屋根・戸建住宅の評判・口コミ（723ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅と離れた所の施工で、見ていないことも多かったのですが、色々質問したり、見ていた時の仕事ぶり、写真などで、今のところ満足しています。屋根以外のところは金額的に満足していませんが、細かい事をサービスしてもらい、社長さんも話をよく聞いてくれたので、よしとします。総合的に見て満足しています。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

比較見積もりをとった結果、一番安価だったのでお願いしました。が、担当者とは一度あったきりでほったらかしでした。時間の連絡も間違え、こちらの意見が現場にきちんとつたわっていないこともあり、不信感だけが残りました。職人さんは皆さん良い方でした。担当者さんは忙しそうで、安価な分、人件費を削っているのかと思わずにはいられませんでした。

この会社に決めた理由

値段が一番安かったので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にもいろいろ対応していただき、仕上がりにも満足していますが、下請けさんによっては対応がいまひとつのところもあったので、それが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの推薦と大手の会社ということでの信用

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりに大変満足しています。
工期もほぼ予定通りであり助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、および情報提供（塗装色サンプル、市役所からの補助金など）が他社よりも良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

挨拶を含む決め細かな配慮、納期、仕上がり、分かりやすい説明、身なりまで細部にまで顧客満足を意識した拘り、満足させていただきました。

この会社に決めた理由

塗装が専門であった点
誠実な人柄
的確な説明と無理な押し付けがなく、消費者に立ったアドバイスが決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日等の調整に時間がかかりましたが、仕上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

エリアで指定された会社の中で他での実績もあったため（ドイト指定工事店）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは迅速な対応ありがというございました。

この会社に決めた理由

定額の工事でも引き受けていただけそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に対する説明が少なかった。又、営業は対応が早いのだが、工事担当者がたよりなかった。

この会社に決めた理由

予算にあったから。

お客さまのご感想

玄関クロス貼替工事･･･きれいな仕上りで気に入っています。浴室タイル貼替工事･･･白の目地の色はない、と言われグレーになりましたが、外にいるような感じであまりにひどいので、白にやり直してもらいました。センスなし。駐車場の波板貼替･･･大雨の時、以前は雨漏りしなかったところが雨漏りしています。早く直して欲しいです。