リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（797ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたっての打ち合わせについては少々ご苦労をおかけしました。全般的にはいろいろと要望を聞いていただきながら進めていただきましたので、この点は満足していますが、細かい部分で勘違いやうまく伝わらないかった部分があったようですので、それは少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当の方がおしつけの提案ではなく、いろいろと要望を聞いていただきながら解決法を考えていただく、という姿勢であったので、我々、特に家内の意向が反映できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。今回、長い期間にわたりましてお世話になりまして、ありがとうございました。クローゼットの所など、私の勘違いなどでご迷惑をおかけしてしまって申し訳ありませんでした。
一番最初にご計画を教えていただいた際、この空間に! と私は最初は成り立つのだろうか? という驚きだったことを思い出します。ですけれども、ご計画通りとても美しく暮らされていて、私は完成してから何度かお伺いするたびに感動しております。自分では発想できなかっただろうアイデアを頂き、大変勉強になりました。ありがとうございました。
どうぞ、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
項目別満足度 全てにおいてＰｅｒｆｅｃｔ以上です。Ｖａｌｕｅ／Ｃｏｓｔ＝価値／費用＝大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。Ｈ社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。
この会社に決めた理由
匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の介護改修工事では、関係者一同大変お世話になり、まことにありがとうございました。今後、住まわれていく中で、ご不便に感じられることやお気づきの点なども出てくるかと存じます。その際はいつでもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,086,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい所まで私の要望に答えて、リフォーム対応していただきました。ありがとうございました。担当者の人柄も良かったし、価格も安かったです。ホテルのトイレみたいになったねと家族で喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧なわかりやすい説明と、価格の安さ、具体的な提案力など。
リフォーム会社からの返答
良きお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
これを糧に、今後もお客様に喜ばれる施工に努めてまいりたいと存じます。
またの機会がございましたら、お声がけを頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
素早い対応と担当者のお人柄、的確なアドバイスのおかげで満足のいくリフォームになりました。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速で無駄のない丁寧な対応。
家から近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ改装工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。そして、大変な高評価をいただき、光栄です。
工事の進行に非常にご協力いただき、また工事中は職人にもお心配りいただきましたので、スムーズに作業を進めることができました。リフォーム工事はお客様がご在宅で施工する事が多いので、お施主様と施工チームとのコミュニケーションと相互の理解が何より大切だと考えます。その点、お客様の理解力・決断力には大変助けられました。私どももお客様にならって、さらに努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望以上のリフォームができて大変満足しております。
工事中も進み具合をご連絡いただき、とても安心できました。
わがままな修正点も追加料金なく、迅速に対応していただきありがとうございました。
相見積もりする際、必ず見積もっていただいたほうがよい会社だと思います。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相見積もりをした結果、一番、趣旨を理解してくれていた。
低価格だった。
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は身に余るご評価、大変うれしく思います。おかげ様で余裕をもって工事の段取りを取ることができ、滞りなくお引き渡しをすることができました。修正についてはこちらの認識不足もあり、お手数をお掛けしてしまいました。より細かい気配りを今後も意識していきたいと思います。
また何かございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
期間中ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提示予算額での機種選定と施工内容で見積り作成いただき、対応も施工も問題なく満足しています。
この会社に決めた理由
詳細見積りと添付資料に図面や商品カタログがありわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では遠方からにも関わらず、多大なお時間をいただき誠にありがとうございました。事前に仕様等を全て決定させていただきましたが、工事中のご確認が難しい中、結果としてご満足いただけましたこと、本当にうれしく思っております。また今後も変わったことがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後共、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一番を”丁寧な対応”としましたが、全員の人柄がよく、狭いスペースの中、こちらが思っていなかった部分までリフォームしてきれいにしていただき、大変満足しております。また、当日になっていくつかお願いしたことを、気持ちよく対応していただきました。内装、電気配線等”はなまる、大変よくできました”の気持ちです。いただいた見積もり以上の満足感がありました。
この会社に決めた理由
一部を除いて、どちらの会社も甲乙つけがたかったです。最終的には、①我が家から近いことと②見積もりの正当性を感じたからでした。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせて頂き感謝申し上げます。
その上このようなお誉めのお言葉、大変嬉しく思っております。これからも社員一同、一生懸命努力を重ねて参ります。何かお困りの事がございましたら何なりとご一報下さればと思います。
大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 474,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでいろいろ不安なことがあったのですが金額も対応も工期の短さも全てにおいて満足です。強引な営業が一切なく相談しやすい感じが、とても良かったです。何度も変更したのですが、すぐに対応してくれ助かりました。全体ではなく一か所のリフォームでも引き受けてくれるので頼みやすいです。
この会社に決めた理由
キッチン・トイレのリフォームだったので工期が短い会社が希望でした。ただキッチンメーカーなど決めていなかったので、レイアウトを変えず多少の希望を伝えただけで見積もりを出してもらいましたが、内容もきちんと考えていただいて(必要なオプションもつけていて)金額も安かったです。トータル金額が一番安い会社が他にあったのですが、中身を見ると既存キッチンよりランクがかなり下がっていて、オプションを付けないといけない状態で会社によってかなり違うのだと驚きました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
このような評価もいただき、大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
また何か私どもでお力になれるようなことがございましたら
お気軽にご連絡ください。なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,637,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
考えていた以上に仕上がり具合が良かった。次回またお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の提案力があった。
リフォーム会社からの返答
何度かお客様とお打合せをさせて頂き、ご希望のイメージを細かくお伝えして頂き、大変楽しいお打合せの時間でした。お客様とリフォーム工事のお打合せをさせて頂く際には、我が家のリフォームをするような気持ちで、一緒に考えていきたいと思っております。結果的にお客様のご満足のお声を聞く事ができ、私たちにとってもとても嬉しい気持ちです。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
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