トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（797ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族構成や価格の希望などトータル的に考えていただきよかったです。
じっくりと親身になって提案しているのが、こちらにも伝わってきました。

この会社に決めた理由

説明にきていただいた方(担当者)が親身になって考えてくれたので、お任せしようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格は良かったです。しかし、かたずけ・後始末などが全くできてませんでした。また工事中に発生した不具合をこちらから指摘するまで処理していなかったことなど、後の印象が悪いこともありました。

この会社に決めた理由

価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、話し合いの段階から、わかりやすくていねいに説明していただきました。また、私たちの要望に対して、誠実に根気強く対応していただきました。住みながらリフォームする点においても、細かい所まで配慮していただきました。インテリアについても、アドバイスを頂き、納得したリフォームをすることができました。今回リフォームを通して、一番強く感じたことは、施工会社様との信頼関係が大切だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の工事実績

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長が商談に来ますので話が速く確実です。
カタログだけではイメージが湧かない箇所も工事をしながら対応してもらえます。
とにかく、他社より安く、よりよく仕上がる提案を施工中にしてくれてその際の追加料金は発生しません。
大工さんの腕は最高です。職人さんは優しいです。
結果は、200%の仕上がりです。

この会社に決めた理由

金額もありますが、質問に対しての的確な返答と他社ではできないと言われたこともできるという返事を戴いたこと、家を建てたハウスメーカーに詳しいこと、留守にしてても社員の大工さんが来るので安心という点です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

K社　C様

今回は色々と調整などお骨折りありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の素早さでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は時間も予算も限られた中で迅速に対応してくださいまして本当にありがとうございました。
寒い中、職人の皆さんが黙々と仕事をしてくださいました。
きれいに仕上げていただきましたこと感謝申し上げます。
あとは今後、万一のメンテナンス対応に期待したいと思います。

この会社に決めた理由

予算内に仕上げるために商品の選定やアドバイスをしていただきました。
そして常に対応が早く、疑問な点に対してもきちんと回答がありました。
今回の施工に関してはとても満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

安くて、不安などをメールしても返事が早く、工事内容もすごく良いものでした。工事後の保証があるのは安心したので、お願いしました。頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

安くて、工事の保証があったことが決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変、丁寧で素早い対応助かりました。価格にも満足です。

この会社に決めた理由

家から近いのと優良店舗だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一軒家で築32年と古く、これからの人生を楽しく過ごすために気分転換を考えて今回のリフォームを考えました。工事対象は暗いキッチン・雨漏りのあった屋根の葺替え・外壁の塗装・節水型のトイレの設置およびドアー式扉から引き戸にすることです。工事は世情の労働者不足などの問題から工種によっては多少工程が遅れたところがあったが、リフォームの完成度は満足できるものであった。特に台所は明るくなったせいか広さを感じるようになり、夫婦で料理を楽しめるようになり満足しています。

この会社に決めた理由

テレビコマーシャルを見てPC検索。ホームプロの情報を参考に決めました。特に参考としたのは施工件数に対する5点法の評価および見積もり額が低価格であり、リフォーム予定金額内であったことです。