外壁・戸建住宅の評判・口コミ（775ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。
業者選択時に塗装についての詳しい情報を発信して頂き、非常に
参考になりました。
それがきっかけで見積もりを依頼しましたが、結果については納得いくまで説明してくれたりなど、担当者に熱意が感じられました。
工事については、作業が丁寧で作業者も礼儀正しく好感が持てました。
仕上がりも満足してます。
また、現場責任者からも色々とアドバイスを頂き、感謝しています。
貴社を選んで良かった思っています。　ありがとうございました。
今後も何かあれば、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームページで調べて、また実際に担当者などから話を聞き、塗装に卓越した業者であると思いました。また担当者の人柄に好感が持てました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当営業様のフットワークの良さ、頼んだ事の対応の速さには、とても好感がもてました。工事予定の段取りの良さにも感心させられました。

この会社に決めた理由

見積もりの速さと担当営業様の対応に好感が持てました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が当初の予定よりかなり遅れましたが、最終的に出来上がりに満足できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプレゼン資料が工夫されており、リフォーム後の改善されるイメージすることができたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者は非常に丁寧な説明でわかりやすく、職人さんも更に丁寧に仕上げてもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者のわかりやすい説明と非常に丁寧でスマートな（しつこくない）接客対応（一番の決め手）。
・地元の工務店より、５０万円近く見積もりが安かったから。
・見積もりの内訳が妥当だと評価・判断したから。
・ハウスメーカー下でしばらく仕事をされていたということから相応の「技術力」があると判断したから。
・社会貢献活動をしっかり行っている企業は信頼できると判断したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当に親切・丁寧な説明やアドバイスを頂きまして感謝しております

この会社に決めた理由

あらゆる面での説明・相談、特に火災保険対応など適切な助言が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
担当してくださった方をはじめ、作業をしていただいた方々の親切・丁寧な対応に安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事計画（要望）に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のＫ社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業界の常識（当たり前）が小生のそれと乖離しているのに
愕然とした。

この会社に決めた理由

究極の選択（時間的に急いでいた）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの屋根（ポリカーボネート）4枚を取り外し、取り付け、30分ずつの作業時間なのですが、高いと感じました。全体としては予想より高くなりました。良く分からないので仕方がないのかと思います。コーキングの色に不満がありましたが、その後の話し合いでやり直していただきました。