リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
計画段階から完成まで親切に、また丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。担当のTさん、Kさんの説明もわかりやすく、対応も迅速でした。職人さんの仕事ぶりや、気遣いもたいへんよかったです。
今回は4社を紹介して頂き、加盟会社の評価点、見積り価格、見積りの説明内容、提案内容等を総合的に評価して依頼会社を決めました。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。悩まれていた外壁の色も、以前に増して明るいイメージで、とてもステキな外観になり私も嬉しいです!また、何かお困りごとがございましたら申し付け下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 茂原市 |
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価格 | 2,546,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
こちらの希望するイメージを的確に把握して、それを実現し、その上プロとしてのアドバイスをして頂き、予想以上の仕上がりになりました。またリフォームする機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
施工例のセンスの良さと、評価の高さ。実際にお会いして、提案されたリフォーム案が、こちらの趣味にピッタリでした。予算からそれほどオーバーせず、こちらの希望以上のリフォームができそうだと思いました。
この度は、本当にありがとうございました。お喜びいただき嬉しく思います。お客様と一緒に協力してデザインをつくっていけたと思っております。私も担当として工事に関われとても満足しております。イケアの収納もとても素敵です。何か不具合などございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。この度は、ありがとうございました。
施工地 | 東京都 国分寺市 |
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価格 | 6,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
工事を決めてからは、忙しい中迅速に手を打ってもらった。
初動段階での、Kさんのプロとしての態度。屋根裏や床下へ自ら入り点検してくれた。他社は言っても、屋根屋さんがとか、誰がどうとかで信頼に乏しかったから。
この度は弊社でリフォーム工事を行ってくださり、誠にありがとうございました。このような高評価を頂けまして、大変ありがたく思います。今後も、更なる評価を頂けますよう、邁進する所存です。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 国分寺市 |
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価格 | 2,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 |
(60代/男性)
きめ細やかな施工を有難うございました。
雨の日もありましたが、適材適所、きめ細やかなご対応に感謝致します。使い始めて、快適性に満足しております。これも、担当者の豊富な経験に基ずくものと感じました。
工事内容の説明と対応の良さ。
この度は工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
工事後、気になる所などございませんか?
工事させて頂きました部位またそれ以外でも気になる所など
有りましたら、お気軽にお声掛けてください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,050,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
大変お世話になりました。ありがとうございます。
入社2年目の担当者さんには、誠実で真面目な方でよかったです。
ただ、現場管理はまだまだのようです。
今後を期待します。
よろしくお願いいたします。
現場管理費が一番高かったが、担当者が専門性の高い職人を使い、きちんと現場管理する、と説明があり、それを信用した。
【担当Sより】このたびは浴室のリフォームにて、特に現場管理においてお客さまに多大なご心労とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。工事内容や日程の変更をお客様へ確認・説明することが十分にできず、工事後の塵などの清掃も不十分など、様々な原因が私の管理能力の問題だったと深く自省しております。重ねてお詫び申し上げます。お客様のため誠心誠意プラン作成と工事管理に努めましたが、私は経験不足であり、多大なご迷惑をおかけしてしまい本当に、本当に申し訳ございません。今後このようなことを繰り返さないため、私は先輩と必ずチームで行動することになりました。期待を込めて任せてくれた先輩の期待も裏切ってしまいましたが、連絡不足を改め、現場管理としての必要なことを多く学び、改善したいと思います。ご依頼を頂き誠にありがとうございました。そして、どうか今後とも変わらぬお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 厚木市 |
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価格 | 1,644,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
ムキコート取扱いが可能な少ない施工業者としてセールスポイントをもっと前面に押し出せばいいと思います。
ムキコートの取扱い可能。
今回は弊社へのご依頼有難う御座いました。工事中は色々とご迷惑をお掛けした事も御座いますが、今後のアフターも含めまして、徹底したフォローをさせて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 6,240,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
担当者の丁寧な説明と工事の段取りに感謝しています。
F社様の長年の信頼性とアフターサービスをホームページで見て決めました。
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。『丁寧な対応』とのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。当社は、工事担当が、お困りごと解決のため工事の段取りは即対応を常に心がけて工事を進めさせていただいております。当社にお決めになられた理由として「長年の信頼性とアフターサービスをホームページを見て決められた」とのお言葉も、当社の工事内容に大変満足をいただき、「工事担当者の丁寧さ、信頼性とアフターサービス」はとてもありがたく、スタッフ一同大変喜んでおります。お施主様のお困りごとへの解決とご満足が最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
施工地 | 京都府 城陽市 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
最後まで責任を持って工事を、終了して頂きまして有難うございました。
工事金額
担当Tです。
様々なご指摘をいただきながらも最後には満足のお声をいただき、本当に頭が下がる思いです。ありがとうございました。アフターには挽回の思いで邁進します。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
(50代/男性)
今回は、浴室、洗面室、キッチン、リビング床暖房、階段室などをお願いしました。計画段階の当方の希望をよく聞いていただき、適切な機器や材料などを助言していただきました。いざ施工段階になって、多くのミスが重なったり、そのことへの説明不足が目立ちがっかりしました。また、仕上がりも不満足な点が多くありました。現場で職人さんときちんと意思疎通をしていない、また、職人さんの仕事の内容をチェックしてないと感じました。店長へも連絡しましたが、具体的に改善してくれたとは思えませんでした。発注のミスの重なりは本当にこれがプロの仕事かと疑いたくなりました。内装のクロスはりにはかなり不満が残りました。
若い方の担当で、やる気がありそうでした。また、こちらの要望を聞いてくださり、夢を実現してくれそうだったからです。
この度はいろいろとご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
受注生産品の納期が間に合わず遅れを出してしまったことや発注ミスについては、社内での引き継ぎ精度を高めることの大切さを再認識しております。クロス仕上がりについても、厚みの違うクロスを使うことのリスク説明が足らずに、職人を変えての手直し工事でお時間をちょうだいしてしまいました。今後はお客様・社内・職人との進捗連絡を細かく行い、それぞれにコミュニケーションをとりながら工事を進めることの基本に、改めて立ち返りたいと思います。お客様の立場で施工管理・提案をしてまいります。今後も何かございましたら、お声がけいただければと思います。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 6,490,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
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