リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1054ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁色の選択等､とても丁寧に相談に乗って頂き､安心してお任せ出来ました｡有難うございました｡
この会社に決めた理由
担当者の感じが良かった事と､金額です｡
リフォーム会社からの返答
この度はご入居中でお疲れになったかと思いますが、雨天なども重なった中、沢山のお気遣いのお言葉を頂きありがとうございました。最初のお打ち合わせの時からとても楽しく、進められました。また、ご満足の評価を頂いて、大変嬉しく思います。今後とも機会がございましたら、是非ご相談くださいませ。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりや、接客態度、職人さんのマナーと技術は、十分に評価でき感謝している。ただ、予定工期が、大幅に遅延し、仕事の段取りや実施方法に問題が多く不満を感じた。会社として、受注件数増加に十分に対応できるキャパシティ不足が一番の問題に感じた。総じて仕事が丁寧で、対応が良かったので、段取りを良く確認して、次回以降も依頼しようと考えている。
この会社に決めた理由
職人さんが、社員と聞き安心感があった。品質に見合う価格としては、十分満足ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁を頂きまして誠に有難うございます。弊社の力不足の部分で工期延長となり、多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、受注件数増加に対応出来ていなかった点はごもっともなところで、現在職人を更に増やし社員教育を徹底させること、更に建築士についても増員しお客様に喜んで頂ける工事が出来ますよう改善させて頂いております。次回以降も依頼しようと考えているとのお言葉、大変嬉しく思っております。その日を迎えるまでに組織力を高め、100％のご満足を頂けますよう努力したいと存じますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
上部ベランダのキッチンを中心とした雨漏りの補修、ベランダの防水、外壁の補修等を行っていただきました。当初の予定より大がかりな工事になりましたが、真摯に対応していただき、安心してお任せすることができました。全体の仕上がりにも満足しております。今後リフォーム等あるときもぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ベランダ、外壁の補修・防水を中心をした工事だったため、工事の実績のある専門の業者を選びました。
リフォーム会社からの返答
築７年のご自宅、新築時の施工に問題があり、雨漏りが発生していました。外壁にクラックが発生、内装にもかびが生えている状態で、表面だけでなく、構造用柱にまで影響を及ぼしていました。住宅保証機構に保証を用いての工事になりました。大切なお住まいのこと、安心して暮らしていただけるよう、最善を尽くして工事にあたらせていただきました。今後も6ヵ月後点検をはじめとし、アフターメンテナンスを通して末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
追加工事等速やかに実施していただいた。実際に施工した業者の対応や態度が良かった。
この会社に決めた理由
価格が非常に安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。職人にも対応、態度が良かったとのお言葉頂きまして伝えましたところ大変喜んでおりました。また、お家に関しまして何かございましたらお声を掛けて下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,049,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、ご担当の方、工事関係者の方々には大変お世話になりました。お蔭様できれいになった我が家で新年が迎えられます。特にご担当の方には、当方の細かい要望にも、いつも誠実に対処していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム補助金の説明を頂いた事と、ホームプロでの実績を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。夜間の打ち合わせ等にも快く対応して頂いた事により、工事中の設計変更等が工期の延長等に繋がる事なく、完工が出来たものと思っております。心より感謝申し上げます。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
車庫から車を出しておく以外、何もお手伝いできない中、留守の間にテキパキと作業をして下さって、ありがとうございました。屋根・壁に関係ない、木の枝までサッパリしていただいて、とても助かりました。
この会社に決めた理由
３社で見積りをとり、金額的には真ん中だったが、担当者のわかりやすい説明と、サービスで塀も塗って下さるというので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております、H社のHです。大変満足のご回答ありがとうございました。弊社は現場内でサービスできる箇所は出来る限り行うよう考えております。施工完了に伴い、保証書の発行もさせて頂きましたので、メンテナンスもご利用下さい。今後とも何卒宜しく御願いします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
オール電化、屋根外壁塗装、面格子取付をお願いしました。担当の方の誠実な対応に大変満足しております。何点かの気になる出来事はありましたが、都度きちんとした対応をして頂きました。また何かありまたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
雨漏りの件で相談した次の日に大工さんを連れて原因を追求してくれた事と屋根補修の金額が明確だった点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして誠に有難うございます。O様の理想のお住まい造りに携われた事をとても嬉しく思います。ご迷惑をお掛けした部分もございましたが、またお気軽にお声掛け下されば幸いです。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初は外壁塗装と給湯器が壊れた所から考え始めたリフォームでしたが、見積りや図面を見て相談しているうちに子供部屋を増やしたり、トイレやお風呂を新しくしたいと欲が出てきて大掛かりな工事になってしまいました。なんとか年内に終わらせたくて、決めてから短期間で工事に入った為、担当Ｔさんは大変だったと思います。また、住みながらの工事だった為、家具を移動しながらで大工さんはじめ職人さん達も大変だったと思いますが、みなさんとても良い人たちで大変満足しています。今度は両親がお風呂のリフォームをお願いしたいと言っています。
この会社に決めた理由
担当のＴさんの第一印象が良く、初めてのリフォームで判らない事ばかりでしたが１つ１つ丁寧に説明してくれたので安心してお任せしようと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
初めてご自宅にお伺いした時、先ずは現在のお住まいの「ご不便」と「ご不満」を全てお話頂きました。項目ごとに御見積申上げ、優先順位を付けて工事の範囲をご検討頂きましたが、この際だから、と、思い切ったご決断を頂きました。工事期間中、大変工事にご協力頂けた事で、「もうひと手間」掛ける事が出来、仕上り・施工とも、職人にとっても充実できた工事でした。今後とも末長くお付き合い頂きたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
P社のご担当者を始め、工事にかかわった全ての職人さん、素晴らしいです。配慮、気配り、礼儀、そして技能、全てに優れたプロ集団です。これだけの素晴らしいプロ集団を抱えているP社さんの評価が高いのもうなづけます。これからリフォームを検討している方、ぜひお薦めします。大変お世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
自宅に近い会社を優先して選びました。相見積は取っていません。
リフォーム会社からの返答
お住まいの改修工事を行わせていただきました。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。身に余るありがたいお言葉と最高のご評価、職人も含めスタッフ一同感激いたしております。工事中は何かとご不便な事などもあったかと思われますが、ご信頼・ご協力いただき、スムーズに工事を行う事ができました。心よりお礼申し上げます。幸い弊社は近くにございますので、何かございましたら是非ご連絡下さいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,614,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった事
リフォーム会社からの返答
今回は吉川市保のお客様で、一戸建ての全体改修工事でした。工事期間中、お客様には仮住まいをしていただいていたのですが、その賃貸期間の件もあり、最終チェックが至らなかった点は深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、プランナー・現場監督・職人と共有・改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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