リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（595ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かいことですが、出来上ってから気が付いたことが多く少し残念です。例えば、せっかく綺麗な内装にしたのに、「コンセントは従来通りのものだった」とか。工事の計画に無理があるのか、結構遅くまでかかったり、日曜日まで工事があったこと。
反面、それだけ我家に係わってくれたとも言えるので、職人さんには感謝しております。
この会社に決めた理由
一番最初にご返事いただいたこと。
担当者の方が強引でなかったので、私たちが気にいったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡越生町 |
|---|---|
| 価格 | 5,343,858円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応、連絡が速く安心してお願い出来ました。
リフォームは初めてでしたが、近所への挨拶や細かな日程の説明、途中での追加案件への対応などもスムーズで良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望や課題に対する提案力があり、また柔軟性もあったところがお願いする決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございました。Ａ様とのやり取りで色々ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく、丁寧な仕事ぶりが気に入りました。
この会社に決めた理由
見積もり額が想定内だったため。
リフォーム会社からの返答
東日本大震災で玄関外腰壁（タイル）、屋根瓦葺き替え・内部塗り壁（砂壁・漆喰）等の工事でした、その中でもお客様（ご夫婦）とご一緒に漆喰塗りをしました。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
数社に見積りを依頼しましたが見積りの提示が一番早く、また
納得のいく価格でした。工事期間中の進捗連絡も丁寧で、こちらが
工期を短縮して欲しいと無理を言いましたが出来る限り頑張って
頂けました。大変満足しています。
担当のＫさん・Ｍさんにもいつも真摯に対応して頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
他業者にて、同内容だと図面をおこして見積を出し、着工までに
１ヶ月半はかかると言われましたが急いでいたので、なるべく
早く着工して頂ける会社を探していました。実際、半月で着工して
頂きました。コストパフォーマンスも良い会社でした。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。また担当の対応に対し、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。工事中は色々とご不便をお掛け致しましたが、快くご協力頂き、無事竣工に至りました。重ねて御礼申し上げます。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いをさせて頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中でリフォーム箇所を増やしたのに、気持ちよく引き受けてくださり有難うございました。また、丁寧な仕事で、とても満足な仕上がりで、有難うございます。
この会社に決めた理由
下見に来た時の対応が良く専門職の方を連れてきて下さり、いろいろと相談も出来、専門家の意見を聞け、わかりやすい説明だったので、信用できると思い決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
色々ご提案をさせて頂き、その中で満足していただきまして有り難うございます。職人も大変喜んでいます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
見積もり段階で何度か説明をしていただき、工事の内容や作業の詳細な説明がわかりやすく雨漏りをなくしたいという要望への提案が一番他社より納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼を頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しているにも関わらず反省すべき点が多く見受けられ、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご心配をお掛けした点、ご不満を与えてしまった点は関係者に状況報告を受け改善に努めて参ります。
このようなお声を頂戴できる事は弊社の成長へ、ひいてはお客様のご満足へ繋るものと真摯に受け止めると共に、大変有り難いものと考えております。この度の工事では「普通の塗装屋」で留まってしまいましたが、改めてご縁を頂戴できるようでしたらその時は「良くなったね」と言って頂けるよう社員一丸となって精進致しますので、今後、弊社でお役に立てる事がございましたら、お声がけ下さいませ。
最後に、ご家族皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,034,777円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ウッドデッキの解体と取付でしたが、ほぼ満足でした。
大変暑い中、頑張って工事していただいたのですが、工事予定時間がオーバーし、辺りが暗くなり、ばたばたで仕上げて、最終確認が不可能な状態でした。不満な点は、ネジ穴のヤスリ掛けが不十分だったことと、一部ネジを強く入れ過ぎ、木に割れが出ていること。
人柄の良さが感じられたので最終的に大きな問題は感じなかった。
この会社に決めた理由
見積依頼に対し、誠実に対応して貰ったから。
リフォーム会社からの返答
既存のウッドデッキを解体撤去し、新規のウッドデッキの設置工事を担当させて頂きました。メンテナンスをあまり掛けずに腐りにくい材料でとのご要望もあり、ウッドデッキすべてをウリン材にて作製させていただきしました。ウリン材は非常に堅い素材で予定よりも作業に時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。ウリンのデッキは時が経つにつれて風合いも出てくると思います。色々とお世話になりました。これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問も丁寧にわかりやすい言葉で対応して頂きました。
猛暑の中での施工で、工事関係者の方にとっては過酷な作業でしたが、毎日コツコツと弛まない努力により、早く完成させていただきました。有難うございます。
この会社に決めた理由
施工会社の社長の丁寧な対応と人柄で、他の業者と価格比較はすることなく一度で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は増築､改装工事をお任せ頂き誠に有難うございました。リフォーム後の生活が安全で快適なものになりますようにご提案、施工をさせていただきました。ご生活される中でお気づきの点などございましたら何でもおっしゃってください。
今後とも引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 浅口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中ありがとうございました。外壁の色が同じような色のせいもあり、あまり外観に変化はありませんが、アルミサイディングできれいに仕上がっており満足のいく仕上がりとなりました。また、内窓の取りつけ、窓の閉塞等の工事も希望どおりでした。また近所への挨拶等の対応もきちんとしており、予想より早く工事も完了しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と工事の提案内容。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。既存の外壁材をめくってからの張り替えでご提案させて頂きました。年数を経た外壁材は、裏側へ雨水がまわることが多く、家の中で雨漏りしていなくとも外壁の下地材を腐らせていることがあります。重ね張りでは見落としてしまう外壁内部を隅々まで確認し、しっかりと補強できましたので、これで心配ありません。大変満足の評価を頂けたことに大変うれしく思っております。今後もお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
本当に申し訳ないくらいわがままを聞いていただき、沢山の箇所をキレイにしていただきました。
職人さんも良い方ばかりで、｢これ全部捨ててください｣と言った中に思い出の品を見つけて下さった職人さん、犬が噛んでボロボロになっていた物入れの木枠をいつの間にか付け替えてくださった職人さん、床下まで入って補強して頂いたり、仕事熱心で沢山のアドバイスをしてくださった職人さん、皆さん書ききれないくらい小さな細かい所まで丁寧にお仕事してくださいました。
また、ご近所からの職人さんに対する評判もとても良く「いい業者さんを選んだね」と声を掛けていただきました。
ちなみに娘も純和室の部屋から全く和室の名残のない洋室にしていただいて大満足しています。
ほぼ全面のリフォームで新築の家に住んでいるかのように毎日快適にHAPPYに過ごしています。
U社の皆さん本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
安く出来るだけ沢山の箇所を直したいという要望に答えてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。恐縮させていただきながら、コメントを読ませて頂きました。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。弊社職方への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。工事開始から、工事完工まで、施主様のご協力もあって、スムーズに進める事ができ、ご家族の皆様も満足していただきまして、喜ばしく思い感謝しております。弊社をご信頼頂きまして、本当にありがとうございました。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
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