リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
築２０数年の家を、夫婦２人が住み易いようにリフォームしようと数社に見積りを頼みましたが、満足な対応が得られませんでしたので、ホームプロさんに紹介をお願いしました。リピック建設さんは対応が素早く、回答も具体的でしたので、主人が「ここにしよう。」と直ぐ決めました。斉藤社長さんのアドバイスや現場監督の武藤さんの細かい気配りで、思いがけない出来ばえにびっくりしています。お陰で良い正月が迎えられ、孫達も大喜びでした。主人の部屋の１間半の机は、パソコン台に読書にお化粧台にと大活躍です。住みながらの工事は大変でしたが楽しく、大工さんをはじめ皆さんにいろいろお世話になりました。又、外装の工事などをお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。確かに大変きれいになりましたが、改装前も掃除、片付けが行き届いておりましたので、ビフォー・アフターに出てくるようなアッと驚くような変身ではありませんでした。今回の工事は、内装全体、システムキッチン、ユニットバスなどを改装いたしましたが、建具、床材の木目とキッチンなどのシンプルなデザイン、色調が大変マッチして明るくモダンな住まいになりました。それ以上に、ご夫婦の仲のよさ、テンポのよさが大変心地よく、社員はじめ職人達もお客様のファンになってしまいました。今後共末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
４社の見積り及び企画設計図から、最も安くて、当社の意図に最も合っていた「貴社」を選びました。実際の工事も満足のいく仕上がりでした。ちょっと無理めな追加の注文にも適正な価格で臨機応変に対応していただいたと思います。ひとつだけ気になったのは年末に仕上がり「１／１0迄にお支払下さい」と言われた点。ちょっとびっくりしましたがリフォーム業界では当たり前のこと…なのでしょうか？
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は事務所のパーティション工事させていただきましてありがとうございます。パーティションを作って会議の雰囲気がよくなったり、スムーズに台車が使用できるようになりましたら私もとてもうれしく思います。また、支払いの件で説明不足があり申し訳ございませんでした。オフィスに限らずリフォームのご要望がございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ホームプロさんの紹介ということで安心して利用させていただきました。所定の期間内に確実な工事をしていただき、ありがたく思っています。特に、外壁とキッチンが明るく美しくなり、現住所から引っ越すのが楽しみです。ただ、見積もりの時に外壁について何も言われなかったのに、工事が始まってから、「昔の壁の塗料が特殊なのでこの上に塗るといずれ剥がれ落ちてくるかもしれない。だからそれを全部落としてしまうのに人件費がかかる。半額ほど負担してくれないか。」と言われたときはびっくりしました。後になって全額業者負担ということで落ち着きましたが、見積もりの段階からしっかり調べていただいていたらと残念です。
リフォーム会社からの返答
今回の塗装の件は私共も初めての経験で、少しお客様に対して甘えがあったと反省しています。お住まいが工事現場と離れているため毎日メールで報告したりとで、なんとかコミニュケーションがとれたのかなぁと思っております。最後は満足して頂けたようで安心しました。今後のアフターメンテナンス等もしっかりとやっていきますのでご安心下さい。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 その他 |
お客さまのご感想
はじめの給湯機器交換のお見積もり時にできればトイレもと相談に乗っていただき厳しい予算の中いろいろとお考え頂き満足の出来上がりです。特に営業の方が時々見にきて頂き非常に安心致しました。本日、少々取り扱いに慣れていないことがあり営業の方にお電話したところ遠方より来て頂きまして驚きました。次回のリフォーム時には必ず利用いたします。今回の工事誠に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このような評価をいただき 明日への励みになりたいへんうれしく思います。
私たちは常にお客様の立場に成って考えていきたいと思っております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
今までこのようなクリーニングを頼んだことがなかったので、どこまで綺麗になるか心配でしたが、満足しています。時間も思ったよりかかってしまい、たくさんのスタッフの方々も大変だったと思います。細かいことを言えばきりがないのですが、もう少し見落としがないかどうかチェックが必要かと思いました。でも、それは立ち会った依頼主の責任でもあると思います。今回はスタッフの方々の熱意を感じました。おかげさまで、居心地良く居住しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。私共も、再度厳しいチエックを行って、いれば防げたかと思います。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことの無い様に、十分注意をして参りたいと思います。今後もこれに懲りず、ご利用くださいませ。