洗面・戸建住宅の評判・口コミ（740ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち家族のマイホームリフォームに携わっていただいた担当さん始め全ての関係者の方々に感謝申し上げます。
せっかく設置していただいた収納を嫌な顔せずやり直していただいたり、ご迷惑をおかけしました。
工期の遅れや電気関係、壁紙がそのままで強い口調になったこともありました。そうしたことにも真摯に対応していただきました。
大変満足の評価に至らないことは担当さんが一番わかっていると思いますが、概ね満足のいく仕上がりでした。
御社の今後ますますのご発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー、大手リフォームメーカー、そしてU社さんの三社見積もりで一番私達の希望や価格など、夢を叶えてくれそうなワクワク感を担当者の方々が与えてくれました。
もう一つは、家全体のリフォームのため、総合リフォームを多く手掛けていて、長い付き合いになるので比較的自宅から近い業者を選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お会いした時の担当者様の誠実で親切な対応がとても印象的でした。また、適切なアドバイスのおかげで満足な仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

•担当者様が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

我が家は共働きなので、土日も対応してくれる会社を選びました。丁寧で迅速な対応で仕上りにも満足しています。また、価格も予算内で助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。次回予定しております、和室のリフォームもぜひお引き受けいただきますよう、お願い申し上げます。

この会社に決めた理由

適正な価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて見積もり合わせで業者を選択しましたが、全ての対応が良かった。

この会社に決めた理由

他社にないプランの提示と対応のよさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応をしていただきました。こちらが分からないことや知らないこと、
また施工に直接関わらない介護の件なども親身に教えていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

期限が限られている中でこちらの要望を出来る限り受けてくれて、説明も丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事してくださった方々が、大変良かった。細かい点も配慮してくれ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家が近い。きちんと仕事をしてくれそうだったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

風呂が在来工法のリフォームで工期が長かったですが、予定通り終わってよかったです。営業担当者の説明（風呂に入れないのは4～5日は2週間以上の間違いだった、追加のシロアリ防除工事の必要性の説明)には、不満が残りました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した他2社が満足いくものでなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の慌ただしい中、大変お世話になりました。見積もり段階から丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。施工の仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの過去の実績が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、職人さんもとても良い人ばかりで、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

知人の業者と見積り価格に大差がなかったので、ホームプロさんの加盟業者という安心感と、担当者の人柄で決めました。