外壁・戸建住宅の評判・口コミ（484ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者S様は、事前の説明や工事中の対応がとても良かったです。職人さんも、皆感じよく丁寧な仕事でした。想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・提案・プランが良かった
・担当者の説明が分かりやすく、人柄が良かった
・内容、価格とも他社より優れていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が良くない日が続いたので、工程通り進まなかったが、何とか仕上げることができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工に来ていただいた職人さんの対応、礼儀がたいへん良かった。

この会社に決めた理由

見積もりが早かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

多少わがまななお願いをしてしまったかもしれませんが、真摯な対応をしていただき感謝しています。お陰様で大変きれいな外壁になりました。ありがとうございます。
工事を施工される方が、皆、非常に礼儀正しく、気持ちが良かったです。近隣の人からの評判も相当良く、安心して作業を見守ることができました。他の人にもおすすめできる会社だと思います。今後も変わらぬ対応を期待しています。

この会社に決めた理由

・近所での施工時の対応が非常に良かったため
・近所の塗装の仕上がり具合がきれいだったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応や的確な解かりやすい説明で良かったです。
仕上がりも納得いくもので、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、見積もりもわかりやすく、写真で悪い箇所を見せてくださり納得です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

想像通りの仕上がりで大変満足しています。仕様もきちんと聞いて頂いたのが良かったかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方がしっかりとされていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他店からの変更にもかかわらずこころよく対応していただきありがとうございます

この会社に決めた理由

他店で契約直前に見積もり金額が急に15パーセントもあがるハプニングがありリフォーム会社に不信感を覚えていましたがこちらの会社に相談したところ納得のいく説明及び金額を提示され 対応も早かったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の丁寧な説明、ご近所への挨拶周り、工事中の丁寧な対応、工事後の追加依頼の迅速な対応、そして仕上がりまで、全体的に大満足でした。工事には多くの方が来られましたが、みなさん礼儀正しい方が多く、説明も丁寧な印象で(以前お願いした塗装業者の対応が悪かったこともあり)、とても素晴らしい出来上がりとなり、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思いました。何かあれば、ぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・屋根やさんに依頼したかったから
・見積もりにこられた代表の方の説明が丁寧でわかりやすかったから
・工事内容からの見積もり額が安いと思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業品質、日程については満足のいく仕上がりでした、今後のサポートも引続きお願いいたします。　気づいた点は、以下の３点になります。
1.領収書の記名が、テプラー、契約書が両面されていましたが
面裏の文字の方向が逆になっている。　書類面での確認が必要です。　
2.気になる点は足場の作業で、スレートが割れることがありましたが
足場については、丁寧な作用業者が必要と思われます。改修は直ぐに対応されました。
3. 塗装材料も選択幅が少ない。

この会社に決めた理由

担当者が工事も担当する点で、責任者が見積をしている点。
水道業者が基本でリフォームされている点。

見積も早く、問題が発生しても逃げないように思えた。