リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（192ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
お客さまのご感想
営業の担当が二度ほど、工事前に変わったことは残念
工事内容や価格の面で充分な引き継ぎができていなかった点もあった。
現場の担当者は、住みながらのリフォームだったので、掃除をはじめ、非常に配慮に富んだ対応をしてくれた。
台風の影響等もあったが、工期が2週間ほど遅れた。
この会社に決めた理由
担当者が専門性や信頼性の点で評価できた（だだし、契約直前に退社。担当者が交代。後任だったら、契約しなかったかも）
見積り等の作成や説明で、リフォーム会社としての専門性があると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、担当営業の変更や工期の遅延につきご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事への対応の速さと全体的に仕事が丁寧であった。
この会社に決めた理由
御社の評価と担当者の人柄に加えて親切な説明。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。お住まいの不具合等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん方も真面目で信頼出来る方々です。
毎日いらっしゃった時と帰る時に作業工程の説明をしてくれました。
丁寧なお仕事ぶりや毎日帰る前に落ち葉などの掃き掃除までしてくれてとても感謝しています。
全部の作業終了後は職人さんのチェックと担当のＭさんのダブルチェックで完璧な作業をしていただいたと思っています。
また終了後、写真や定点カメラでの作業工程の説明をしてくれた上、データも戴きました。
とても信頼出来る業者さんなので今後もお付き合いさせていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当のＭさんのフットワークの軽さと真面目さが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました！今回は外壁塗装及び屋根塗装をさせていただきました。
工事期間中は塗料の臭気などでご不便をおかけしてしまったかと思いますが、休憩中などに差し入れなどをいただいたり、お気遣いいただきまして非常に感謝しております。おかげさまで職人の方も非常に気持ちよく作業をさせていただいておりました。
塗装色の検討ではなかなかわかりにくいところがあり、部分的に色の変更などご検討いただきましたが、結果的にとても統一感のある明るい仕上がりとなり、大正解だったなと感じております！
引き続き大小に関わらず、なんでもご相談ください。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
営業担当の対応や仕上がりにおきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前の見積もりの段階から丁寧に説明していただき、この会社になら安心して任せられると思い契約しました。
工事中のマイカーの駐車場の手配など、細かいところにもご配慮いただきました。
職人さんも丁寧な仕事で、質問にも丁寧に答えていただき、また、外構の色の塗り直しなど、こちらのわがままにも答えていただき大変恐縮でした。
工事の仕上がりにも満足です。
今後、どのように住み心地が改善していくのか楽しみです。
この会社に決めた理由
外張り断熱。
デザイン。
他社と比較したときの価格優位性。
説明の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁・屋根の塗装工事等数ある選択肢の中から、弊社がお勧めさせていただきました外壁・屋根のカバー工法を採用していただきまして誠に有難うございます。これから訪れる冬の寒さや、夏の暑さ対策に効果を実感していただける事と思っております。高い評価を頂戴した事に感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
決して施工業者側の希望を押し付けることなく、親身に当方の要望に応えてくださり、満足が行くプランを提示していただきました。商談開始から引き渡しに至るまで、営業担当の方からの情報提供等、コミュニケーションも十分にとることができ、最後まで安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの要望をじっくり聞いてくださり、その後すぐに要望に即したプランを提示していただけたこと。最初から自社の推奨プランを提示しがちな他社とは異なったアプローチで、安心して商談を進めることができました。施工実績が豊富なことも大きなプラス要素でした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。お住まいの不具合等ございましたらご一報下さい。すぐに伺います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼した時のご返信が早く、質問にも迅速にご返答いただきました。3社に相見積もりを依頼しましたが、他社さんの2/3くらいのお値段でした。見積もりをの値段は安かったのですが、仕事はしっかりやってくださり、仕上がりにも大変満足しています。今後も家のことで何かあれば、またお願いしたいと思います。この度はありがとうございました！
この会社に決めた理由
口コミでの評価が良くて、しかも相見積もりで一番安かったこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様がこちらの無理な工期にもかかわらずご対応いただきました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 138,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
経営者のＴが、誠実な方でした。
スタッフの方も良い人ばかりで、こちらの会社を選択した事に満足しています。
この会社に決めた理由
他社と相見積もりした結果、予算内の見積書であった為。
リフォーム会社からの返答
ログハウスで屋根勾配がきつく、材料の搬入を手伝って下さり助かりました。また内部の工事に対しても配慮をして下さり、工事がスムーズに進みました。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 赤穂郡上郡町 |
|---|---|
| 価格 | 1,077,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせる中で「壁紙を変えたい」「ベランダを塗りなおしたい」など細かな変更・追加にも丁寧に対応いただきました。
屋根・内装・電気・その他どの職人さんも、人当たりが良く安心してお任せできました。
担当者の方はフットワークも軽く、頼りがいもあったため、「あれもこれも」と、こちらからさらに要望することが多くなってしまい反省しておりますが、それらにも丁寧に対応いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロ内での評価が良かった
見積を数社から頂いていたが、費用が他社に比べて安かった。
こまめに連絡を取ってくれた
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
屋根のカバー工法、内装工事等のご依頼をいただきまして
有難うございました。
着工迄にお待たせする事となりましたが、ご満足いただけたという事で大変感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,049,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 その他 |
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