屋根・戸建住宅の評判・口コミ（247ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はご担当の方をはじめ、素晴らしい職人様方に大変お世話になり、有難うございました。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。
そして仕上がりも抜群で、お手間のかかる方法でやって頂き、家族一同大満足でございます。これからも何かございましたら是非お世話になりたいと心から希望しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の対応が抜群に素晴らしかったので、安心してお任せすることが出来ました。
ご連絡も周到で、こちらのスケジュールに合わせて頂くご努力を頂き、とても感謝しています。
また、職人さん達も素晴らしい方ばかりで、こちらの要望にすべて応えて下さり、大満足の仕上がりとなっております。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難う御座いました。
屋根が、綺麗に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。
経験が豊富で話しやすかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初、調査日の決まるのが他社より遅れ多少やきもきしました。足場を組んだ直後から台風や雨の影響を受けて作業できない日が連続し、また、工事完了間際で予定外の工事が入り、当初予定より延びましたが無事完了して良かったです。天候による遅れは仕方ないと思っていましたが、職人さんたちの頑張りに感謝する次第です。
また、工事個所の写真は、今後のメンテナンス等に活用したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が比較的良く、今回の工事内容と同じような実績事例が載っていて
参考になりました。見積り、調査はホームプロ掲載以外の会社も含めて複数社に依頼し
ましたが、分かりやすい説明と適当なアドバイスがあり、当方が懸念していた工事内容
に対する心配が消え、それにより費用も低減されるので契約することにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一般にリフォーム業界は、白蟻駆除に始まり信頼性に疑問を感じる消費者が通例ですが、こと御社は非の打ち処のないリフォーム会社と自信を持って推薦したいです。
見積説明及びアドバイス、施工時の些細な報告と打ち合わせ・塗料の確認、事前・施工中・竣工写真の多さ、工程管理の的確さ、竣工書類他技術者連絡等、誠に立派な施工に感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

1．屋根塗装と玄関ドアカバー工法の工事契約
2．見積書に「メーカー遮熱塗料の仕様」「アルミドアー製品資料」が添付されていた。
3．見積書確認事項として下記を申し入れた。
　① 着工前に周辺家屋への事前あいさつ
　② 自宅駐車場を工事用に使用の為、簡易工程を事前連絡
　③ 玄関ドアーは、施工業者の事前チェックと発注者希望打診
　➃ 屋根塗装用塗料は、すべて製品確認・使用料確認
　⑤ 竣工後サービス内容の保証実施法の確認
　　　　―――会社方針は、書面よりも無料定期点検1～2回/年の実施を基本
　以上を前提に契約した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明も分かりやすく、工事も迅速に進められ、家の違う箇所の問題点なども相談に乗ってもらえて満足しています。

この会社に決めた理由

価格といろいろな面からの補修の提案です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介して頂き正解でした。
見積もり（現地調査）の対応で信頼できると感じました。
価格も満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、納得の価格からです。

お客さまのご感想

お世話になりました、工事全般的に雨など天候のせいで作業に余裕時間が無かったようで……
悔いの残る工事でした。

この会社に決めた理由

担当者が熱心で積極的で一生懸命な所。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応及び納得のいく説明と金額でした。

作業も丁寧で安心してお任せ出来ました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な対応で見積もり金額も納得した為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格検討にも柔軟に対応頂き、施工も素早く完成し、特に不満無く、気持ちよくリフォーム出来ました。
ご訪問されている時、トイレの水トラブルのお話をすると、気さくに水溜めの調整をして頂けとても助かりました。
今後もお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ、担当者様の人柄、相見積もりでの価格の納得感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいになりました。
途中で作業する人が変わったんですが、納得です。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かった
他の業者と同じ様なないようで４０万ぐらい、安かった
塗装一筋３０年