リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（964ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、説明の分かりやすさ、納期、仕事の質等、いずれも満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
価格と対応のよさ。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事依頼いただきありがとうございました。素早い対応をいただき、無事工事終了させていただきました。工事中は、お母様にもいろいろとお世話になり、感謝しております。よろしくお伝えくださいませ。今後も、何かございましたら、いつでもお声かけください。これからもよいお付き合いができましたら、幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 226,530円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな点にも丁寧に応えて頂き、希望した以上の結果に満足しています。
この会社に決めた理由
内容と価格の説明がわかりやすかったこと。不要なものは不要であると真摯にお話いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に対して大変に光栄な評価を頂きありがとうございました。今後もお客様と密に打合せや意見交換などをさせていただき、少しでも満足していただけるような工事を心がけて行きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 786,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
家の新築などではなくリフォーム工事でしかなかったのに、乗り越えなければならない大小様々な障害がありました。それらの障害が訪れる度に柔軟な対応をして頂けたからこそゴールにたどり着けたのだと深く感謝しております。今後も何卒よろしくお付き合いください。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積の段階でこちらの要望を的確に捉えて下さった事、妥当な費用で実現して頂けると確信を持てた事、そして何よりもＡさんの人柄。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。今回の工事では２階吹き抜けをご提案させていただいたまでは良かったのですが、工事初日に天井を開けてみて、大変難しいということがわかり、それからはベテラン大工と現場でミーティングの毎日でした。でも、生みの苦しみは、完成の喜びを倍増させてくれました。うまく収まった天井は、私にとっても自慢の作品です。ご家族みなさんに愛され、長くお住まいになる家になりますように。今後も末永くメンテナンスをさせていただければと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,489,639円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トラブルもありましたが、対応が早かったので問題はありません。近所でも工事をしていたのですが、それに比べても工期が早く、それが助かりました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったし、価格も詳細だったため。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁塗装と屋根防水を施工させていただきました。屋根の防水は傷みと色のまだら模様が気になりましたが、全て一色に綺麗に仕上りましたので、ご安心ください。また、工事初日からご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにしっかりと社内で情報共有をさせていただきました。錆びていた手摺の撤去を行い、腐食し落下する心配がなくなりましたが、窓からの転落などにお気をつけ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長様を含めて施工された職人の方々のマナーの良さが際立ちます。丁寧な施工と連絡等、安心してお任せ出来る業者様です。またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工説明時の丁寧さ、お人柄
リフォーム会社からの返答
こちらこそなにかとお気遣いいただきまして大変有難うございました。大手ハウスメーカー系の建物の塗装でした。屋根・外壁などを高耐久性の塗装仕様で丁寧に施工いたしました。この塗料は、一般的な塗装仕様よりと違って、太陽の紫外線からの劣化がすすみませんので、倍ぐらい長持ちすると思います。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。外壁の色選定ではご迷惑をおかけいたしましたが、リフォーム業者側も小さいペン缶を数種類段取りして試し塗りし、顧客が選定できるような配慮をいただけたらより良かったと思います。ロックペイント様からカラーシミュレーションを頂きましたが、色選定にあまり参考にならなかった点が残念でした。（写真と現物のギャップが大きすぎたように感じました）しかし、施工管理及び顧客への対応は満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社及び担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足頂けなかった点があり、申し訳ありませんでした。
外壁の色選定は、おっしゃるように配慮が至りませんでした。
ご指摘のとおり、今後改善していきます。
メーカーのカラーシミュレーションも
もっと参考になるように、提案していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
N様は、打合せや確認の際に
できるだけ予定を合わせてくださり工事が進めやすくとても助かりました。
また何かお困りの事がございましたら、すぐにご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
費用的には当初より大幅にオーバしたが、的確なアドバイスや説明でほぼ満足できる内容に完成し、職人さんの態度をよく感謝しています。
この会社に決めた理由
当方の考え方を理解して的確な提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りと外壁のリフォーム工事を担当させていただき、誠にありがとうございました。職人の対応を高く評価いただき、うれしく思っております。今後もアフターメンテナンス等を通じて、末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。施工箇所でなにか気になることがございましたら、ご遠慮なく、ご連絡下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,565,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
過去の経験をふまえたアドバイス（材料や色の選択など）をもっとしていただいたたほうが良いと思います。材料の調達等で間に合わずでスケジュールが少し遅れました。担当者がまめにかよっていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が近く、早い対応をしてくれそうだったので。近隣でも施工している実績が有ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回は材料の注文ミスによる工事日程の遅れの為お客様にご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ありませんでした。日程を再調整して頂き大変ご協力頂きました。今後のプラン業務においてもお客様のご希望に添えるより良いアドバイス・提案ができるよう精進いたしたいと思います。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄が良く、安心して施工していただきました。トイレ以外にも、工事していただきましたが、丁寧にしていだだきました。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。それから、うちのワンコに気を使っていただき有難うございました。ワンコも喜んでました。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。施工の際にご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、【大変満足】の評価をいただきまして大変嬉しく思います。お客様と当社はお近くですので、また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 230,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水漏れのリホーム有難うございました。施工依頼から工事着工まで時間がかかり梅雨の時期で心配しましたが、短時間でやってもらいました。欲を言えば、事前に依頼した内容が施工者に十分伝わってい内容があり、連携を十分取れば申し分ないです。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実のように思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂いてからなかなか作業に取り掛かれず、また、職方との立会い打ち合わせ後の施工で、ご意向に沿えない箇所があり、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。お言葉も頂き、以降最善の対応をさせて頂きたいと思います。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 57,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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