リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（996ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
行き違いも有り初めは心配も有りましたが、代表の苦情解決の素早い対応には大変関心いたしました。人間完璧は無いと思いますが、問題が起きた時の対応で全て決まると思います。I社さんの対応には申し訳ないとさえ思える程でした。安心して相談できる会社だと思います。有り難うございました。
この会社に決めた理由
価格の安さ。対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社スタッフの不手際がございましてご迷惑をおかけしました。結果として、このような評価を頂き恐縮しております。今後ともスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠意をもって、対応してもらいました。遠距離の工事だったので、コミュニケーションをとりにくい所も良く対応してもらいました。気遣いもよくしていただきました。職人さん達の教育が大変よく行き届いていて、工事中も嫌な思いをすることなく、過ごせました。ただ、担当者が途中で退社してしまい、細かく打ち合わせをしていた事が、工事監督の担当者に伝わっていなかった事があり、そこが残念でした。
この会社に決めた理由
施主の両親の家だったので、両親の話を聞いてくれて、こちらの事情をよく理解していただけた事。会社が近いので、今後のお付き合いも考えて
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
オートグリルはすばらしい
この会社に決めた理由
対応は各社満足できたが、価格が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様が実機をご覧頂き、その上で一番気に入られた商品なので、なんとかお買い求め易くなるように頑張ってみました。末永くお使い頂けたら、私も嬉しいです。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算をだいぶオーバーしましたが、全体的な提案、仕上がりには満足しております。いろいろな廃棄物の処理や植木の移動など手伝っていただき、Mさんには細々したことにも対応して頂き、感謝しております。また、余裕が出来ましたら何年か先に外壁、屋根をお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
提案内容、予算、担当者の人柄、対応等
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。お客様がお住まいのままで施工させていただきました。施工中はどうしても騒音が発生しますが、当然のことながら養生をしっかり行い、工程を工夫いたしました。お客様のご協力で、良好な人間関係を構築できたと考えております。今後は責任をもってアフターサービスに専念する所存です。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、熱心な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近隣で評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は当社へ工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。無事に年内（12月前に）完工することができましてよかったです。当社からのほんとに歩いてでもお伺いができる距離でしたね。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声をかけてください。自転車でお伺いさせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無事にリフォームが終わり、とても満足しています。S社さんはこちらの要望を聞いてそれにむけてとても努力して下さったと思います。特に感謝したいのは、キッチンのある部品が入居当時から一部紛失しており、中古マンションだったので当時の型番が廃番になり困っていたところ、いろいろ工夫をしてくれて、手作りでその部分を仕上げて下さったところです。とても誠実な営業さんだと思いました。ただ一つ難を言うとすれば、仕上がりにムラがあり、やり直しをしてもらった関係で納期が予定より２ヶ月ほど多くかかってしまったところです。工事の前に徹底的なすり合わせはしておいた方が良いと思いました。私たちの場合は新婚旅行中に作業を依頼してしまったので、あまり時間がなかった私たちの責任もあるとは思います。
この会社に決めた理由
他に３社ほど見積もりをとりましたが、値段的にも、経験的にもS社さんが一番良さそうだったので選びました。とても誠実な方なので、また何かあったらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入に伴うリフォーム工事でした。ユニットバス交換で、浴室オーディオをご希望でしたが、選ばれた機種では対応していなかったため、同メーカーの他機種のオーディオを取り付けました。(スピーカーの取付位置等でオーディオ効果が心配でしたが大丈夫でした)キッチンは食洗機を設置しました。欠品していたバーナーカバーを探し、加工仕上げに2カ月程かかりましたが、ご満足頂いて良かったです。各部屋の収納内に可動棚金具を取付し、棚は平板カットの手作りで、1枚毎に寸法が違うため苦労しました。トイレ内壁に本棚及びコーナー3段棚を取付ましたが、棚板の形状・寸法について、お客様との打合せが不十分で、やり直し等でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水廻りの交換と、配水管交換、床鳴り補修、クロス、ＣＦの貼り替えをお願いしました。素人では気づきにくいアドバイスをいただき、いいリフォームができました。給湯管の劣化による下の階への水漏れが原因で、始めた工事でしたが、すべての配管を交換していただき、安心して暮らせます。また、前から気になっていた床鳴りもすっかり直って、満足しています。
この会社に決めた理由
１現地調査の際、こちらの気になっていた点をその理由と対処方法を的確に説明していただいたこと。２プロとして多方面にわたり、的確なアドバイスをいただいたこと。３ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。何かお気づきの点などございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案されたプランがコスト・内容共にリーズナブルかつ充実していて対応も早かったです。わからない点にも真摯に回答いただき、工事においても細かいところにも気を使っていただき仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社見積もりをとって、提案内容のコストパフォーマンスが最も高く対応も早かった。細かい質問への回答もスムーズかつ的確であった。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。ご満足頂き、安心致しました。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,704,314円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。見積りから施工まで迅速に丁寧に対応していただき感謝しております。説明もわかりやすく的確なアドバイスをしていただき、また仕上がりも満足しております。今後また何かありましたら相談させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と詳細な説明と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度はオール電化リフォームでご縁を持たせて頂きありがとうございました。今までお使いのガス給湯機のリモコンが故障ということでしたので迅速に対応させて頂きました。オール電化になりましたので、これからは光熱費が安くなり、お財布と地球環境の両方にエコですね。他の業者と比較した際、当社は小さな会社ならではの、きめ細やかなアドバイスで、工事に関しては下請けに丸投げすることなく、いつも同じ職人達と「チームR」で施工まで一貫しているということや、お客様からの疑問質問にその場で即答をしたのは当社だけで安心して任せられると決めて頂きありがとうございました。
今後ともハウスドクターとして末永いお付き合いを宜しくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切に対応して頂き、ありがとうございました。途中で色々追加してしまいましたが、快く対応し細かいところにも気を使って頂き納得の行く仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
枚方市の実績があったことと、担当者のわかり易い説明
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。空き家状態で工事させて頂くなど、色々とご協力して頂き誠にありがとうございました。がらっと雰囲気が変わり、慣れるまで時間がかかると思いますが、不明な点・不具合等出てきましたらいつでもおっしゃってください。また何かございましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
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