外壁・戸建住宅の評判・口コミ（784ページ目）

お客さまのご感想

段取りも悪く夜は9時頃まで仕事しながら、全く来ない日もあり。室内10日予定では最終日PM5：30にはまだ洗面台もついておらず、ぐちゃぐちゃの工事で終了。あとは手直し手直しの日々で壁紙も2度貼り替え、あまりにもひどい業者。セールスも口ばかり、養生もいいかげん、然るべきところに相談しようかと何度も思った。あまりにもひどい工事で精神的苦痛有り。キチンと仕事をしないのでメーカーに自分でTELして来てもらったこともある。

この会社に決めた理由

近隣の工事を多々しているとセールスが言うので、ご近所対応がきちんとできると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社にお願いして良かったです。外壁塗装は二回目でしたが、前回とは比べようもないほどしっかりした養生と仕上がりです。追加工事が発生してしまいましたが、こちらの予算も考慮して下さり、満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

近所だったことと納得できる説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さんがとても礼儀正しくて、安心して施工をお願いできました。素人の私たちに、とてもわかりやすく説明をしていただいたし、とても満足しています。また、リフォームの際にはお願いしたいです」。

この会社に決めた理由

とにかくメールの問い合わせに対しての返信が早かった。施工をなるべく早い時期に行ってほしいという希望にも合っていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

4社紹介された内、3社に見積りして頂き、それぞれに良い所があり選ぶのに苦労しました。

この会社に決めた理由

消費税増税前までに間に合うということで2社に絞り、料金的なことで最終的に御社に決めました。(結局施工開始が4月に入ってからになりましたが、、、)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、丁寧な説明をしていただき安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

最初の現地調査の時に約束の時間ぴったりに来たことと、見積もりの金額が他社より安かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の工事内容を圧倒的に安い価格で実現して頂けて本当に感謝しています。次回リフォームをするときも、おそらくこちらの会社にお願いすることになると思います。
他の方のクチコミにもあるように、段取りが悪かったり連絡が遅かったりという部分もありましたが、フォローが完璧でしたので最後まで不満が残ることはありませんでした。
実際に施工される方も、みなさんとても礼儀正しく安心して作業をお任せすることができました。
リフォームの完成イメージを明確に描いておられる方は、細かく指示を出せば理想どおりのものができると思います。

この会社に決めた理由

他の会社では価格が高かったり、工事そのものができないという回答を頂く中、この会社だけは圧倒的に安い価格で工事可能との回答があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

それぞれのの職人の方が、非常に高い技術を持っており、施工・仕上がりに満足しています。ただ一部部材の発注漏れなどがあり、工期が長引いたのが残念です。

この会社に決めた理由

施工が出来るか否かを見積もり面談の中でハッキリ回答し、工事価格についても、「安かろう悪かろうはやらない会社です」と少々高いとハッキリ言われたことに、安心感を持ちましたので決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請業者には素晴らしい業者と普通の業者と様々でした。加盟会社の担当者が第一の顔ですが、下請業者も同様な顔です。今後も優秀な業者を育成される事を期待します。

この会社に決めた理由

現地調査から見積書作成など担当者ご自身でなされているので、対応が速い点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当日、担当者が体調不良で交代しましたが引継ぎもスムーズで特に問題はありませんでした。外壁もいい感じで満足しています。
水切りのところがイメージと違いました。
施工中、タバコ臭くて嫌でした。

この会社に決めた理由

価格と説明内容に満足したので