リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（754ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いしたリフォームのＬＤＫについては、ほぼイメージどおりの仕上がりとなり、大変満足しています。また、浴室についても、以前より段差が少なくなり予想以上の仕上がりで、とても良かったと思います。
しかし、今回張り替えた部分のフローリングの汚れについては、６ヶ月を超える長期間の補修作業が必要となり、精神的な負担を感じました。
フローリング材、接着剤、施工業者のどこ問題があったのかわかりませんが、今後、改善すべき点と強く思います。
また、本日のキッチン扉の交換が最後の工事となりましたが、床に大きくはありませんが、深めの傷がついてしまったことが大変残念です。
長期間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすく、図や写真なども多く、また、ショールーム（汐留）も充実しており、仕上がりのイメージがつかみやすかったため。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にご依頼いただいたにも関わらず、作業中の配慮面でお客さまのご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ＬＤＫ・浴室につきましては大変満足とのお言葉をいただきましたのに、フローリングの補修に長期間ご迷惑をおかけし、そしてキッチン扉の交換で床に深めの傷がついてしまい、精神的に負担を感じさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたフローリングの改善点につきましては、事業部へ商品改善を申し入れました。今後同じようなことを起こさないよう、納入された部材の状態確認・施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で徹底いたします。
貴重なご意見をいただけましたことに御礼を申し上げると共に、お客さまにご負担を感じさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,832,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。納期通りに施工していただき大変嬉しく思っております。出来映えも家族みんなで満足しております。
この会社に決めた理由
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度はご利用ありがとうございました。キッチンの納品が遅くなりましたことで、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご家族みなさん、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また次回何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格やサービスはよかった。
ただ、お湯がでなかったり、水がうまくでなかったり、住み始めた初日は不都合があった。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
降雪の影響によるメーカー側の納期遅延などございましたが、
最終的にはきれいに完成させて頂き、また快適なキッチンと浴室をお使い頂けているという事でなによりです。
今後とも末永く快適にお住まいいただけますようスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方対応の丁寧さに感心しました。限られた時間で丁寧に作業いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もりから丁寧に対応いただけた事。
リフォーム会社からの返答
Ｆ社でリフォームさせて頂きありがとうございました。
短い工期でしたが、Ｋ様の引っ越しに間に合い良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき有難うございました
この会社に決めた理由
納期と金額
リフォーム会社からの返答
当社に工事をお任せいただきましてありがとうございました。
大変喜んで頂けたようで、うれしく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
確実かつ迅速な対応で一切ストレスなく工事を進めていただきました。次回リフォームの機会があれば是非お願いしたい。
この会社に決めた理由
リフォーム専門会社ならではの提案力。素人では全く思いつかないようなアイデアを提案していただき、その結果非常に満足の行く仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回のリフォームはキッチンのリフォームでしたが、奥様の動線を考慮しての家事室へのリフォームの提案について、ご計画にとりいれていただきとても嬉しく思っています。今後とも永いお付き合いのほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
的確に説明してくださり、不安なく工事がたのめました。仕上がりも満足です。できたら3月にできたらベストでしたが、駆け込み工事が多く仕方がなかったですね。
この会社に決めた理由
選択がいろいろできて、価格も手頃でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をさせていただきありがとうございました。
担当の対応など満足していただけたとの評価をしていただき大変うれしく思います。
工期のご希望にうまくお応えできなかった事は申し訳なく思います。
今後そのような面でも満足していただけるよう対応していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 146,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はよく工事内容の説明が分かりやすかった。また、工事スケジュールに沿った正確な連絡と施工をおこなってもらえた。
工事の仕上がりは満足いける内容であった。見積価格においても値引きもいただき妥当な範囲であった。唯一改善の希望としては、工事個所で発生する事が予想できた木屑やゴミの落下・飛散に対し、養生が小さなポリ袋では補修でききれていなかった。ついては、工事終了後の掃除でゴミ回収拭き残りが若干あった。他の内容は満足いくものであっただけにその点が残念に思えた。総合評価としては、９０点と評価したい。また、次回も機会あれば是非お願いしたいと考えている。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介内で選択。選択理由としては、顧客の評価及び工事業者が自宅から近場であった。また、見積価格においても当方の考えていた範囲であった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂き有難う御座いました。又、工事内容での評価も頂きより一層の努力を致したく思います。その他にも、当社が改善して行かなければならないご指摘も頂き有難う御座います。今後 お客様がより一層ご満足頂ける様、努力いたします。又、機会があれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 199,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明不足と大工の仕事内容がひどかった。吊戸棚が傾いて付けられ、壁面が元々傾いている、うちは、部材を付けるだけだ、と後から説明されたが、事前に言われていたら、ここには頼まなかった。他にもいろいろあった。
この会社に決めた理由
最初来た担当者がキッチンに詳しい人で、いろいろアドバイスしてくれた。また、他社より価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン工事をさせて頂き、誠に有難うございました。
今回、事前説明不足、工事内容にて、お客様にご迷惑とご心配を
おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私自身力不足を痛感いたしました。
今回の経験を今後に活せるよう、精進させていただきます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,987,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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