リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（782ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。最終確認の日延べや細かい手違いなどはありましたが、それ以上に色々無理を聞いて頂き、担当のＹさんには大変頑張って頂いたと思っており感謝しております。またリフォームする際にはお願いしたいと思いますのでその時は宜しくお願い致します。手違いがあったイオ光の工事代金の件は２万円以上するようで、Ｙさんに悪いのでこちらで支払う事にする事にします。
この会社に決めた理由
Ｙ支店長の人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様この度は改装工事有難うございました。引越し前の大規模リフォームで変更事項もございましたが最後までご協力いただき無事完了出来ましてほっとしております。今後ともよろしくお願致します。また高評価いただきましてありがとうございます。担当Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
夕方遅くまできちんとその日の仕事をこなしていた。
この会社に決めた理由
担当者Ｋさんの丁寧な施工説明があった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を賜りましてありがとうございました。
外壁の目地は全て撤去し打替えました。
新築時以上の量のシーリング材を使用しておりますので長持ちのする施工内容です。
高評価ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
人生75年、その間多くの建築業者の出入りがあったが、Ｍ社のような良心的な業者との出会いは初めてだった。感心、感動、感謝、感激、安心、安全、安価、全て評価は5（是非利用したい）以上の喜びの倍返し１０点満点です。多くの資料の提供いただいたホームプロにも感謝します。また、その中から選び当てた自分にもバンザイ、これからもよろしく。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。予想以上にモルタルの外壁が傷んでいたために、施工はかなり困難でしたが、職人一同一生懸命作業させていただきました。業者選びから悩まれており、その中から、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。また、お近くですので、何なりとご相談頂けますよう、お願いいたします。娘さんの作ったケーキ大変美味しかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応も実際の仕上がりも大変丁寧で、無理も聞いていただいて、こちらの会社に依頼して良かったです。信頼のおける会社だと思います。また何か工事が必要なことになったら次回もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
希望の工事内容と、依頼した会社の得意分野が合致したから。見積もり時の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価をいただきありがとうございます。
最初の段階から相見積もりを取っていると伺っておりました。
ただし雨漏りにとても長い間、困っておられるようでした。
弊社は雨漏り診断を得意としているとの説明をさせていただくと押入れの奥など、あまり他人には見せたくないであろう箇所まで見せていただき、そのおかげで漏水の原因が見積もり調査の段階で特定できました。
それがご主人様と奥様に信頼していただけた点なのかと思いました。
工事をご依頼いただき足場に登って確認してしっかり雨漏りも修繕できました。
工事完了後の雨天の日に雨漏りの具合を電話で確認させていただくと「まったく漏れてこないよ」と、とても喜んでいただけているのが電話口でもしっかり伝わってきました。
その喜び具合に私の方が喜んでしまいました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,395,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
塗職人という名の通り、きめ細かな工事をしていただき、Ｍ社さんを選んでよかったです。職人さんのプロ意識や人柄に安心してお任せすることができました。有難うございました。御社の今後益々の繁栄をお祈りします。
この会社に決めた理由
営業の際に丁寧な工事の約束をしてくれたこと。 例えば、他社にはなかったシーリングの完全打ち替えなど。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご感想ありがとうございました。
当社でおこなっているアンケート上でも、お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同で、喜びを共有させていただきました。
2階部に木をふんだんに用いたお家でしたので、下地処理をしっかり丁寧に行い塗装いたしました。木部は定期的なメンテナンスが必要ですので、またお役に立てる機会をいただけたら嬉しいです。これから迎える緑深まる季節、生まれ変わったお家をじっくりご堪能下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 安中市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
失礼ながら、発注するに当たり弱小業者であると受け止めたため、やや不安があったが担当者の誠実な応対や仕事ぶりを通じて不安は解消し、信頼と安心感が広がった。
有松塗工店に発注してよかったと思っている。
この会社に決めた理由
①見積もり価格が最も安価だった
②塗装が主体の仕事だったので塗工店が良いと考えた
③見積もり段階で担当者の誠意を感じた
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。小さな会社であるが故に、最も大切にしております「信頼」がお客様とのご縁に繋がったと、嬉しく思う反面、初心に返る思いも致しました。
今後も、何かございましたら、「そうだ、Ａ社に・・・」と思って頂ければ幸いでございます。
「私たちは、技術と信頼を塗っています」のでお客様からのお言葉を忘れることなく、これからも社員一同、精進して参ります。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 996,234円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後に、施工前、施工後の写真も有り、工事内容も良く解り、大変安心しました。
この会社に決めた理由
無料アフター点検1～2回/年も成約の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にお喜び頂く事ができ、私共も光栄でございます。
今後は、無料アフター点検を定期的に実施させて頂き、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも何かございましたら、すぐにお申し付け下さいませ。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
営業の方から、現場の方と相談して実施して進めましょうと当初はおっしゃっていたにも関わらず、御社内の横通しが悪く当初の提出されたイメージ図とずれてしまった。結局こちらが妥協する面が多々あったのが残念。
この会社に決めた理由
今回当方のアイデアは特に提示せず、営業の方へお任せしたところ、対応が一番早かったため。
リフォーム会社からの返答
工事中に、お客様ご要望で大幅な変更があると現場より連絡がありました。当日、施主様宅へ向かっている途中に、お客様より横通しの悪さのお話を、お電話で頂きました。契約当初「カットする部分を、なるべくカットしない方向で、どこまでカットできるか現場の者と相談して進めましょう。」の話がご要望でカットしないことになり、早急に寸法を取り直して、変更のご提案（変更図面作成）し、夜訪にて対処させて頂きました。急遽の変更で、対処に追われる事実があったことを、今後のご契約手順の在り方を、念頭に置き、書類内容の確認事項を、丁寧に、ご説明を致して、順調に丁寧な工事進行に努めます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期の対応、作業の行程含め、丁寧に進行したことです。
この会社に決めた理由
最終的には、価格及び作業の丁寧な説明に、決めました。
リフォーム会社からの返答
S様
この度はお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回、私共に工事をお任せ頂き、仕上がりに関しましても、
S様が満足いく施工ができましたこと、施工班、担当としましてもこういった工事を続けていけます様、現状維持ではなく、日々進化出来る様努力してまいります。
今後は、屋根も含め定期点検にて、しっかりとチェックを行ってまいりますので、安心してお任せ頂ければと思います。
また、戸車の調子はいかがでしょうか。
こういった点に関しましても、日々の生活の中で、改善したい箇所、何なりとご連絡いただけると幸いです。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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