外壁・戸建住宅の評判・口コミ（947ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、屋根の葺き替えだけでしたが、丁寧な対応とリーゾナブルの価格提示に満足し、外壁塗り替えまでお願いいたしました。おかげで、大変明るいスッキリとした家に生まれ変わったと思います。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

親切・丁寧な対応とこちらの要望を真剣に検討して頂いた姿勢に信頼できる会社という印象を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築15年
バスルーム、トイレ、洗面所、の入れ替えリフォーム。
ミストサウナの設置。
屋根、外壁、ベランダの、塗り替え。
屋根裏に断熱材の敷き込みと排熱ファンの設置。
窓の外に手摺を３か所設置。
シロアリ駆除の、薬剤散布。

以上で300万円でした。

担当のTさんは、
不具合のあったスイッチを、さっとサービスで直してくださったり、
こちらが依頼した事以外にも、いろいろ気を配ってくださいました。

頼まれた事だけ、やっておくというのではなく、
我が家をより良くしようと、考えてくださる方でした。

夫婦そろって、担当がTさんで良かったねー、と話しています。

職人さんたちも、誠実で礼儀正しく、楽しい方々で、
工事が終わるのに、淋しさを覚えたほどです。

また、何か相談にのって頂くかも知れませんので、
これからも、よろしくお願いします。　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

３社程、見積もりをとり、
何人か営業の方とお話しましたが、

こちらの担当の方が、一番、お話がしやすく、
また金額的にも、頑張ってくださったからです。

こちらは素人ですし、
ちょっとした、くだらない(？)質問などを、
しやすいかどうかというのは、大切だと思います。

せっかくお金をかけて、リフォームするのですから、
なんでも遠慮なく、話をできる担当さんでないと、
あとあと、後悔が残るのでは、ないでしょうか？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

拙宅にあった素材を提案いただいたこと、プラスアルファのお願いにまで丁寧に対応いただいたこと、良い職人さんによるハイレベルの仕上がりとしていただいたこと、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

自社施工、ホームプロ高評価（顧客満足）、素材など豊富な専門知識に基づく的確なアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変暑い中、職人さんには頑張っていただいて、スケジュール通りの日程で終了させていただきました。丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

定期的な連絡とグレードの高い塗料でのリーズナブルな価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

部屋がきれいになって快適な生活です。家に居る時間が増えました。工事をして下さった会社（H社）さんに感謝しています。

この会社に決めた理由

最初に返事をして頂いた事と、工事事例が一番多かった事。それと、担当者さんの丁寧な対応に好印象がもてました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりや、F社の担当者の方の対応には満足しています。

ただ、工事中今日や明日具体的にどのような工事をしているのかや次はいつになるのかといった点が不明であった(引き上げる際に聞いたら答えてもらえたので、そこまでの問題ではありませんでしたが)ので、何か連絡手段を講じてもらえればよかったです。

また、すぐ持ってきていただけるという話だった、工事後の写真(屋根なので、自力では見れない)が、半月程度経過しても持っていていただけない点が不満です。

この会社に決めた理由

建築士と相談のうえ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度リフォームして頂き本当にありがとうございました。
リフォーム後はとても快適に生活できるようになりました。

今回大がかりなリフォームとなりましたが、理想通りの家になりました。
リフォームの打ち合わせの段階からリフォームが完了するまで色々無理なお願いもしたと思いますが、嫌な顔一つせず親切に対応して頂いた事にとても感謝しております。

今後はリフォームした家を大事に守っていきたいと思います。
又何かご依頼することがあればその時も是非U社さんにお願いしたいと思っています。

本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

リフォーム会社を選択する際にU社さんは細かく見積もりをしてくれたことと私たちと同じ目線に立ち色々なアドバイスや提案をしてくれたこと。またリフォーム後の図面を何度も作成してくれ、その図面が立体的であった為とてもイメージしやすかった。
また他社と価格が他社と比較して私たちの希望に添っていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。有難うございます。
板金加工部分は良くリフォームされています。

この会社に決めた理由

工事代金が予算と合いました。

お客さまのご感想

見積もりをした中で　一番大きな会社だったので　安心して任せられるかと思い　お願いしましたが　連絡などの不十分さや　段取りなどの説明にとても　不満がありました。契約後　工事完了まで　日程など　もう少ししっかりしてもらいたかったです。

この会社に決めた理由

会社の規模と　評価を見て決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の工事との関係で、職人さんの手配ができず進捗が遅れたが、
その後計画以上の人員を派遣して頂き、結果的に工期短縮を実現したくれた事を高く評価したい。
また、近隣への配慮も丁寧且つ誠実であったと思う。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた方の人柄