂き大変ありがとうございます。また、お店も予想以上に繁盛しておりコンパクトで家庭的なお見せですので行ってみたいと思われる方はご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 18,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
契約までの対応は迅速で（今回は実家のリフォームとのことで遠方だったためメールでの見積もりや相談という困難にもかかわらず）時間にも正確でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）京都にお住まいの娘さんからのホームプロへのお問い合わせで、横浜のご実家のキッチンとリビングのリフォームをさせていただきました。お客さまに喜んでいただき、良かったと思っております。これからもお客さまに満足していただけるように頑張っていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,879,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
きくちライフサービス（菊池氏）の対応には満足している。しかし、クロス張り、コルクタイル張りの職人さんには不満足な部分があった。
リフォーム会社からの返答
最初は当社自身で施工の予定でした、それでは日数がかかり、お客さまに御迷惑がかかり、また床暖房の施工が寒くなる前と思い、クロス施工を外注に依頼致しましたが、他の仕事と重なり専属に来てもらえませんでした。その為手配が疎かになりお客さまに御迷惑お掛け致しました。お客さまの為と判断した事が当社の確認不足でお客さまに不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありません。今後は協力業者の状況を把握して二度とお客さまに御迷惑お掛けしないように気を配って参ります。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業の方には的確なアドバイスを含めよくしていただき感謝しております。またの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、お休みの日の工事と言う事で、お客様には心身ともにお疲れになられた事と思います。しかし、お手入れがし易くなりましたので、良しとして頂ければと思います。これからも何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 594,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき有難う御座いました。ガスコンロのお掃除の件ですが、お見積書に、「システムキッチン（表面のみ）」と表記しておりますように、ガスコンロの中まではしないということで、お客様のご了解をいただいた様に思います。弊社の言葉足らずであったかもしれません。どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
懇意にしている業者も無く不安でしたが、ホームプロで３社からプランの提案と見積りをうけ、比較検討することで漠然としていた当方の希望が具体的になりとても良かったと感謝しています。
リフォーム会社からの返答
最初の打合せ時より大変心使いをいただき、楽しく仕事をさせていただきました。
現場は商店街の中でしたが、建物がスケルトンの状態で工事を行ない易い環境にあったと思います。
休日の打合せに関してはこちらこそ気持ち良くさせていただいたとの印象を持っています。
今回のリフォーム工事は私としても記憶に残るような工事をさせていただと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
中古住宅の大リフォームでしたので不安がありましたが、大変丁寧に工事をしていただき大満足しております。担当者の方が、しっかり管理をして、こまめに連絡をしていただいたので安心してお任せできました。また、インテリアコーディネーターの方のアドバイスをいただきながらキッチンやバス、壁紙などを選ぶことが出来たのも良かったと思います。またこれから外構工事もお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
ホームプロでの出会いから約４ヶ月。
リフォーム後に、このように評価していただきありがとうございます。
1戸建て住宅の殆どの部位をリフォームさせていただきましたが、大変趣の有るお宅でしたので、その素晴らしさを損なうことなく、より快適に暮らして頂くため何度もお打合せさせていただきながら実現する事が出来て、私共も大変嬉しく思います。
まるで新築のようなりフォームもひとつの方法ですが、リフォーム前の素晴らしい部分を活かし、より質の高い住まいを実現する事は、リフォーム工事の醍醐味と言えるのではないでしょうか。
また、市川様の「こだわり」が表現出来た事も大変嬉しく思います。
これから外構工事もお考えとの事、ありがとうございます。
素敵に生まれ変わったお宅にピッタリの外構プランを考えて参りましょう。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 12,656,168円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変住みやすいプランを提示していただき、御社に決定しました。当方の細かい質問、要望にも誠実に答えていただきありがとうございます。工事後、大変快適に生活しています。
リフォーム会社からの返答
一部の職人がご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。弊社では、随時教育・指導を行っておりますので、今後このようなことが起こらないようにしっかりと再発防止活動を行っていきます。ポイントで、ロールスクリーンをご購入されたということですね。弊社の｢ハウスデザインクラブ｣は、入会して5000ポイント、リフォームしてポイント。（ﾘﾌｫｰﾑ金額の１％）貯めてポイントの累進メリットによるお得なポイント制です。お友達を紹介していただいてもボーナスポイントがもらえ、1ポイント１円で次回工事にご利用いただける、とてもお得な制度です。ぜひ有効にご活用ください。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 9,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
２級建築士の資格を持つ店長自らが見積もり、施工監理。見積もりの段階では私たちの考えをよく聞いてくださったうえで、「こうした方がいいのでは」と経験と知識の裏打ちされたご提案をいただき、アイデアを深めることができました。また、施工監理でも毎日顔を出してくださり、即座に疑問・不具合を解決していただきました。細かなことまでいやな顔ひとつせずに快く対応いただき、本当に良いリフォームができました。このような工務店を紹介いただいたホームプロさんにも感謝します。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて私どもも大変うれしく思っております。弊社ではアフターフォローもしっかりしていますのでご安心していただけます。保証制度としては、工事種別に１?７年の保証期間を設定しています。また、お引渡し後も、ネットワークスタッフというアフターフォロー専門のスタッフがおりますのでスピーディーのご対応させていただくことができます。また、暮らしに役立つ情報誌を年４回お届けいたします。工事が終わってからも皆様の｢住まいのドクター｣として末永くお付き合いを。くらしのさまざまなアドバイスや情報提供などを通じて、住まいの健康管理にお役に立ちたいと思っております。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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