外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ（938ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工時にトラブルがあったが、対処が良く、不満なく、工事を終えた。多少、塗装が雑だと感じる部分がありました。

この会社に決めた理由

なんといっても、価格の安さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問や塗料の変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。施工にみえた方たちも礼儀正しく人当たりもよかったと家の者も言っておりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実績を積みたいと積極的だったことと、過去の施工の評価がよかったので、ここにきめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根葺き・外壁塗装共、職人さん達の丁寧な仕事と対応に大変満足しています。他のリフォーム工事についてもお願いしたいと思います。営業担当と施工担当の方がおられたので、お聞きしたい内容に応じてそれぞれ相談する事ができたことは良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な人柄と分かり易く納得のいく説明で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社と現場の職人さんとの意思疎通があまり円滑にすすんでいないように感じられました。
屋根の詳しい仕上がりが見れないので不安が残ったままです。せめて写真をとるなどの工夫がほしかったが残念。
したがって仕上がりの評価は外壁のみの評価となります。

この会社に決めた理由

屋根断熱材、ガイナの説明を受けて。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応、誠にありがとうございました。
出来栄えについても、非常に満足しています。
何かありましたら、今後もご相談させていただきますので、
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォーム内容と価格が魅力的だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、とても迅速にご対応頂き感謝いたします。施工の仕上がり等は非常に満足しています。また、価格も予算内で収まり安心しました。今度何かお願いする時があれば、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロにお願いして、こちらの会社のみが予算内で収まったため。

お客さまのご感想

リフォームの発端はベランダを直してもらいたかったためであったはずが、目的が達成されたとは思っていません。

この会社に決めた理由

ベランダ（住宅メーカーのもの）の補修ができると言ってくれたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

終了予定日は1/12だったが当日洗面所の壁板が劣化している事が判り張替えとなった。洗面台は使えるようにするが内装屋の都合がつかない為壁と床は1/29迄放置するとの事で空きすぎだと指摘した。担当窓口の方は人が良いとお見受けしたが、この時はﾄﾗﾌﾞﾙ時の調整力不足頼りなさを感じた。こちらの意図を察した工事担当の方が祭日の工事でも構わなければと切出し1/14に終わった。又、内装屋が剥さなくてもよいﾄｲﾚの廊下側の壁紙を剥してしまい1/16迄かかってしまった。打合せの行き違いとしては壁紙の見本の番号を見誤り気づいたのは内装屋が壁紙を張り出してからだった。壁板の張替追加工事費は4万2千円で良心的な金額と思え工事担当の方が熱心で技術も高くきめ細かくも感じられ上記の事がなければ大満足だった。部分的に古い部分はそのままとなりそのような部分を放置するのか手を加えるのか取り替えるのかも考慮した方が良いと思った。

この会社に決めた理由

担当の方の見積の迅速さ、人柄及び価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋を蘇らせてくださり、ありがとうございました。
畳の入れ直しによる工事完了の遅れや、一部のコンセントが通電していなかったことなどもありましたが、担当の方々の誠意ある対応に総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

第一には、他社より見積もり価格が低かったこと、
また、担当の方のお人柄が良かったので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工業者さんが瓦を随分割られたのでもう少しやり方を考えてほしいと思いました。結果的には瓦は交換していただけましたが後味が悪い結果となりました。今後、改善を希望します。塗装事態は経過観察となりますが取り敢えずは満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と価格の妥当性