リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（588ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の好印象
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客様より、お褒めのお言葉をいただき、大変感激するとともに恐縮しております。今後もお客様のご期待に添えるホームドクターとして、安心をお届けできるよう精進してまいります。お住まいに関する事でお困りごとがございましたら、どのようなことでも、まずはご相談くださいませ。今後とも末永く、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
サンルームの屋根のパネルのひび割れがひどく、雨漏りがするのでお願いしました。当日は工事中に大雨になり、続行不可能になりましたが、続きの工事の日程も素早く決めていただき、希望の工期内に終了しました。
しかしそれ以降、大雨が降ることはなく、仕上がりをきちんと確認できていませんが、迅速且つ丁寧に対応していただきましたし、地元の業者さんということで、これからも気軽に相談ができそうで良かったです。
この会社に決めた理由
工事代金の安さはもちろんですが、見積りの際の現状確認(採寸等)をしっかり行っているところやパネルの材質の説明なども分かりやすくしていただき、他社とは安心感が違いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。
作業中、雨の為中断となってしまいましたが、養生で漏水を防ぎ、問題なく終えられ、ホッとしております。
また、お困り、お悩みのことがございましたら、どんな小さなことでもご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 114,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親子で意見が食い違い必要な工事さえ見送ってしまうのを止められない状況の中、先を見越しての見積の取りまとめは大変だったと思います。せっかくの見積の多くが見送られる中、それにかかわらず丁寧なアドバイスを頂き、又独居老親の銀行の付添までして頂き、心苦しくも感謝致して居ります。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の返信が早く内容も丁寧で、又こちらの状況を踏まえた上で見積もりをして頂き、金額も納得いくものだった。やり取りの中で中古リフォームの実績と、問題を抱えている依頼者に対する誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
娘さんからの工事以来で、親の家を暖かく、バリアフリーで、快適に過ごせるようにとの要望でしたが、ご両親は、水回りだけ解消できればとのご要望でした。
私どもは、何通りかのお見積り提案をし納得出来るまで、お話をさせて頂きました。
お客様の納得のいく工事を提案でき、お客様も喜んで頂きました
毎年無料点検をお勧めし長いお付き合いが出来ればと思います
今回の工事有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般を通して良好であったと思います。
但し、壁紙の選択などで専門的なアドバイスをもっと頂きたかったと思います。（壁紙がシワが目立ちやすいものであった）
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明の丁寧さ、経験の豊富さが感じられた点など。
リフォーム会社からの返答
壁紙の選定の際に、こちらからのアドバイス等無しに、お客様にお任せしてしまったようです。仕上がりの状態等はもちろん前もってご説明差し上げるべきだと思います。申し訳ございませんでした。改めて担当に申し伝え、今後の対応に活かして参ります。ご意見ありがとうございます。
また何かお気づきの点等ございましたら、どうか遠慮無くお申し付けくださいますよう、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内装ほぼ丸ごとに近い内容ですので、リフォーム前とは見違えるような状態になり、ありがとうございました。
内容の9割以上はスケジュール通りでしたが、細かい補修とドア交換が延び延びになってしまい、一発で終わらなかったのが残念なところです。但し、途中で引越しできるレベルでしたので、実害はほとんどありません。
金額的にも当方の希望金額で出来る範囲で対応して頂き、大変感謝しております。
ただ住み始めてみると、細かな箇所ですが、もう少し希望を入れておけば良かったかもと思える箇所もあり、
リフォーム前の打ち合わせは、できるだけ細かく伝える必要があるなと感じました（自分の反省点）
この度は大変お世話になりました。いずれ外装周りも補修する必要がありますので、また検討させて頂きます。
この会社に決めた理由
相見積もりした他社（ホームプロ非経由）との価格差が大きな決め手となった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は中古住宅の改修の工事でしたので、水まわり製品及び全室の内装の工事をご予算内で“使いやすいように”と提案・施工させていただきました。ご満足いただけまして大変嬉しく思います。ただ、ご契約から竣工予定日までが短期間だったこともあり、確かに細かな打ち合わせが足りなかったと私も反省しております。お客さまにお気遣いいただくのではなく、私から確認すべき事柄です。申し訳ございません。また、補修工事の遅れですが、色を間違えて手配してしまい最後の最後でスッキリと工事を終わらせることができず申し訳ございませんでした。外装こそはしっかりと施工させていただきますので、お任せくださいませ！末永いお付き合いとなりますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
また機会があったらお願いします。
この会社に決めた理由
地元の会社だから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
引き戸にカギをお付けになりたいとの事でしたので、どのような扉か心配いたしましたが、
加工しやすい戸でしたのでスムーズに作業ができ安心いたしました。
高い評価を頂き恐縮ですが、今後もこのような評価を頂けるよう、努めていきたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても、綺麗になり 子供たちも喜んでいます。
カビの臭いもなくなり、快適です。
この会社に決めた理由
他社と比べ とても早い対応で、きちんと連絡くださり
信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
既存障子のカビがひどく、枠の取替及びエコ内窓を設置しました。結露対策にかなり効果があるはずです。お子様がおられる中、工事にお立合いいただきまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待していた以上の仕上がりで大満足です。安全な家であることはもちろん、おしゃれなデザインと外壁の色（薄いピンク）にこだわっていました。町の工務店の親方にまかせたら、腕は確かかもしれないけれど、ダサイデザインになる可能性もあるので、それだけは避けたかったのです。その点、N社は、女性が担当してくれたので、価値観が似ていて、こちらのニーズをうまく具体化してくれました。店長さんの的確なアドバイスにも感謝です。価格の面でもリーズナブルで、N社を選んで本当に良かったと、今は幸せな気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
①15年間で急成長したのは、お客さんに支持された実績があったからだと思った。②洗練されたデザイン③リーズナブルな価格④担当者の仕事に対する姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
期待以上の仕上がりや私共に任せて良かったというお言葉を頂戴致しまして本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
M様の集めていらっしゃる素敵な置物や装飾が生かされるように空間にテーマを決めて壁紙や内窓の種類を選定してイメージがぴったりの素敵な空間になりました。
いつお会いしても楽しいお話や優しく接して頂いてお会いできるのがいつも楽しみでした。
お気付きの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼の返事がやや遅いです。
この会社に決めた理由
他社が良くなかったので消去法で残った会社です。
リフォーム会社からの返答
このたびは色々お世話になりました。工事期間が天候の為遅れてしまい、ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも長いお付き合いをお願いできれば幸いです。
長い間有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応のおかげで 梅雨明けにも間に合いました。
毎日 猛暑日が続きますが、インプラス（LOW=Eガラス）を取り付けてからは、去年に比べ２階の暑さが、ずいぶん和らいだように思います。つぎは、冬の寒さがどう変わるか今から楽しみです！
この会社に決めた理由
対応がとにかく早かったこと。丁寧なメールのやり取り等。
リフォーム会社からの返答
夏の暑さと結露で悩んでいらしたので、内窓インプラスをオススメさせていただき、２階西側４箇所にインプラスを取り付けさせていただきました。
内窓のガラスは複層Low-Eガラス(遮熱高断熱複層ガラス)。
特殊金属膜効果で、夏は強い日差しをカット。冬は室内をより暖かに保ちます。
もちろん結露も大幅に低減されます。
大変お喜びいただき、とても嬉しいです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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