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階段・戸建住宅の評判・口コミ（314ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
評価たいへん遅くなりました。担当の方が、私どもの視点で考えてくださりありがたかったです。相談をした時も、こちらの希望以外を勧めることは一切なく、どうしてもそれ以外に必要が出てきたときは、負担が少なくてすむように考えてくださいました。全体の仕上がりには満足しております。ただ床下収納庫は移動したためか、歪みがてでてしまい、直してもらいました。担当の方は気になるようでしたら何度でも直しますと言ってくださり心強かったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き有難う御座います。今後もお客様の立場にたったご提案を続けて参ります。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,326,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
ダイニングキッチンと和室をリビングにして床暖房にリフォームしました。見積もり段階で、薦めていただいた壁面収納もお願いしました。リフォームが終わり、本当に大満足で家族一同、毎日快適に過ごさせてもらっています。また機会があったら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼頂き、またお褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございました。私も今回の施工の仕上がりには大変に満足をしております。お客様のご要望された色やデザインのセンスの良さがピタッとあったような気が致しました。今後ともお手伝いの出来る事がございましたら最大限努力させて頂きたいと考えておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回初めてホームプロ様を利用させていただきました。単なる門柱の表札の取替えという仕事のみでお金にはならない小さな工事にもかかわらず、施工会社様の見積から施工まで迅速かつ丁寧な対応には大変感謝・満足しています。現在、玄関周りの外構工事について御提案を戴いているところで、今後もよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、門柱の表札の取替えの工事をご依頼いただきました。お客様のご説明と送付していただきました鮮明な画像から、迅速に正確な御見積と手配をさせていただくことが出来ました。お客様のご要望にひとつひとつお答えさせていただくことの大切さをあらためて感じさせていただきました。このたびは大変有難うございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗り替えをしてとても綺麗になり大変嬉しいです。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂きうれしい限りです。今回、お客様のお宅は、フッ素塗料を使用させていただきました。フッ素塗料は仕上がりの美しさはもちろん、耐久性においても優れており、保証期間も１０年と、弊社でも自信を持ってお勧めできる塗料です。また、門扉取替えの追加工事のご用命もいただきました。お客様とは、１年後の無料点検等アフターメンテナンスを通しても、永いお付き合いをさせていただくことになります。今後ともリフォームに関しますことは何なりとご相談下さい。誠心誠意お客さまのお力になれるよう頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,257,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、何もかも手探り状態の中、終ってみれば、大変満足のいく結果を得られましたのも、ホームプロで、紹介を頂いた業者に、安心して依頼が出来たお陰と、感謝しております。昨今のリフォーム詐欺などのニュースで、どの業者なら、信頼できるのか、と考えてしまうような状態でしたが、本当にいい工事をしてもらうことが出来ました。相見積もりを３社程お願いしましたが、結果、工事代金は一番高額提示の業者に依頼、値段ではなく、相性なのだなぁ、と思いました。担当の方は、気さくで、冗談も通じ、話が弾み、こちらの希望をいろいろ読み取ってくださり、随分、無理なお願いも、サービスで対応してくださる等、第一印象通りの方でした。また、工事に来て下さった職人さんも、素人に分かり易く説明して下さり、お話するのが楽しかったです。次のリフォームも、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼いただきありがとうございました。工事内容にご満足いただき嬉しく思っています。今後とも、末永いお付合いいただけますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
２階への洗面、トイレ増設と和室から洋室へのリフォームをお願いしました。打ち合わせのときから、こちらの希望をよく汲み取っていただき要望以上に丁寧な仕上がりで、家族ともども大変満足しております。また、担当いただいた北瀬さんには大変お世話になり、感謝しております。次回の機会がありましたらぜひご依頼したいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
私共の仕事は、お客様に満足していただくために最高の空間を、提供するということが仕事であります。お客様からの感謝の声がいただけたのは、大変光栄であり、ありがたく思います。どこの現場も満足していただけるようこれからも頑張っていきたい次第であります。ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 瑞穂市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。屋根の葺き替え工事と塗装工事をお願いしましたが、思っていたより屋根部がやられていて、貴社にも随分無理をお願いすることとなってしまいました。丁寧な説明と、障害発生時の対応に、とても満足しています。また、追加で施工して頂いた項目も、コストを抑えて頂き、感謝しております。母一人の住まいでしたので、心配していましたが、コミュニケーションを良くとって頂き、母も安心してお任せできたようです。また、業者さんのマナーも良かったとのことです。ありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。ご在宅中でいらっしゃるお母さまが、安心してお任せくださったとのこと大変嬉しく思います。お母さまと私共がお互いに良いリフォームにしていきたいといった思いが結果にあらわれたのではと感謝しております。工事においては、途中で予想を上回る傷み具合による障害が発生したものの、お客さまのご理解とご協力によってスムーズに進めることができました。大変満足といった評価をいただきましたことと重ねてお礼申し上げます。今後とも長いおつき合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
お世話になりました。ホームプロ以外の業者も含め、５社から見積りを出していただきましたが、一番予算に近い金額を提示してくださいましたので、御社に決めました。他社に比べて提示額が低かったので、正直仕上がりが心配でもありましたが、思い通りの外構が完成し、ホームプロの利用者評価を信じて良かったと思っています。また何かございましたら、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。今回、お客様にはご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂ける仕上がり・金額提示が出来るよう今後も努力してまいりたいと思います。有難う御座いました。今後共宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 589,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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