リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（754ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明が不足。
この会社に決めた理由
費用が安い。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事依頼を頂きありがとうございました。
新しいキッチンで、新年を迎えたいとのご要望でしたので、
工期を急がせた為、お客様に納得いくまでのご説明が足らず、
申し訳ありませんでした。
真摯に受け止め、今後このようなことがないように、
努めます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末に短納期で対応してもらい、助かりました。
商談の中でいろいろな提案をしていただき、今後のリフォームの参考にしていきたいのと、造作を中心とした小回りが利くきめ細かい対応は本当にありがたく思っています。
まだリフォームしたい箇所がたくさんあるので、引き続き柔軟な対応を価格含めよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
急な短納期での依頼であったにも関わらず、柔軟な対応をしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また このような評価をいただき大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりましたし これからもいっそううお客様に満足していただけるよう様努力してまいります。
お客様とは今後も末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。 なにとぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業と施工間の相違が幾分あったもののキチンと対応いただき、仕上がりには大変満足しています。快適な生活空間の提供に感謝いたします。
この会社に決めた理由
営業マンのセンスと的確なアドバイスと納得する値ごろ感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。至らない点がありましたが、高い評価をいただき大変嬉しく思います。今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。ご不都合な点などございましたら早急に対応をさせていただきますのでご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい部位まで丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕上がりを考えた施工力。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は工事のご依頼有り難うございました。
Ｈ様には、工期をはじめ、施工法など、とても協力的に対応して頂いて、職人ともども、気持ちよく仕事をさせて頂きました。
これからも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。いろいろありましたが、リフォームして綺麗になり今は、やってよかったと思います。また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
口コミがよかったから
リフォーム会社からの返答
ご在宅での工事でしたので、色々とご不便をお掛けしました。
お客様がご満足していただいた事に安心しました。
また、作業中の配慮の件については、今後、弊社での対応を検討させていただきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧かつ迅速なお仕事有難うございました。リフォームの出来上がりが想像以上に素晴らしく価格以上の仕上がりに我が家を見に来た人達が驚いています。家族、親戚、友人等Ｍさんに決めて本当に良かったと言っております。既存の家具を使う為に数センチ単位の細かい指示で壁の凹凸を頼んだり、ペットと気持ちよく共存するための工夫を考えて下さったり、かなりのご苦労をおかけしたと思います。どんな時も笑顔で対応してくださった事が救いとなりました。出張が多い主人の代わりにゴミ出しを手伝っていただいたり、荷物の移動やらリフォーム以外の面でも大変お世話になりました。限られた資金の中でどうしたらいいか親身になって考えても下さいました。また我が家に携わってくれた全ての職人の方達が礼儀正しく気持ちのいい方ばかりで近所の評判も良く、大規模なリフォームにも関わらず、トラブルも一切なく完成までこぎつけた事も感謝でいっぱいです。
この会社に決めた理由
ホームプロと近所の評判のいい工務店、ネット上独自で探した業者など合計１８件に見積り依頼を出しました。あらかじめ現時点での我が家とリフォーム後の理想とする簡単な設計図やら、不便に思っている個所などをまとめていましたので概算ですがすぐに金額があがってきました。
その中で電話やメール等でやり取りの中、レスポンスが早く、事務的ではない会社、予算の見合う会社を５件までしぼり現地見積もりに来ていただきました。その後、見積もり価格で３件までしぼりましたが、Ｍさんの見積価格が一番安く誠実さが決め手となり依頼しました。見積もりだけ安くして後であがるのでは？問いかけたところ
「お客様の追加希望などがない限りそんなことはありません。現地見積りから跳ね上がるのはプロとして恥です」との言葉が決めてとなりました。また、営業担当ではなく細かい打ち合わせをする森山さん自身が職人であり毎日現場に通う事も大きな要素でした。
リフォーム会社からの返答
