洗面・戸建住宅の評判・口コミ（932ページ目）

お客さまのご感想

予算面、出来栄えには満足ですが、担当者の段取りミスで、工期が1週間も延び、不便を強いられた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、提案内容・価格も妥当であり、仕上がりにも概ね満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容・価格が妥当であり、工期に限定があったが対応可能であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初めてのリフォームで色々わからないことばかりでご迷惑お掛けしました。若干、見積もり内容に誤解、誤り等あり、色々言わせて頂き、また、お願いさせて頂ましたが、担当者の懸命なリカバリー精神に、結果として納得です。これからもアフターサービスよろしく願います。（引き戸、水道。。。）では。

この会社に決めた理由

担当者のねばり、価格、サービスでのプチ工事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ直接工事施工に携わった方々の真面目な仕事ぶりと細かい配慮に感心するとともに、満足のいく仕上がりに感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元で実績のある会社として知っておりましたし、今後のメンテ等を考えて依頼することにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談から着工までに、住んでる市からの助成金の補助を受ける都合上、日にちが空いてしまったが、快く了解していただきその後は、スムーズに進行した。

この会社に決めた理由

市内の業者にしないと助成金が受けられない点と、担当者が大変誠実で良い人柄でいらっしゃる事

お客さまのご感想

価格的に高いので、断るつもりで電話したら待ってほしいとのことで直接家に乗り込んで来られた。会社として仕事を取りたい意向で価格を下げて対応してもらった。しかし本来見積範囲に入っているべき項目が落ちていたりして当方で購入支給するものが２点あり、外観上本来取り替えるべきと考えられるこまかな部品がそのまま使われたりで、リフォーム専門の業者としてのセンスに欠けているように感じた。
工事中にフェンスが壊されたり、車に傷がついたり、室内の養生を工事完了前に取り払ったため室内内装に傷がついたりした。フェンスは交換してもらったがその他は対応してもらえなかった。
施工不良部分を当方が指摘して、それについては速やかに対応してもらったことは評価いたします。
見積を受け取りるのに、ショウルーム（事務所）まで来てくれという要求は素直には受け入れがたく感じた。送迎するからという配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

価格を下げても取りたいという事でいくつかサービスをしてもらった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、説明がわかり易かった。

この会社に決めた理由

対応の速さと、価格が予算と合っていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事自体は非常に丁寧で満足いきました。
ただし、工事の工程表は頂いたのですが、洗面所が使えない、あるいはキッチンが使えない期間というのが読み取れなかったので、使う側にわかり易い説明があると良かったと思います。

この会社に決めた理由

壁を取り除きたいという要望に最大限こたえられる提案をしてくれたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了希望日までに日程がギリギリだったにも関わらず、親身に対応していただき、かつ丁寧で仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

こまめに連絡を取っていただいたことと、完了後もしっかり対応していただけると思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容について相談した時から、プランについて適切なアドバイスをいただき、工事が始まってからも、さすがプロだなと思えるアドバイスをいただきました。担当者の工事に関する説明と確認をその都度もれなくしていただき、安心してお任せすることができました。完成後の我が家は、十分満足できる出来上がりでした。お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いことと地元堺市の会社であったこと