屋根・戸建住宅の評判・口コミ（248ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁のサイディング工事と屋根の塗装、雪庇ガードの取り付け、舗装等の外構工事でしたが、どの工事も社長さんが確認に来てくれ、こちらの要望などに細かに応えてくれていました。ちょうど、近所で同じような工事を行っている所が数件あったのですが、それと比べても作業内容が非常に丁寧であったことがわかりました。また、近所への対応についても納得のいく真摯な説明でトラブルなど一切ありませんでした。今後、浴室などのリフォームを検討しておりますので、その時はよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、社長自ら非常にわかりやすく、納得の説明で安心して依頼することができました。他に数件の業者から見積もりを取っており、比べてみても金額は決して安いわけではないのですが、社長さんの経験を積んだ説明で、金額より内容に期待ができると判断しました。結果は金額以上の納得度であり、本当にこの会社を選んで正解と思いました。大推奨の業者さんです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装とバルコニーの防水をしていただきました。屋根といい外壁といい色合いや仕上がりについては満足です。バルコニーについても、今までのタイルをはがしていただき、新たな床材を張っていただいてきれいになり、掃除もしやすそうでよかったです。施工代金についても納得しております。
また同時に親の家の屋根・外壁塗装とバルコニー防水もしていただきました。親もこちらの会社にお願いしてよかったと申しておりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったし、相見積もりを取らせていただいたうえ、価格面で納得できたからと、いろいろな面で融通をきかせてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、かつ納期も早く仕上げてもらって良かったです。
また、知らなかったところの補修も迅速に追加費用もなく、対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・価格面で他社と優位であった。
・営業マンの動きが早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後数年をかけて今回のリフォーム具合を体感していきます。その間、特に問題がないようであれば、他の案件が発生した場合の有力工事依頼先候補になり得ると思います。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

指定した時間をオーバーしたが、きちんと施工して頂き担当の方の人柄が非常によかったこと。2人できた相方と話をしたのですが、社長以下、非常に良い環境で仕事をさせてもらっているとのこと。10年先のことは、わかりませんがリフォームするときは、是非
お願いしたいと思います。ありがとうございました、

この会社に決めた理由

ホームプロを通して紹介してもらった中で、担当の方の印象が大変良かったので
その他の見積もりをキャンセルして制約となった。

次回もホームプロを経由してリフォーム業者を紹介してもらいたいです。

お客さまのご感想

数々の契約不履行、極めて杜撰な工事内容、さらには工事完了・同確認をせず３回
にわたり請求書を送りつける会社の体質など、全く信頼・信用のできない会社ですね
（怒）。

この会社に決めた理由

工事期間（2018（平成30）年11月15日〜同年12月10日）内、すなわち2018（平成
30）年の年内に工事を完了すると、工事部部長が明言されたので。
　（他の4社のリフォーム会社・工務店らは、年内の工事完了は難しいと判断してい
た。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても親切で親身になった対応してくれ、困っている時にとても有り難かった。

この会社に決めた理由

台風被害で見積りにを取るのに、快く受けてくれたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも美しく大変満足しています。
セラミック支柱の継ぎ目残しすると回答したのは、こちらの会社だけできたが、そちらも満足の仕上がり。

施工のご担当者も礼儀正しく、なんの問題もなく工事を完了していただきました。

この会社に決めた理由

数社から見積をいただきましたが
以下理由で選びました
・価格が安い
・耐用年数などの説明に信頼性があった
・工期が最短

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安価でしたが、見違える出来栄えで大変満足しています

施工では、
・足場の工夫をして頂き、カーポート外の施工の際には車を置けて有難かった
・家の前の大きくなり過ぎたコニファーを伐採、廃棄頂きスッキリした
・職人さんが職人気質の方で、また明るくて良い人で良かった
ほとんどお一人で施工頂き、指定出来ていない細部まで、綺麗に施工を頂いた
・予定通りの施工や未定だった部分も含めて、丁寧にかつ融通を利かせて施工頂いた
・軒天やトユなど色味が曖昧だった所は、センス良く塗り分けて頂けた
・ベランダの防水工事では、かなりベランダに粗大ゴミがあったのですが、そこまで片付けて施工頂きました、申し訳ありませんでした
・最終確認で指摘させて頂いた部分含め、最後まできっちり綺麗にして頂いた
・後日、担当者さまが来て頂き、しっかりフォロー頂けた

初めての依頼でしたが、知人にも紹介したいです
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・4社見積もりを取った中、一番価格が安価であった（施工内容は同じ）
・担当者のお人柄が良かった
・比較的近い工務店さんで、いろいろ融通を利かせてくれそうだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と施工で大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が高かったので、今回対応頂きました。