リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（573ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な仕上がりで満足しています。リフォーム箇所をはっきり決めずに相談していたために、リフォームの内容、仕様を固めるまでに時間を要しましたが、とことん時間をとっていただき、何度も何度もこちらの納得がいくまで相談に乗ってくれました。また、こちらのニーズを見越した幅広いバリエーションのある提案をしていただけたことも、満足のいくリフォームができた理由の一つだと思います。仕様決定から工事完了に至るまで一貫して非常に誠実に対応していただき、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
両親から実家の水回りのリフォームの相談を受けた際に、せっかくやるのであれば、今後高齢となった時のことも考えて、設計提案のできるリフォーム会社に水回り以外にもこちらの困っていることを相談し、提案してもらったうえで、最も良いと思った会社に決めることを薦めました。数社から提案していただき、提案内容、価格、保証、それから実家は愛知県ですが、私が大阪に住んでおり、打合せ等のために何度も実家に行くことができないこともあり信頼性を踏まえ、会社を決定させていただきました。最初、相談させていただいた際のご担当者様の非常に誠実な対応を見て、信頼できる会社であると思っておりましたが、最後まで、工事完了後もそれが変わらず、この会社に決めたことは間違いでなかったと改めて感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、また大変うれしいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。初めてお会いした時、思いがけずご両親様と一緒にご家族皆様で弊社までお越し頂き、驚いたのを今でも思い出します。特にお母様の今回のリフォームに対する強い思いに応えられる様、私自身プレッシャーもありましたが、出来上がりを一緒に想像し、とても楽しいお打ち合わせをさせて頂くことができました。最終的にはインテリアのイメージに合わせて家具までお任せ頂けたことに感謝しております。ご契約後につきましても、弊社におまかせ頂いた事を後悔することがない様、設計、工事担当者とも一緒にお家作りのお手伝いをさせて頂いておりましたので、工事完了後まで信頼して頂けたことはとてもうれしい思いです。ありがとうございました。今後もホームドクターとしてがんばってまいりますので、末永いおつきあいをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多郡南知多町 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
葛西店にお世話になりました。何社かお見積もりに来て頂いた所担当者のお二人が一番親身になって下さったのでお任せしました。予算のご相談にもきっちり乗って下さいますし、無理な営業も一切なく女性一人でも安心してやり取りできます。基本的には適正価格帯の範囲内でこちらが納得行くまでプランのご提示や代替案を頂けますし、わからない事は質問すれば些細な事でも嫌な顔一つせずに教えて下さいますのでお時間にある程度余裕があり、自分のしたい事をはっきりと意見できる方には大変お奨め。
私の場合空き家の全体改修でしたので5ヶ月ほどの長いお付き合いとなり、その間にはもちろんトラブルもありましたがそういった時の対応も非常に誠意的でミスはしっかりと挽回して下さいました。何かあればまたお願いしたいと思える素敵な会社様だと思います。
最後になりましたが、葛西店の皆様、今回は素敵なリフォーム体験をありがとうございました！
この会社に決めた理由
・お盆の時期にも関わらずお見積もりにいち早く来て頂き、また担当者様のお人柄が大変素敵で私には合っていました。フレンドリーな感じに接して頂けましたのであまりお堅い雰囲気が得意でない人にお奨めします。
・素人では思いつかないようなプランをこちらの希望を汲み取る形で的確に提案して下さいました。提示の予算だとこうなるけどここはそれだと不便だからもう少し予算を上げてその分こっちをこういう形で下げてみては？といった臨機応変なお話を何度も頂き、ショールームにも連れていってもらいました。さらに答えを急かされる事も一度もなく、何事に対しても検討する時間を十分に頂けたので打ち合わせもとても楽しかったです。
・トラブル対応時の潔さ。マイナス点をごまかしたりする事も一切なく、ミスがあってもその後の対応が誠意的なので話が早く後に引きずらないのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
ご縁に感謝いたします。
ご不在の中の工事でしたので、殊に初めての業者に任せるというのはご不安もあったのではないかと思います。こちらの不手際でご心配・ご迷惑をおかけしてしまったことがございました。にもかかわらずご評価下さり、誠にありがとうございます。
工事中は確認やご報告のため、解体後や工事の節目となるタイミングで、遠方からご足労頂きました。こちらからの相談にもすぐにお返事を下さり、お陰様で不測の事態にも、工事を中断することなく、進めさせていただくことができました。お忙しい中お時間をつくって下さり、切に感謝しております。
実際にしばらくお住まいになって、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なく仰ってください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
おせわになります。お陰様で、快適です。また、機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
地元密着であることと、担当の方からの適切なアドバイスを頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして有難うございます。３回に分けての工事でしたが、皆様にご協力いただき、無事工事を完了することができました。また住まいのことでお困り事がごさいましたら、些細な事でもご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どのように施行を依頼すれば良いか、こちらが迷っていると的確な提案をいただき本当に助かりました。
この会社に決めた理由
会社からの連絡ホームプロへの登録後最速でしたが、契約を急がせることなく納得できるまで説明してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。ご家族皆様にも喜んでいただき本当に嬉しく思います。
今回はお母様にとって最も使いやすいような提案を心がけました。
