洗面・戸建住宅の評判・口コミ（824ページ目）

お客さまのご感想

　出来上がりには、満足しておりますが、工法の変更や役場との折衝、工程表の未提示から始まり、居住しながらの工事への配慮・説明不足、職人さんとメーカーさんのやり取り（揉め事）に家族全員イヤになりました。
　また、足場・塗装養生による庭の芝生が枯れてしまったこと、庭の草花への配慮も感じられませんでした。
　

この会社に決めた理由

　担当者の「まじめさ」で選びましたが、施工に関する説明不足等で
工事途中でイヤになりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が非常に丁寧かつ、迅速であり、説明も非常に分かりやすかった。また、工事の方も仕事も丁寧な上、気の利く方々で非常に気持ち良く工事を終えられました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

工事を終えられた方々のコメントから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕事をして頂きました。担当の方営業の方や職人さんもとても良い方々で色々と相談にのって頂きました。又、リフォーム箇所が多いため、進めながら出てくる課題にも適切に対応して頂きました。その後のアフターフォローに関しても万全にやって頂いてます。何かあればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

大規模なリフォームだった為、どういう会社を選んでよいのか迷いました。こちらは素人なのでやはり色々と親身に相談のって頂ける安心できる会社が良いと思っていました。そんな中、担当の方や営業の方の誠実な対応と柔軟な姿勢に安心して任せられると感じました。
またホームプロの評価や見積り金額も決めた理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はテキパキしていて、知識　説明　実行力が
とても良かったと思います。

工事をする一部の方は、私の質問にイラついた様子がありましたが、
殆どの方は、きちんと質問にも答えて下さり、作業も丁寧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロからは2社、その他から1社見積もりを取りました。
どの会社もきちんとした対応でしたが
値段が一番安かった
申し込みからの対応の速さ
質問に的確に答えてくれた
のでF社さんに依頼することにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が大きくなるほどいろいろな業者がからんでくるので客の要望を各業者に確実に伝えてほしい。

この会社に決めた理由

システムキッチンの値引き率が一番よかった。
ホームプロでの優良業者だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結構時間を割いていただいたこと、注文後の実施日程が早かったことは有り難かった。

この会社に決めた理由

価格面及び近隣の本店なので小回りが利くと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、若いのにとても誠実で真摯な態度で、的確なアドバイスと提案いただきました。何度も変更したにもかかわらず、対応も早くしていただき、とても好印象でした。工事現場担当の方々も、礼儀正しくて安心してお任せできました。はじめてのリフォームで、とても良い業者さんに巡り合えてよかったです。

この会社に決めた理由

営業のＡさんの真面目な人柄と、見積もり価格。
外壁工事を早く取り掛かっていただけること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな無理を聞いていただいでありがとうございました

この会社に決めた理由

費用と対応のバランスで納得できるものがあった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性らしい細かい気配りがあり、工事中も頻繁に確認していただき、安心して任せることができました。
知人にも進められる会社です。

この会社に決めた理由

以前の改修工事の担当者は、皆男性で知識がないのに工事を請け負い丸投げがほとんどだったので、今回は女性に頼みたくこの会社にしました。また、会社が近かったのも要素になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時、工事中ともに、とても丁寧な対応をしていただけました。
また、気になった点については、完成後であっても丁寧に対応していただけ、感謝しています。

この会社に決めた理由

・営業担当者が丁寧に対応していただけため。
・価格が安かったため。