リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（120ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自社の職人さんではなく、技術面で高く評価されている方を選んでいるので、良いと思いました。
この会社に決めた理由
営業の方が話しやすく安心できた事、金額的にも納得する契約でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、高い評価を頂きありがとう御座います。
お喜び頂けたことに私共も嬉しく思い今後の励みになります。
材料などで動線にご不便をおかけしてしまったかとは思いますが、そんな中でもお気遣いご協力を頂きありがとうございました。
また喜んで頂けるよう些細なことでもご相談に乗らせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
２箇所の工事でしたが、同時に行えるように日程調整していただき、助かりました。
また、職人さんも皆さん、丁寧に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
小さな工事でも引き受けてくれたため
見積もり時に工事の詳細を説明していただき、見積書も細かく提出してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明を丁寧にしてもらい納得いくリフォームにして貰いました。
無理難題もどうにか出来るように対応していただきとてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
時間がないリフォームなのに間に合うように考えて提案してくれた事
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。
お子様がお生まれになる前に完成させたいとのご要望を頂きましたが、間に合うことができほっとしております。
スムースな仕様決めや家具の移動等お客様のご協力あってこそ実現できたことです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 富士吉田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・市内に支店があることも安心評価につながりました。
・ホームプロでの施工例は多くありませんでしたが、優秀な営業担当者がおり安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
今回4社から相見積をとりましたが、こちらの会社の営業担当者（Sさん）のリフォームに対する経験、知識は群を抜いており、価格的には最安ではありませんでしたが当社にお願いすることに致しました。
担当者が経験深いということは、多くの職人さんと段取りの調整をする建築・リフォームにおいて最も重要な要素と思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にリフォームをご用命いただきありがとうございます。
リフォーム工事というのは、一生のうちに何回もするものではありません。
いざ、調べてみたり勉強してみたりしても、専門外のことですから疑問なことばかりだと思います。
どうすればイメージに沿ったリフォームができるのか...不安なことも多いのではないでしょうか。
今回は現調やお打合せ時に、ご夫婦お二人からいろいろなことをご質問いただけましたので、僭越ながら私の経験や知識をお答えさせていただきました。その結果、ご納得をいただいたうえで当社を選んでいただけたこと、大変光栄に存じます。
今回いただいたご縁を大切に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また、不都合な点やお困りのことなどございましたら、お客様相談窓口まで何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録をしたその日のうちに連絡をくださいました。連絡が早すぎるのもかえって不安になりましたが、工事が始まってからも色々なところで迅速な対応をしてくださいました。
工事中は、なかなか現場を見に行けなかったのですが、SNSを使って工事の進捗を報告してくださいましたので、拝見するのが毎日楽しみで、何より安心できました。
そして一番嬉しかったのは、平面図の上だけではわかりにくい部分を作り込む前に、現地で確認をさせてくださった事です。現場を見て、その場で変更をお願いしたところもありましたが、快く対応してくださいました。
建築のことは素人なので、わからないが故のワガママが多かったと思いますが、とても丁寧に対応してくださり、おかげさまで、冬も暖かくて、とても快適な家になりました。今後も家に関する事は相談できればと思っております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・過去の施工実績を拝見して良さそうだった
・担当者の人柄が良かった
・雨漏りの応急処置をしてくださった
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。初めてのご連絡から工事完了まで、安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。SNSでの進捗報告や現地での確認など、お客様の不安を少しでも和らげられたなら幸いです。今後も快適な住まいづくりのお手伝いができるよう、誠心誠意対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 鹿児島県 霧島市 |
|---|---|
| 価格 | 14,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の質問に対し真摯に回答してくれた。
この会社に決めた理由
１．見積金額が比較的安価であった。
２．見積りの内容が判りやすく詳細に説明されていた点。
３．担当者が誠実で当方の質問に都度適切に応えてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
遠方にお住いのため打合せをメールでやりとりさせてもらうことが多かったのですが、いつもスムーズにご対応いだいたおかげで無事に完成することができました。
工期もお時間の余裕をいただき大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 南巨摩郡身延町 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家に来る時はスリッパを持参するなど社員
教育、コンプライアンスがしっかりしている会社と感じた。見積もり段階ではこちらの質問、要望をしっかり受け止め提案をして頂いた。施工時もちょっとした懸念に対し対策を説明、こちらの了解を得て工事を進めて頂いたので安心して工事を任せられました。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応、人柄。他2社に比べ工費がやすかった。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,844,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
経験豊富な大工さんが、細かい所まで丁寧に施工して頂き、安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったのと評価が良かった。
予算内で、想定内のリフォームが実現できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
円滑に工事を進行させていただきありがとうございました。
出来上がりを心待ちにされていたと思います。
作業中にご負担をお掛けしておりましたこと、仕上がりにご満足いただけない点があったこと、ご説明の不足があり申し訳ございませんでした。担当者及び協力業者共々ご納得のリフォームをご提供できますよう努力して参ります。
ご評価いただいたこと有難く思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,313,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとこちらの要望を取り入れていただきその都度変更していただきありがとうございました。工期については、特に要望はしていませんでした、会社の都合にお任せしていましたが、もう少し短縮できたらなと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったのが一番です。こちらの要望を取り入れて気に入ったプランを考えて提案していただきました、その都度丁寧に対応していただけました、価格も他社と比較しても納得がいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
担当者の対応面・見積の価格面で高い評価を頂けた事を光栄に感じております。
工期についてはもう少しスケジュールを早める調整ができた可能性がございます。
結果として少しお待たせする形となってしまいお手数をお掛け致しました。
アフターメンテナンスに関してはより一層迅速かつ丁寧に対応させて頂くように致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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