リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（862ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お住まいがご遠方（東京）でいらっしゃったにもかかわらず、わざわざ広島のショウルームや私共の事務所までお越しくださり、
大変恐縮するとともに、直接お会いしてお話させていただいた事、大変嬉しく感じました。
また、着工の際には奥様がお立会いくださり、その後の工事もスムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございます。
遠方ではございますが、これからも末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の優しく丁寧な対応は申し分ありませんでした。
また、クロスの張替については満足のいく仕上がりでした。
ただし、設備の取付けについては、トイレが予定の１日目に付かなかったり、洗面台は配管部からの漏水があったりとプロらしからぬイージーミスがあり残念でした。
この会社に決めた理由
会社のＨＰ、ホームプロの口コミ情報や施工例を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は大変うれしい評価をしていただき、ありがとうございます！
初歩的なミスにより便器の設置が出来なかったり、
排水管の締め忘れによる水漏れがあったにも関わらず、
寛大な採点をありがとうございます。
また次回何かございましたら、是非挽回させていただきたく、
ご依頼くださいますよう、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上にきれいに仕上がり、家族一同感激しています。初めてのリフォームで不安も多かったのですが、とても満足です。幼児を連れての打ち合わせで、細々たくさん質問しましたが、いつも丁寧に回答していただきました。当方で気がついていなかった箇所やあきらめていた部分にも配慮していただき、感謝しています。
「リフォームが初めてでよくわからなくて不安」という方にもお勧めできる会社ではないかと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社見積もりを取った中で、１番早く見積もりを送ってくれたこと、細かい部分まで丁寧に提案していただいたこと（コンセントカバーの取り替え、木部のアク抜きなど）、価格が１番安かったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入された中古戸建て住宅のリフォーム工事をご注文いただき、ありがとうございました。また、大変高い評価とお褒めの言葉を頂き、心より感謝いたします。明るいイメージになるよう、プランをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただき、私もとてもうれしく思います。ありがとうございました。
お住まいの事、またぜひ何なりとご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応、こまかな注文にも耳を傾けて頂きこちらの無理も快諾して頂いたりで有難かったです。担当者Ｍ氏の人柄やスタッフさんの対応もよく、この業者さんへ工事をお願いしてよかったと思っています。見積もりも明確で納得のいくもので信頼できる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
•今回の施工内容に近い事例、実績が豊富にあり
ホームプロでの実績が多く評価がよかった事
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームにご満足頂けた事大変うれしく思います。
お客様のご満足が今後の仕事の糧になります。
今回のリフォームを機に今後も住宅に関する事で何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
留守がちにもかかわらず、細かくお気遣いをいただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と担当者の対応が感じよかったから。
リフォーム会社からの返答
好評価をいただき、誠にありがとうございます。現場での確認から、お打合せ、ご成約までスムーズに進めさせていただきました。これもお客様のご理解とご協力の賜物と思います。施工につきましても、施工担当者にて細かく対応させていただきました。これからも、永くお付き合いさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた大工さんはスキル・マナーとも、大変良く感謝しています。全体としては満足していますが、打ち合わせ不備による問題発生予測可能な箇所の指摘がなっかた事、一部設備機器に対する使用説明及び全設備機器保証書発行（業者名記入）がなされていない事、外部委託業者の質の問題等残念なところも有りました。
この会社に決めた理由
Ｕ社長の人間性を評価いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、システムキッチン取付（メーカー施工）の際の不手際、説明不足の為、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
工事時期が消費税の駆け込み需要と重なり、打ち合わせの回数が普段よりも取れなかった事も原因の一つと考え、深く反省しております。
また、設備機器類の説明書、保証書にはお客様との信頼関係から
普段より業者名欄にあえて捺印はしておりませんでした。
今回の様々なご指摘、新しく気付かされた点もあり
社員一同、大変感謝しております。
これからも、末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄や会社に伺ったときの対応等から信頼できる会社という印象。併せて価格面とデザインセンスの良さも納得
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面
リフォーム会社からの返答
お客様の迅速な対応で工事もスムーズに終わらせることが出来ました。
私たちのことを信頼頂き御担当させて頂いたことを深く感謝します。
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 168,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄・説明力は勿論こと、施主側の気持ちになってのアドバイス・打ち合わせ時間の調整等全てを常に考慮していただいた。
この会社に決めた理由
リホームの相談に訪問した際、担当者の笑顔・言葉使い・人柄およびまだ工事の依頼をしていないのに、施主側の気持ちになっての詳細な説明を惜しまなくしていただいたため、実際に工事を依頼しても大丈夫と確信した。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたとの声を頂戴しまして、心より嬉しく思っております。また何か機会がありましたらお気軽にお声をおかけください。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡千早赤阪村 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
営業担当さんを始め、作業員皆さんが仕事に対する熱意と誠意を感じました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さに熱意と誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの戸建住宅の、バス、トイレ、洗面交換工事で大変お世話になりありがとうございました。
また、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
具体的なご希望がおありで、商品についてとても勉強されており、お詳しかったので、ご提案がスムーズに行えました。
スタッフ一同の熱意を感じていただけたとのこと、とてもうれしいです。
また機会がございましたら、ご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,547,412円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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