リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（862ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
専門的な立場から，要望している点についてアドバイスをいただき，納得のいくリフォームができた。
この会社に決めた理由
・予算の範囲内で，希望していた施工見積もりが提案された。
・こちらの要望や変更に対して，丁寧に何度も対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして有難う御座いました。
工事内容は、水廻り一式交換と間取り用途変更という工事内容でした。奥様が一番こだわっていたシステムキッチンと旦那様が一番欲しかった堀コタツなどお客様のイメージに近い仕上がりに出来ました。梅雨時期と重なりご迷惑をお掛けした面もありました。お客様にご満足の声を頂いた事を大変嬉しく思っております。今後も何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度もプランの変更がありながらも、細かく対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
パナソニック製品が主力であり、信頼できたから。
金額が妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 【営業担当より】この度は、弊社にご依頼をいただき、
このようは高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、雪害で工期が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。お打合せをさせていただくうちに、キッチン取替えや床暖房設置を含めたＬＤＫ工事もご依頼いただき、とてもやりがいのあるお住い造りに携わせていただきました。
お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
【工事担当より】今回は、白色を基調としたシンプルモダンイメージのリフォームで、収納棚の位置や照明位置等、随所にこだわりを持っていらっしゃいました。
お打合せでは、上手く伝えることが出来ず力量不足を感じることもありましたが、新たな空間での生活にご満足いただければ幸いです。
工事期間中は、作業がしやすいようにご配慮いただき大変助かりました。末永いお付き合いをいただけますよう、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレ＆その他の施工に大変満足致しました。対応者の人柄や細かいサービスまでして頂き、本当に有難うございました。作業のスタッフの方々も皆さんとても親切な対応でした。
また、機会があったならばお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応者の人柄や、会社自体の評価、実績内容、どれだけ客のニーズに丁寧に対応できるか等判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は ありがとうございました。
納期がかかってしまい
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
また 私共でお力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いをさせていただけたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを10社程度お願いした中で、対応の速さや丁寧さで決めさせていただき、仕上がりも非常に期待していたが、結果的には残念だった。
この会社に決めた理由
施工前までの対応(速さ・丁寧さ)
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では実際の工事が始まってからの段取りや配慮、時間の厳守などについて不手際があり大変ご迷惑をおかけしました。基本的なことではありますが、期限を切って決めていかなければならない項目の打合せや確認などを怠らないよう、今後しっかり努めてまいりたいと思っております。お使いになるなかで不具合などありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、クリーニングに非常に満足です。
バスルームなどは見違えるようになりましたし階段の手すりは母が喜んでいます。
工事中の追加のお願いにも対応していただき担当者様のアフターフォローもいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、気配り。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々お世話になりました。工事期間中は、ご不便をおかけ致しましたこと申し訳なく思っております。
また仕上がりにご満足して頂き感謝いたしております。
これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何か問題が御座いましたら、どんな細かいこともご対応させて頂きますので、いつでもお声をおかけください。
今後とも宜しくお願い致します。お父様、お母様によろしくお伝
え下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,834,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、母の身体の具合が悪くなった時のために、便器の前のスペースを広く取りたいというのが大前提でした。
一度トイレの設置をしてもらった時には便器の位置が変わっていなかったため、再度工事のやり直しをしてもらいましたが、仕上がりはかなり綺麗に、２度目は想像していたよりもずっと前のスペースを空けて頂き、とても感謝しています。
この会社に決めた理由
一番連絡が来るのが早かったのと、口コミの評判が一番多かったから。
リフォーム会社からの返答
当初の打合せはでは、現状よりも４Ｃｍ便器が下がる事で確認しておりましたが、巾木あるいは配管の具合で１Ｃｍ程しか下がりませんでした。当初のお客様のご要望にあわせる為、再度巾木の撤去、配管の切り回しで４Ｃｍ下げる事が出来ました、又、止水栓、電気コンセントを全て収納の中に収める「ピタ」シリーズで手直しさせて頂きました。お客様から、ご満足頂き何より有難く思っております。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
誠実な態度と応対。
この会社に決めた理由
頼んだ事への対応が驚くほど早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工のご依頼ありがとうございました。
施工内容はトイレ交換とクロスの張替えと大がかりの工事ではございませんでしたが、お客様のご理解とご協力を頂けたので大変スムーズに工事が終わることができました。
次回もご相談いただけると幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
発注から迅速な対応をして頂きありがとうございました。工事の途中で状況説明してもらい分かりやすかったです。一つ残念なのは、タオル掛けの取り付ける場所を確認して頂けたら良かったです。あとは大変満足な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積もりの速さ。マナー、態度、丁寧な対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
I様
弊社の対応に満足頂きまして誠に有難うございます。
タオル掛けの位置の確認がされてなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
ご使用頂き、やはり位置を変更したいなど御座いましたらご連絡お待ちしております。
どんな小さな疑問でもお困りなことがございましたら、今後もお気軽にご連絡頂ければと思います。 誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は急な日程でしたが、対応して頂きありがとうございます。発注前から各種質問に迅速に丁寧に答えて頂きありがとうございます。
施工後にちょっといろいろとありましたが、迅速にリカバーして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの内容を丁寧に説明して頂き、なぜこのような施工となっているか細かく説明をして頂いたことです。
あとは、基本的なことですが、見積り提示の期限を遵守して頂いたからです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております、Ｈ社のＨです。
手直しが発生してしまいましたが、総合評価として満足の声を頂きましてありがとうございました。
この評価を持続できるよう頑張ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい出来上がりに感激しております。
窓の位置やドアの段差などに制約があり、面倒な工事だったのですが、大変丁寧な仕事をしていただけました。
他にもリフォームしたい箇所が沢山ありますのでぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家の近所なので安心です。
施工事例のセンスが良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、無事、完成お引渡しをさせていただきありがとうございます。
今回のトイレリフォームにつきまして、とてもご満足いただけたとのことで、安心しております。
また、お打ち合わせの段階で、至らぬところが多々ありましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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