リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（824ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真摯な説明
この会社に決めた理由
現状把握能力
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけた様で安心いたしました。また、担当からの説明についてもご満足をいただけた様で大変うれしく思っております。今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進してまいりたいと思います。またお住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積に対する迅速でこちらの希望に沿った提案は好感を持ちました。また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り対応。価格。近隣の会社であること。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文頂きありがとうございました。
住まいについてお困りの事があれば、ぜひまたお声かけ
下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しております。
評価は、現場の職人さんによって多少バラツキがあった項目のみ、評価４とさせていただきましたが、十分満足できるレベルでした。
評価5を付けた項目に関しては、大変満足しております。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
特に、工事内容の説明や、段取りのよさが光っていました。
追加工事が出たり、雨で工事のできない日が出てしまいましたが、営業さんと職人さんのみごとな連携で、当初の完成予定日より1日早く工事が終了しました。お見事です。
営業さんの人柄がとても良く、工事内容でも価格面でも、親身になって細かな配慮をしてくださり、感謝しております。
「すぐにお風呂に入れるように」と、浴室の工事が終わった日に営業さんみずからお風呂の掃除までしてくださっていたのは感激でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらが何を望んでいるのかをきちんと理解してくれて、それに見合った提案をしてくださったところが決め手です。
家のことは素人では判断できない部分が多く、大変たすかりました。
営業さんの熱心さも決め手です。しっかりと確実な仕事をしてくれそうだったので。
職人さんと一緒に屋根にまでのぼって状況を確認する姿に、安心して任せられるなと思いました。
お願いしてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、有難う御座いました。
『工事をお願いして本当に良かった』
このお言葉は、一番嬉しい言葉です。
これからも、沢山の方に満足して頂けるように、
1件1件を大切にしたいと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
4か月の工事がようやく終了し9月末に仮住居からの引っ越しも完了。我が家の大変身にびっくりかつ満足。テレビではないですが劇的ビフォーアフターといった感じです。担当のＩさん長期間おつかれさまでした。着工が6月始め。いきなりの猛暑続きで業者のみなさんも大変だったとおもいますが、丁寧な仕事に感謝しています。
ただ大工工事は7月20日ごろ終了しながらその後の工事の段取りがあまりよくなく業者の都合もあったのか作業しない日が多く、その点が.やや不満でした。
それ以外はほぼ満足した仕上がりでした。工事中に断熱材がぜんぜん使ってなかったり、柱が腐っていたりと色々ありましたがその都度適切に処理してくれました。
この会社に決めた理由
3社ほど相見積をとったなかで、住宅機器メーカーとの交渉力など、総合的に判断し、価格的にもほぼ希望にそった理由できめました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
大工工事が想定より早く進んだため、その後の段取りがスムーズに行かなくなってしまいました。
予定のお引越には間に合い、仕上がりもご満足とのお声を頂き、担当者としても満足しております。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 13,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
接客対応が関心しませんでした。頼りなかったし、「ほうれんそう」がうまく伝わりませんでした。百貨店の接客とは言いませんが、もう少し努力を。
この会社に決めた理由
合い見積もりを取ったとしても、断るのが面倒で、価格が適正か判断できませんでしたが、時間と労力がかかるので１社で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。担当者の対応が頼りなく、連絡報告に関しても物足りなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。本人の更なる努力はもちろんですが、貴重なご意見を社内共有し、営業担当者の教育に反映させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合でスケジュールに変更があったり内容に変更があったりいろいろわがままを言いましたが最後までとても丁寧に対応していただきました。コストを抑えることができ、仕上がりにも満足しています。今後もどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ご担当の方のメールでの対応が誠実でよかったです。こちらの意向を一番理解してサポートしてくれたのでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命頂きまして誠に有り難うございました。
遠方にお住まいでしたが、こちらにお越しになる際はいつも貴重なお時間を割いて頂き
お打合せをさせて頂きまして大変ありがたく思っております。
誠に有り難うございました。
今回ご相談頂いたのは浴室リフォーム。
別荘としての利用の為入浴することは少ないとのことでしたので、状態が良くキレイだった天井と壁は既存利用し、
内付サッシの取付、床はひんやりしないLIXILのサーモタイルで仕上げて寒さ対策をしました。
部分リフォームでコストは抑えつつ、お客様のお悩みはしっかりと解消出来ました！
弊社はメーカー保証だけでなく、工事終了後の自社保証やアフターフォローで施工後もお客様に安心して頂ける体制を取っております。
万が一の故障の際や、お困りごとなどありましたら何なりとご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡御代田町 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私たちが離れた場所におりましたが、快く引き受けて下さりありがとうございました。
とても快適に生活出来ております！
この会社に決めた理由
概算見積りでもレスポンス良く、その後の対応の迅速さ、こちらの意向を全面的に聞き入れてくれ、且つ的確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。工事を終えてお引渡し時の仕上がりを評価いただくのももちろん嬉しいことですが、実際に生活してみて毎日が快適になったという感想をいただけたことは、それ以上に嬉しいことです。この気持ちを忘れずにこれからもがんばっていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,252,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 階段 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度のリホームについては、大変丁寧に、また期日通り仕事をして頂きまして大変に満足しています。特に忙しい中、キチットした養生をされていたのには、大変感心しました。また、リホームをする時には、お願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
メールでの対応が早く、他社よりも安かったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様の方こそ、浴室の部材の取付位置まで細かく
ご指定いただき、それもわざわざ図面におとしていただき、
施工がとてもスムースに運びありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の積極的な対応と、工事の段取りや納期等、これまで何回かリフォームを行なってきた中で、満足出来る結果となりました。
この会社に決めた理由
K社さんであれば間違いは無いと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。また「大変満足」の評価までいただき重ねて御礼を申し上げます。お打合せ中はいろいろとご提案をさせてもらい、また工事の方もベストな段取りを組むことができ結果、お客様にご満足をいただけるようなリフォームをご提供することが出来て大変良かったと思っております。住宅に関することでしたらどのような事でも結構ですのでお気軽にご相談をいただければ幸いです。今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 角田市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
準備期間＆工事期間中も担当者に適格なｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいただき感謝しています。工事の監督としていらしてくれるのではなく、自分でできることを現場でやってくれて頼りになりました。後半対応が遅くなりましたが、大きな支障もなく、誠実に最後まで対応してくださったので満足しています。
この会社に決めた理由
最初の準備が的確で、価格面でも納得いくものだったため、自然に選択されていきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。
手直し工事の発生などご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
仕上がりはお客様と二人三脚で取り組むことが出来、大変良い仕上がりになったと事を嬉しく思います。 今後も多くのお客様に満足頂けるよう、心掛けて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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