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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1247ページ目）
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お客さまのご感想
築２０年で今まで外壁の塗装しか手を入れていない住まいで、その上長年雨漏りに悩まされていました。今回家全体のリフォームをするにあたり、雨漏れについては、壁をめくってみないとわからない状態だったので、難工事も想定し、その対応についてはいろいろ真剣に考えていただきました。お陰様で案ずるほどのこともなく、無事に工事を終える事が出来ました。外部も内部も新築同様に生まれ変り、毎日快適な生活を送っております。これを機に何かの折にはお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
何度も外壁の修繕を繰り返して止まらない雨漏れの原因を調べ、構造も腐っている部分は新設し、新築同様の仕様でリフォームいたしました。玄関の位置を変えることで、玄関ホールも広がり、快適なワークスペースも確保出来、またリビングダイニングも明るい空間に生まれ変わりました。この工事を施工させていただきましたことに大変ありがたく思っています。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
急いで決めた壁天井クロス張替えとトイレの工事でしたが、準備時間もほとんど無いような日数でしたのに、すばやく対応していただきましてありがとうございました。お約束の時間にもきっちりにこられ、見積もりも即出していただきました。説明もわかりやすかったです。仕上がりも満足しています。次回がありましたらまたおねがいしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。限られた期間でのお打ち合わせ、工事と、少しあわただしい感じになりましたが、スムーズに終われたのも、お客様のご協力があってこそだと感謝しております。またこのようなお褒めのお言葉も頂戴し、職人共々嬉しく思います。これからもお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング |
お客さまのご感想
風呂、洗面所、トイレともに満足の行く仕上がりで、快適に使用しています。工事は構造強度・断熱効果など見えないところまで実に入念かつ丁寧で、大変満足しています。工事中、私どもが指定したユニットバスメーカーのミスが重なり少々迷惑しましたが、工事全体は期限内に収めてくれました。このため評価が多少からくなっています。ただし、このためか、付帯工事の方は当初仕上げが少々雑でしたが、後日の補修できれいに仕上がりました。全体として、きわめて信頼性の高い施工会社です。
リフォーム会社からの返答
今回は戸塚区のお客様でした。ユニットバスがメーカーの責任施工でしたが、工場の出荷ミスが重なり工事予定日に完成されず、後工程を担当した弊社も迷惑を被りました。お客様の側の立場に立って、メーカーには厳しい態度で対応を迫りました。何とか予定工期には間に合わせることが出来ましたが、お客様にはご迷惑をお掛けしました。几帳面な仕上がりを要望されていましたが、当初理解できていなかった部分がありましたので反省し、今後は改善させて頂きます。コーキングに数ミリの突起がありましたので、メーカーにやり直しを指示して対応させて頂きました。何とかお客様のご満足をいただけたようです。工事後に早速の別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
広範囲な工事で天候の問題もあり長期間にわたっての工事でした。担当の方の当方への気遣いや職人さんへの気遣いが伺われました。担当の方のこまめな連絡は、工事を依頼する当方へ安心感を与えて下さいました。一部細かいクレームについても誠意のある対応をしていただきまして有難うございました。屋根が軽くなったせいか２階のドア類の開閉がスムースになりましたし、１階の欄間工事で障子の開閉も楽になりました。外壁の塗り替え、クロスの張替えで１０数年の垢が落ち家が若返りました。長い期間にもかかわらず遠いところを何度もお運びいただきご苦労様でした。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。屋根葺き替え・外壁塗装・クロス、襖、CF貼り替え・網戸貼り替え・和室欄間補強の工事をさせて頂きました。屋根葺き替え工事の際は強風で工事を一時中断させて頂いた事も御座いました。ご満足頂き、弊社と致しましても、とてもうれしく思うと同時に、工事にご協力頂いたお客様に、本当に感謝致します。何かお気付きの点が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング |
お客さまのご感想
全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびはリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当初の予定より工事期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。また、今回全面改装でしたので工事中何かとご不便をおかけしたと思いますがご協力頂き大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
１日に数回の現場視察を行い、施工管理が行き届いている。また、価格における金額交渉についても、十分顧客の要望を取り入れていただけた。また、工事後における保障に関する説明及び期間についても十分納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をお任せ頂き有難うございました。解体時には予測を超えた自体も起こり、急遽追加工事の段取りなど、忙しかったのですがほぼ予定通りの日程で完了しました。お客様のお人柄で、職人のやる気にも一層拍車がかり無事工事を終える事ができました。何よりお客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
和式トイレのリフォームだけだったのであまり儲けの無いかと思いましたが、快く引き受けてくださったので大変よろこんでます。対応の素早さもなっとくです。大変良いのではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき、誠にありがとうございました。お客さまに満足していただけた様で本当にうれしく思います。これからもどんなご用命でも誠心誠意をもって対応いたしますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
相談はとてもし易かったのですが、説明が大雑把なところもありました。洗面台の手配ミスや、納期の遅れで工事の手順が狂い、日常生活に不便がありました。ただ、こちらのお財布事情等を考慮して頂き、サービスで玄関ドアを修理して頂き、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご実家の外壁塗装、洗面台交換、クロス工事を行いました。外壁塗装は、雨により工期が延び、段取りが大きく変わり、ご迷惑をお掛けしました。洗面台ボールの色違いは、弊社のミスで申し訳ございませんでした。玄関ドアの補修は蝶番が歪んでいたので修正しました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 |
お客さまのご感想
ホームプロでリフォーム概要を提示し、８社から連絡があり、そのうち４社に連絡して現地調査していただきました。１社辞退の後、３社から見積をいただき、価格的には中間の貴社にお願いしました。見積が詳細に項目立てされていて、かつ金額的に納得できる範囲だったのが決めた理由です。１社に決めた後に設計の方が詳細な現地調査をして、見積段階で導入予定だった浴室部材が搬入経路を通せないことが判明し、高い部材に変更になって予算を超過することに。熟考の末に、浴室のみ工事を諦めました。一番高い見積を提示された会社さんは最初の現地調査の段階から技術者が来て念入りに採寸していたので、その違いが出たのかと思い、少し残念でした。ただ、貴社も丁寧に説明していただき、その他工事中にもいろいろと配慮していただいたので、全体的には満足です。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。今回水廻りを一新されるということで、最初の現場調査の際、現状を細部まで確認させていただいたつもりでおりましたが、搬入経路を見落としてしまい申し訳ありませんでした。また工事中はご不便だったにも拘わらず、水廻りを使用をなさらず配慮していただきましてありがとうございました。お陰様で工事もやり易く、スムーズに進めることができました。最終的には満足とのお声をいただきましたが、お客様のご不満が残りません様、今後より一層努めていきたいと思っております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。色々な質問や疑問に誠実に応えて頂き感謝しております。仕上がりも大変満足しています。打ち合わせ、施工といった限られた時間の中で信頼関係をスムーズに築けるかどうかは重要なことだと思います。そういった点からも御社にお願いでき、良かったです。実りの多い出会いとなりました事感謝いたします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なお住まいの工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉も頂き本当に励みになります。今回は２階の全面改装で生活にかなりの支障がございましたが工事期間中は何かとご協力・お気遣いをいただきまして心より感謝しています。当初のご要望通りお気に入りの可愛いクロスで明るく開放的なお子様のお部屋になり、リビング・ダイニングも以前より機能的で明るくご家族同様ほのぼのと温かい空間になったと思います。ワンちゃん親子も大工・職人さんに馴れ親しんで番犬の役目をはたさなくなったのではと危惧しています。本当に思い出に残るリフォームの一つになりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 3,515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
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