リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（173ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、工事の最初から最後まで足繁く来てくださり、進捗状況や齟齬がないかを見てくださったおかげで、安心して完成を迎えることができました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、こちらの困っているところや悩んでいるところをしっかり聞いて、これまでに手がけた事例をいくつかお話しして下さったので、リフォーム後をイメージしやすかった点、また、ホームプロでの実績が素晴らしかった点です。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
＊内装（クロス、クッションフロア）施行やトイレ設置などは綺麗で納得できる仕上がり。
＊とにかく作業日程は不透明で工事日程が大幅に遅延。
＊専属の職人はごく一部であり、大半の作業はやはり下請けに丸投げ。
＊工事完了後に説明を要求を再三求めている事案があるが、言い訳ばかりできちんと返答しない。
＊中止あるいは変更した工事内容が最終請求書で修正されておらず、結果として数カ所の過剰請求をされた。当方で請求書をチェックして気付いた点は異議申立を行い、先方も非を認めて請求額を下方修正して貰った。 見積もり、請求書がずさんであると痛感した。
この会社に決めた理由
1）相見積もりにて、作業の内容と見積もり額が最も具体的、詳細であった。
2）独自の職人をかかえており、下請け任せではないという宣伝内容
リフォーム会社からの返答
この度は、お打ち合わせ内容の行き違いがあり、お施主様のご希望に添えず、大変なご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回の件を猛省し今後はこのような事が無いよう努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何故か安心して頼める感じがしました。
熱心なお人柄でしょうか。
この会社に決めた理由
対応が早かった。お休みの日に来てくれた。
評価が良かった。会社が近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
人柄・説明力を評価いただきありがとうございます。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社はお客様ファーストのリフォームを心掛けております。フットワークにも自信がありますし、お客様との連絡も密にして、安心・安全なリフォームを施工させていただいております。
また何かお困りごとがありましたらいつでもお気軽にお声がけください。今後も長いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 長生郡一宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいく仕上がりにして頂けて毎日楽しく暮らせています
後悔のないリノベーションにしたい、と最初にお伝えした通り、
しっかり希望を形にして頂けて満足しております
ありがとうございました
今後ともよろしくお願いします
この会社に決めた理由
施工内容、実績が良かったから
希望に対して的確に応えてくださり対応していただけたから
リフォーム会社からの返答
毎日楽しく暮らしていると伺って一同大変喜んでおります。
お打ち合わせをさせていただく中で、毎回いろんなお話しをうかがい、だんだんイメージが形になっていかれる工程をご一緒させていただけて、こちらもとても幸せな時間でした。
キッチンを決めたり、クロスを選びながら、タイルや床に悩んだり・・もうそんなお話しができないのが寂しいぐらいです。
またいつか素敵な家具の並んだお部屋でお話し伺えるのを楽しみにしております。ぜひお時間あるときにお声がけくださいね。
何か気になることやインテリアや収納など、ちょっとアドバイスがほしいなんて時もお気軽に相談してください。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡広陵町 |
|---|---|
| 価格 | 13,948,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や疑問に真摯に対応して頂き的確なアドバイスを頂きました。また職人さんも皆さんマナーも良く仕事も丁寧でお陰様で心地よい快適な家にリフォーム出来ました。今後もメンテナンスを含め末永くお付き合い頂きたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良かったですし実際にお会いして信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして担当も大変喜んでおります。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談に乗ってくれながらも、無駄な工事は進めないところが良かったです。
壁紙の張り替えをしました。明るくしたくて、全体をこれまでと変わらず白っぽい物にしました。しかし綺麗にはなるけど、折角やるのに何か物足らなく思っていて。
そしたら家具などのイメージから、アクセントになる壁紙を紹介してくれ、これが私のイメージ通りで、とても気に入りました。
流石プロ！家族や知人からも高評価です。
工事中に見つかった雨シミにもすぐに対応して下さって助かりました。
何かあればまた頼もうと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
数多くの工務店から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
とても話やすくテンポ良く打ち合わせ出来て弊社としても楽しく施工させていただきました。
誠にありがとうございます。
お施主様のイメージと自分のイメージがマッチして気にいっていただきよかったです。
また何かございましたら何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせも何度もしましたが約束の時間も遅れることは一度も無く担当の方も真面目で親身に要望を聞いていただき希望を叶えてくれました。住みながらのリフォームもストレスを感じないほど配慮していただいたので感謝しています。工事の方も感じの良い方達で
毎日気持ちよくいられました。
思い通りの家になり大変感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしましたがとても親身に要望を聞いていただきました。
少しでも不安なことは丁寧に説明していただき安心してお願いしようとこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、札幌市内にある多数の会社様の中から、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
工事期間中、何かとご不自由をお掛けする中、円滑に工事を進めさせていただけたのも、お客様のご協力あっての事でございます。
このご縁を大切に、これからはアフターメンテナンスを通じて、末永いおつきあいをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
残したい想い出と新しくしたいというこちらの思いを上手に組み合わせて頂き感謝しております。
難しい工事の中、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
最初にきてくださった時の対応がしっかりしていてとても印象が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
築40年の在来住宅で介護を考慮した改修工事を行いました。
解体で想定外のこともありましたが、内部・外構と全幅の信頼をいただき、プランニングをお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。一新すべき箇所と、ご家族の大切な思い出を残す箇所を活かした良い形で納めることができました。
お施主様に大変ご満足いただいたこと、そしてご家族の新しいスタートをお手伝いできたことを何より嬉しく思います。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今後も頑張ってください。
この会社に決めた理由
直観～説明を聞いて決定
リフォーム会社からの返答
この度は大事な工事を弊社にご依頼いただき
ありがとうございました。
工事始まりから、最後まで緊張して
取り組ませていただきました。
最後の披露会で、来られた方からも
いい評価いただけて嬉しく思っています。
これからもずっとお付き合い
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,261,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
基本的に丁寧でしたが、1度約束の日時の30分前にキャンセル連絡が入り予定が狂ってしまったのが残念でした。
その後は特に問題なく、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
一番回答が早く、料金も良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社を選んでいただき誠に有難うございました。急遽予定変更の連絡を入れてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。このような事が今後起きないように精進してまいります。何かお家のことで困ったことがあったら何なりとご相談ください。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
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