リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（867ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。大雪等の影響で工期の変更がありましたが、こればかりは天候のためいたし方ありませんね。
ただ、大雪の前に屋根の補修が終わっており助かりました。
やはり家関連の費用はそれなりにかさむものなので、それに見合う仕上がりと、工事前の納得感がとても大事だなと感じております。
Ｅ社様はそういう意味でもご担当者に誠実さを感じられ、安心していられました。
また、今後リフォームなど必要な際は、まずはＥ社様に相談させてもらうつもりでいます。
この会社に決めた理由
責任者が近所の住人であった。
丁寧、および誠実に対応していただき、信頼できると思った。
料金は、相見積をとった他業者より１割ほど高かったが、それを上回る信頼感を感じた。何か不都合が生じた場合にも対応してもらえると感じたから。
リフォーム会社からの返答
K様へ
この度は外壁塗装と車庫土間打ちの工事をご依頼頂きありがとうございました。
施工中２度の大雪に見舞われ、予定通りに工事が進みませんでしたが、暖かく見守って下さりありがとうございました。
「他社より１割高かったが、信頼感を感じたので決めた。」とのご感想は、何よりも嬉しいです。
施工内容が主に塗装工事だったため、一級建築士ならではの持ち味が出せず、「大変満足」の評価を頂けなかった事が残念です。
次回のリフォームの際には、必ず「大変満足」とオール５の評価を頂けるよう頑張りたいと思います。
北野支店と私の自宅は、共にK様のお宅のすぐ近くですので、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 一級建築士S
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。迅速に対応いただき助かりました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
K様、こちらこそ色々とお世話になりました。工事期間中、ほとんど御留守の中の施工となりましたので色々と不安な点もあったかと思いますが、ご信頼いただきましてありがとうございました。
また、まだ先になりますが、定期点検にお伺いしますのでその時は宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 796,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、長期に渡り大変お世話になりました。
アクシデントもありましたが、それもいい思い出になりました！
子供達にも工事の様子を見せてくださったり、良い勉強になりました！
職人さん全員すばらしい技術を持った方ばかりで驚くばかりでした！
また機会があれが、お願いさせていただきます！
この会社に決めた理由
担当の方の誠実な対応と価格が分かりやすかった。
メリット、デメリットを分かり易く説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。長期間に渡る工事でしたので色々とご不便ご迷惑をお掛け致しました。工事中にお子様と一緒にいらっしゃった時に喜んでいただける声が職人共々励みになっておりました。また、大変満足のご評価誠にありがとうございます。今回の工事を機会に末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 笛吹市 |
|---|---|
| 価格 | 14,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新築のようになった。
この会社に決めた理由
直請け施工
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。雨や雪で2度ほど作業が中断し少し時間が掛かってしまいましたが、先週末に無事お引き渡しする事が出来安堵しているところです。また、塗装工程の最後の段階に差し掛かった時点で古い塗膜に対して、今回準備した新しい塗料がのらないという長年の経験の中でも初めての状況が発生し、塗料メーカーさんに見てもらっても解決策が見つからない中、塗料の専門家でもあるお客様からもヒントを頂きながら何とか解決策を見いだし終了す事が出来ました事感謝しております。今後の為にも良い経験となりました。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,004,345円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
いち早く連絡をくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご要望にできる限り早くお応えできるような体制を維持してまいります。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初期段階では多数の業者担当者様から勧誘メールが届きました。
いざ当方から見積もりに関する情報を発信してみたら、無回答、もしくは無視されたのでしょうか？返信が無い業者もあり驚きましたが、リモデルさんはきめ細かに対応されていました。当方からのメールへの返信が早く内容もきちんとしたものでした。
この会社に決めた理由
Yさんが信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
施工中は手配ミスにより、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、お住まいの他の箇所のリフォーム工事を、真剣にご検討頂き、
またお打合せもさせていただき、誠にありがとうございます。
次回の工事では、施工中においてもご満足いただけるように、精進して参ります。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、工事途中に度々内容の変更依頼をお願いしましたが、その都度気持よく対応して頂き有難うございました。今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
初回の見積もり説明時に来られた、工務店の方と現場担当者の方の誠実な対応と人柄で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、新しいお住まいへの全面改修工事に、弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。大型工事にもかかわらず、スムーズに工事を行うことが出来ました事を感謝いたします。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同よりいっそう、お客様に喜んでいただけるように、頑張って参りたいと存じます。
今後は、アフターサービスをしっかりとさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
いつでもお気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候もあったが工事が予定通りに進まないものの、期日はきちんと守ってくれた。雨どいを壊すなどのミスもあったが、きちんと修繕するなど工事への責任感は強く評価したい。ただ、太陽光発電の補助金では、こちらが指摘しないと得られないものがあった。営業段階から指摘していただけに、この点は残念だった。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と説明力。自社が推す商品をゴリ押ししない点も好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
屋根塗装と太陽光パネル設置の工事をご依頼いただきました。施工中はミスも生じましたが、無事に工事を終え補助金関連も手続き完了となりました。お客様のお心遣いに感謝いたします。生活いただく中で発電状況や屋根の状態についてご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
特に対応が良かった
この会社に決めた理由
値段
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
また、高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご縁を機に今後末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の提示でしたが、要望を全部引き受けて頂けました。
現場でも監督さんがしっかり細かい部分までチェックして下さり、サプライズで庭に敷く綺麗な石を何十袋分もプレゼントして頂きましてパーフェクトです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
私たちの求めているデザインや色について少しの言葉でしっかりと伝わった事。また、素人ではなかなか考えつかないような案も出して頂けた事。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は大変素晴らしい評価ありがとうございました。
Ｏ様ご家族全員に喜んで頂きたく、北野スタッフ全員で協力し、考えた結果をお褒め頂けて本当に嬉しいです。北野支店、総力を挙げた自慢の現場になりました。パーフェクトという言葉を頂けて本当に嬉しいです。ありがとうございました。これからもご家族仲良くお過ごし下さい。 1級建築士、店長・鈴Ｓ チーフプランナー斉Ｓ 現場監督・Ｈより
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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