リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（886ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年々酷くなっていた窓枠からの雨漏りがようやく止まりました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
雨漏りが止まるまで責任を持って対応をして頂けるということで、施工をお願い致しました。
敷地が狭かったので、足場を組めるか心配でしたが、契約前にも関わらず確認して頂けて、安心して頼むことが出来ました。
コーキングや駐車場の件で困ったこともありましたが、都度きちんと対応して頂けて大変感謝しております。
外壁と屋根だけの予定でしたが、軒天と破風も塗装して頂けて、本当に綺麗に仕上げて頂けました。
また何かあった時には、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
築年数もまだ浅いのに雨漏りに苦しんでいらっしゃいました。これをひとつひとつ、丹念に調査し、根気強くご対応することで雨漏れを止めることができました。こうした工事は何かとトラブルが付き物のですが、あわてず一つ一つクリアすることで
信頼が得られたと思います。今後とも長いお付き合いができるよう努力していくつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり当初から、迅速な対応ありがとうございました。
価格も低減していただき、素人にも懇切丁寧に教えていただき、大変わかりやすかったです。
施工完了時期は少しかかってしまいましたが、デザイン、仕上がり等大変満足のいくものになりました。
この会社に決めた理由
見積もり当初から、担当者の説明がわかりやすく、迅速な対応をしていただき、納得のいく価格であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜りましてありがとうございました。
アパートの入居者の皆様のご協力を頂きながら無事完了致しました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,575,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと本当に有り難うございました。
南房総の遠いところにもかかわらず、様々な希望を聞いて頂き、
特に価格面でもとても満足しています。
担当の宮内様には、いつも丁寧に誠実の対応して頂き、誠に有り難うございました。大変お世話になりました。また、何かありましたら、宜しくお願いいたいします。
この会社に決めた理由
見積金額が他社より、１０％～２０％程、低かったため。
他社より、熱心であったため。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
お盆休みを快適に過ごせたとの連絡いただきまして
当社としても大変嬉しく思います。
今後ともメンテナンス等含め、
何か不具合やご質問等ございましたら遠慮なくご相談ください。
当社社員に、昔ゆかりある方とお聞きしました。
運命的な出会いと良きご縁を大切に、
これからもお客様から目を離さず、
アフターに力を入れていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 南房総市 |
|---|---|
| 価格 | 8,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日は、ありがとうございました。
天候により、施工の遅れは想定内でまめに連絡いただいた事に感謝します。
この会社に決めた理由
担当者のアドバイスも頂きとても参考になったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂きまして誠にありがとうございました。全面下地サビ処理致しました、塗膜の厚く潤滑性の塗料を使いましたので、雪の滑りも期待出来ます。今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 262,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム工事で心配もありましたが、丁寧な対応で安心しました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
地元の業者であることが一番でした。ただ見積もりで現地調査の時、もう一社の方は屋根に上り現場を確認して頂きましたが、それがなかったことが少し不満です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
評価を頂いた事を大変嬉しく感じています。
今回は、屋根の塗装工事をさせて頂きました。
現場調査については至らない点がありまして、申し訳ございませんでした。そうしたご指摘がありました中でも『満足』の評価を頂けたこと、そして貴重なご意見を頂けましたことに心より感謝致します。
今後更にご安心頂けますよう改善に尽くしてまいりますので、またどこかリフォームされたい箇所が出てきましたら、是非お声掛け下さい。また、今回の屋根工事のアフターメンテナンスもしっかりと対応させて頂きたく思っております。
今回初めてのリフォームとのことでしたが、私共の対応にご安心頂けたとお聞きし、ほっとしています。ご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コストパフォーマンスには満足。
工事内容、仕上がりも問題はなかった。
大工の方のマナー（挨拶、清掃、車の駐車等）は、もう少し指導してもよいかと思う。
工事開始当初はコミュニケーションが不足していたが、改善もしていただいた。
屋根の塗装を今回は見送ったが、この選択が良かったのかは数年後に考える。
総合的には大満足でした。
この会社に決めた理由
見積りを数社に絞る時に提出された工事内容と要否判断理由および見積り時の効率的な行動と担当者の人柄で最終的に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。今回の工事をご縁に今後とも末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもよく対応していただき、また職人さんたちもとてもよく、説明もしていただきよかったです。できれば、直したところ等の事前・事後の写真等もらえるとよかったと思っています。
この会社に決めた理由
信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
外壁（サイディング）と屋根（コロニアル）の塗装を行いました。築21年で気にされていたボードの浮きや釘の浮きはステンレス釘で補強しましたので安心して下さい。写真は整理して後日お届け致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
週末のみの打ち合わせ時間に快く対応頂き有難う御座いました。ご担当者様の素早い返信・連絡のお陰と感謝致します。
なにより、追加、手直しといった工事も迅速で、仕上がりも価格に十分見合っており大変満足しています。
１点だけ難を申し上げれば、足場撤去後、敷石が移動したままの箇所がありました。些細な点ではありますが「やりっぱなし」と言う点で大小に係わらず指摘させて頂きたいと思います。
ともあれ、価格、施工、対応すべてについて安心してお任せできる業者さんだと感じました。
この会社に決めた理由
地元で長年営業されている事と屋根工事が得意分野のひとつと判断した為。また提案頂いた屋根材も気に入った点です。
リフォーム会社からの返答
お客様に安心・安全をモットーに工事をさせて頂きました。満足していただき大変嬉しく今後の糧になります。また、指摘は今後の当社の課題とさせて頂きます。本当に有り難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い最中誠にありがとうございました。
年寄り（両親）との意思疎通も大変だったとお察しいたします。
遠隔地で相談先も分からない中、親身にクィックにご対応頂き又ご提案やアドバイスも的確で良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
タイムリーで的確な対応、親身になっての提案やアドバイス。
こちらの意図をキチント受け止めていただき少ない予算の中での案出しがプロとして安心感がありましたし報告連絡がクィックでありました。
リフォーム会社からの返答
非常に良い評価頂き誠にありがとうございます。
工事に携わらせて頂きましたスタフ職人共、良い評価に喜んでおります。
今回のご依頼は、大阪のご実家のリフォームを東京在住のお客様からご依頼いただきましたが、お客様とは結局1度もお会い出来ないままホームプロのシステム上のメールのやり取りのみで、完成させて頂きました。
その分、完成後の住宅をご覧頂くまでは大きなプレッシャーを感じておりましたが、喜んで頂けて大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。（ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等）
この会社に決めた理由
見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減（洗面所の工事を止めるとどうなるか、等）で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高評価をいただき誠にありがとうございます。約一ヶ月に及ぶ全面改装工事でしたが、細かなお打ち合わせ等お付き合いいただきまして大変、感謝しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,581,185円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
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