お客様のご意見を、今後の作業に繁栄させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロで照会のあった３社に現場を見ていただき見積もりを取りました。提案力とコストの面で一番信頼できそうなランドマークさんにお願いいたしました。白蟻の駆除・予防も含めての工事でしたが、予想以上に家の状態が悪く、途中で追加工事もありましたが、結果的には満足のいく状態での引渡しとなりました。女性が担当して様々なアドバイスをしていただけたのが何よりも安心でした。当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、一度に短期間で１階部分ほば全てを仕上げていただけたのでよかったです。こちらが指摘した箇所の手直しも迅速気持ちよく行なってくださいました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。あの白蟻の大被害には私共もその恐ろしさを改めて痛感しました。当初、御予算内で在来浴室をタイル補修等でお見積り致しましたが、築年数やお家の状態、ライフスタイルを考えた上で御提案致しました、水廻りの移動を兼ねてシステムバスへ変更するプランを受け入れて頂けた事が、結果として白蟻の被害を食い止める事ができ、満足のいくお引渡しが出来て、本当に良かったと思っております。リフォームのやり方によって、今後のお宅の状態を大きく左右してしまう事もございますので、色々と要望を言って頂けて、お打ち合わせできた事が良いリフォームへ繋がったと思っております。今後とも末長く、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
実家のシロアリ駆除をお願いしたのですが、とにかく対応が早かったので助かりました。料金も明朗会計でした。こちらの希望や、日程など細かい点にについてのやり取りはメールで行うことが出来、時間を気にせずゆっくりと要点をまとめることもでき、無駄な時間を割くことなく、働いている身としてはとても良かったです。シロアリ駆除というと、とかく世間で風評のあることなので、どんな業者さんを選んでいいかまったくわからなかったので、その点でも安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
工事の依頼有難うございました。時間を気にせずやり取りできると言う事は非常に素晴らしいですね。私どもも晩くてもご返事ができると言う事は本当に助かります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
リユースの家を購入しましたので、老朽状態がわからず、当初の予定に無かったバルコニーの傷みがあり防水処理を追加したことでリフォーム内容を変更。又エアコンの電源、ＬＡＮの配線を家内配線等、柔軟な対応をしていただけました。その他に床下のシロアリ等の点検、シロアリの痕跡のあったぬれ縁の撤去、出窓のシーリング等きめ細かく点検と補修を無償でして頂け、住み始めるのに安心感をもてました。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。実際、リフォームの現場は新築現場と違い、お客様のお家の状態はそれぞれ異なります。提案もＰＬＡＮもお客様のお家に合わせてオーダーメイド感覚で、ご提案・対応をさせていただいております。次回もぜひ、弊社にお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 977,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ビルトインコンロとビルトイン食器洗い機を入れていただきました。ホームプロのサイトを見つけるより以前にいろいろなインターネットのサイトを検索してみました。値段に差があるようなのでホームプロのシステムは安心してメール等で問い合わせることが出来ました。もっとたくさんの会社から返事がいただけるのかと思いましたが、２店しかなかったのは少し残念です。その中で決めた所は、とても誠意ある対応をしてくださり、満足しております。予算をすこーしだけオーバーした範囲でお願いすることができました。見積もりの時と工事の日と別の方でしたが、お２人とも感じの良い方で不快な思いはまったくしませんでした。今、毎日料理と片付けはとても快適です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社は主に内装や設備改善を主体としたリフォーム業を営んでおります。今回はお客様から機器をご指名され取付けする案件でした。インターネットでの同機種価格のご提示などがありましたが、当社はメーカーとの繋がりや将来のメンテなど、責任販売と責任施工を主張させていただきましたところ、ご了承いただきました。当社はビルトインコンロや食器洗い機の設置は毎日のように販売・施工を経験しており、現状がどのような設置条件でも対応できるよう教育と経験を積ませております。お客様にご満足していただき安心しております。さらに、お客様が満足だけでなく感動が得られる仕事が出来るよう社員一同邁進していきますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 256,704円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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