洗濯機のお湯取りシステムの不具合ではご迷惑をおかけしてしましたが、無事に治って安心致しました。
普段はお母様も御一人で何かと不安な点もあるかと思いますが、住まいのことならどんなことでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後はアフターフォローにもしっかり取り組んでまいりますので、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 三養基郡みやき町 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした説明、また、時間をかけてリフォーム内容の提案など、とにかく対応が
素早く、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
過去の実績などは、ほとんど気にしませんでした。
決め手は、担当者の人柄でしょうか。
リフォーム会社からの返答
ご購入の戸建てのお引渡しが予定より早くなり、リフォームの手配も少し急になりましたが、年内のお引越しに間に合って良かったです。
今回の工事は、お客様のすばやい行動とお返事に、工事の手配など、随分助けられました。
また、お客様のお人柄にも助けられ、職人を含めた皆が気持ち良く、工事を進めることができました。
お住まいになり、気になることがありましたら、ご遠慮なく、ご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合せから施工まで、こちらの都合に合わせて臨機応変に対応していただきありがとうございました。 途中、多少のトラブルもありましたが誠意ある対処をしていただき、満足の完成となりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。工期や商品の納品等で、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。高評価とお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。社員一同喜んでおります。また何か気になられることなどがございましたら、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,743,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。 設計センスと説得力、抜けのない下見、コストは特に印象深かったです。 工事中は職人さんと担当者さんの、柔軟で正確な対応がとても有難かったです。 完成状態は希望に対して完璧でした。 最上のクリスマスとなりました。。
有難うございました！
この会社に決めた理由
設計センスと説得力、抜けのない下見、コスト
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 また、この様な高評価と、弊社職人・担当者へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 今回、お住まいになられながらの工事でしたので、お客様には大変ご不便等をおかけしたかと思います。 その中でもお客様のお心使いやお力添えにより、無事に工事を終える事ができましたことを、心より感謝致しております。 また、お客様にもお喜び頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がったお風呂があまりにも快適で、９５歳の母が涙が出るくらいだと申しておりました。工事以外にも、店長さんに、いろいろやっていただき、とても感謝致しております。
この会社に決めた理由
会社が家の近所で、評判もよさそうだったから。
店長さんの説明がやさしく丁寧だった。
各メーカーの商品の特徴などわかりやすく教えてくれた。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼ありがとうございました。今回はお母様の為のお風呂の改装とのことで、介護保険や自治体の補助金などを使わせていただきました。メーカーのプレゼントで浴室暖房機がつけれたり、より快適なお風呂に仕上がったと思います。何よりお母様に喜んでいただけてうれしく思います。また機会があればぜひご連絡ください。すぐにお伺いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡武豊町 |
|---|---|
| 価格 | 1,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総じて丁寧に進めて下さいました。途中で変更や追加希望も嫌な態度も見せずやってくださいました。惜しむらくは最初に見積りお願いしてから工事にかかるまでが長かったように感じられました。いろいろ便宜を計って下さり感謝してます。
この会社に決めた理由
ホームプロから一社しか推薦されなかった事と、見積りが写真で詳しく説明してあり誠実な印象を受けた事です。
リフォーム会社からの返答
現状お住まいになっていない住居の修繕との事でしたの、打ち合わせ等特に慎重に対応し、お客様から信頼頂き、お引渡出来た事大変うれしく感じております。地域密着だからこそ、これから住まいの全てに関して、お付き合いを継続的にさせて頂き、真心で今後も対応させて頂きますので、宜しくお願いいたします。大変有難うございました。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急に決まり漠然としたリフォーム計画だったので、不安な気持ちがあったのですが担当者のSさんの適切なアドバイスを受け満足したリフォームが出来ました。
作業途中でも私達の意見を取り入れてくれたり大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積を依頼したときの、担当者の対応がよかったので。
私達の意見を取り入れて何回も見積りを出してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、改めて身の引き締まる思いでございます。お客様と詳細にお打合せをさせていただき、共にプランニングから施工を進めさせていただいて、お客様のイメージした仕上がりになりご満足して頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。また何かございましたら、何なりとご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,717,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ |
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