洗面・戸建住宅の評判・口コミ（872ページ目）

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロによる紹介だった。
施工者の目線で考えてこれそうだったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変忙しいという印象が強いです。
増員されたほうがよろしいのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

見積が細かかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１ヶ月間大変お世話になりました。住みながら工事なのに大工さんには大変お世話になりました。仕上がりも想像以上に綺麗になり満足しています。工事が終わって担当の方から素敵なメッセージ入りの額も頂き飾らせてもらってます。本当にありがとうございまいました。

この会社に決めた理由

担当者の方が親切丁寧で予算は超えた金額だったのですが図面完成図が一番気に入り依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもお世話になりました。
仕事から帰ってきて仕上がりを確認すると疲れも吹っ飛ぶ感じで大変満足しています。
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額の安さ、内容説明の丁寧さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明もわかりやすかったですし、短い工期できれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社よりも工期が短かったのとホームプロでの評価、費用、です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
近くというのもありこまめに足をはこんでいただきました。
説明も丁寧にしていただき、工事中も明るい対応で気持ちよく工事が進みました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄もよく、現調を丁寧にしていただき、見積もりもしっかりしていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅のリフォームでしたが、外壁も屋根もピカピカになって、内装のクロスもキレイになって、新築のようでとても満足しています。
キッチンも対面式になって、家族の顔が見えるのがとても嬉しいです。
お風呂も広くなったので、子供と一緒についつい長く入ってしまいます。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、質問にも丁寧に答えてくださって、安心してお任せできました。ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでのメッセージのやりとりの段階から対応スピードが早く、信頼できたこと。
予算内で出来ることや、どうしてもやっておいた方がいいことなど親身になって考えて提案してもらえたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。梅雨時で皆様大変だったと思いますが丁寧な工事をして下さいました。又、依頼ヶ所以外にも気を使って頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

評価は少なかったが、現地での見積りで無駄のない的確なアドバイスをしてくれた。金額も安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し工期を守って欲しかったし、母と２人障害者ですので、疲れ切りました。体調崩したし、やり直しが多かった。

この会社に決めた理由

顧客満足度が高かったし、値段も納得したから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前後に素人である当方がわからないことまで丁寧にチェックし説明してくださいました。もちろん説明だけでなく実際の工事自体も非常に丁寧でとても納得のいくものでした。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り明細書が非常にわかりやすく、また事前にどのような場合に追加料金が必要なのかも含めて不利益なことまで十分な説明がありました。特に丁寧さを売りにしていることがわかりました。