２０１３年を締めくくる仕事として、とても創造力を掻き立てる有意義な仕事を、T様のご協力と共に楽しくさせていただいた事は、弊社の今後の肥やしとなり、一生の思い出になりそうです。ありがとうございました。８月にお話をいただいてから、約３ヶ月間、T様と共に練りに練ったプランは、やはり最高の結果を生む事になったと、私も感じております。T様が事前に考えておられたプランや、はっきりとしたご要望が揃っておりましたので、私の方はプランニングし図面を書くという作業も難なくこなせました。何よりも最初に住み替えまでも検討しながら、結果的に大規模リフォームを選択されご希望に叶う住まいに生まれ変わったのは、T様の熱意が前向きなベクトルとなり、我々を動かしてくれたような気がします。仕上がりの方は喜んでいただけて何よりです。水廻りを大きく移行改修してLDKが明るくなった事が今後の生活の質に大きく作用するように思います。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心してまかせられる、リフォーム会社をネットで探していましたら、ホームプロが出てきましてその厳しくチエックされた会社のみが紹介されているとのことで各社の工事、事例集やお客様の声を参考にして、担当者の誠実さや当方の予算ととうまくあったのでＯ社さんに、お願いしました。
この会社に決めた理由
Ｏ社さんの担当者の親切で丁寧な対応と人柄に安心してまかせられると思いましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お打合せ時から快く受け入れて頂きました。工事では、水廻りの同時進行をさせて頂き、ご不便もお掛け致しました。またお荷物の移動にご協力頂きました。誠にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足であるが、予算の都合上施主がかならずしも受け入れるかは別として、施工途中でリフォーム部と既存部とのアンバランスが生じ、少し手を加えたり更新することでより向上する場合など、施工者側からもっと逆提案があっても良いと思います。
この会社に決めた理由
毎回打合せ内容を記録するとともに控えの授受を確実に行われていた。また、床下の湿気対策並びに床暖房・インナーサッシ等の設備の提案内容が希望に合致した。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。戸建ての全面リフォームでしたが、国土交通省の省エネ補助金を利用して、断熱性の高いお住まいになりました。床や壁に断熱材を入れて、開口部の窓は２重サッシにしたり、窓を取替えてペアガラスにしたりしています。写真は床に断熱材を施工しているところです。リフォーム後、既存で残した和室が少し目立ってしまい、ご提案が足りなかったと反省しております。今後も３か月点検、１年点検とございますので、何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 15,319,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
メーカーへの信頼度と営業マンの熱心で誠実な人柄
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
数あるメーカーの中から、パナソニックの商品をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、ショウルームへも足をお運びくださったお蔭で、短い期間のなかでお話をまとめさせていただくことができ、工事期間中に於きましても、ご家族の皆様方のご協力のもと、とてもスムーズに工事をすすめさせていただくことができました。深く感謝申し上げます。
素敵なダイニングキッチンで、楽しいご家族の日々をお過ごしいただけることを願っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 角田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり大掛かりなリフォームだったので、いろいろな下請け業者が絡むこともあって、施工管理に関しては、イライラすることもありました。繁忙期のため職人さんの手配やスケジュール管理も、かなり難しかったためと思います。
当初11月末完成予定でしたが、結局約3週間遅れました。
居住しながらの工事だったので、実際に作業をする職人さんの人柄や腕の良し悪しもよくわかり、良い人／悪い人 半々でしたが、中でも大工さんはほんとうに人柄も腕も確かな人でした。 この大工さんのおかげで、全体の総合評価が「満足」になったと思います。
この会社に決めた理由
耐震工事を含む、かなり大掛かりなリフォームだったので、ホームプロの加盟店数社のほか、Ｓ社とＴ社にも見積依頼を出して比較検討しました。しかし、この大手２社とは工事価格の点で、折り合いが難しかったので、多少工事内容のグレードを落として、Ｓ社に決めました。ホームプロのお客様評価でお客様満足度が比較的高かったこと、本社所在地も比較的近いこと、それに、耐震工事に強そうだったことから、Ｓ社を選びました。（川崎市の耐震診断員であるとの情報があった）
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。常駐の大工職人へ高い評価もいただき、ありがとうございました。
弊社は横浜市と川崎市の耐震診断士がおりますので、今回の耐震工事を伴うリフォームは、得意とする分野でした。今後はご指摘の点など改善をし、よりお客様の満足のいく住まいづくりを目指していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,277,846円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
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