リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（828ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。トイレを除く水廻りとＬＤＫの全面リフォームの為、隣の物置に仮設のキッチンとダイニングを設置して頂きましたが僅か１日で使える様になり助かりました。今回のリフォームテーマだった寒さ対策（断熱仕様）とバリアフリーについては想像していた以上の仕上がりとなり大変満足しています。メインで仕事をされた大工さんが社員さんの為営業ご担当者との連携も素晴らしく前日依頼した追加工事を翌朝の工事に組み入れ施工開始されたのには感動しました。設備～内装～電工～水廻り等々どの工事も丁寧に施工して頂き本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
度々の見積り仕様変更に対し迅速かつ的確に答えて下さったのと各項目毎の金額バランスが良かった。又営業ご担当者が豊富な知識をお持ちで大変信頼出来るお人柄であった。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は、工事のご依頼、有難うございました。Ｓ様には、お見積もりの段階から、非常に気を使っていただき、工事中も、職人の二度手間にならないよう、進捗に合わせて、いろいろと確認を頂いたりと、とても工事がスムーズに行えました。とても感謝しております。計画段階から考えますと、やっと工事が終わりましたが、これからが、Ｓ様とのお付き合いの始まりと思っております。これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました！また宜しくお願い致します^o^
この会社に決めた理由
メールが一番早く来たので、連絡した。
写真付きのメールだったので、担当の方のお顔も解り安心して問い合わせが出来ました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）ご説明がもう少しうまく出来ればよりご満足を戴けたかと思いますが満足を戴けて幸いです。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的には営業Kさんの人柄で決めました。施工面の説明も非常に丁寧でしたし介護保険の説明も一番詳しかったです。職人さんも皆さん仕事きっちりでほんとにいい方でした。
ただ、残念な事は浴室天井をドーム型にしたのですが、設計ミスで予定してた浴室暖房器がユニットバスが出来上がった時点で取り付け不可になりました。工期が遅れると嫌なのと仕上がりに不安があり天井張替は諦め暖房器をセパレートにしました。それと解体作業途中に振動で食器棚の中の母の大事な食器を何枚も割った事です。作業前に食器棚の扉を固定すれば防げたはずです。
結局、最終のお支払の段階でお詫びにと工事代金から値引きしていきましたが、本来なら値引きではなく、工事代金とは別としてその金額を持って母に謝罪するべきだと思います。
それ以外は申し分ありませんでした。おかげで素晴らしいお風呂になりました、有難うございました。
この会社に決めた理由
営業マンKさんの人柄です。
説明も詳細で丁寧、商品知識も豊富で介護保険の申請など
細かい事までじつに親切に対応してくれたので。
この会社は信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
U様、このたびは色々お付き合いのある中、
施工のご依頼を賜りまして、誠にありがとう存じました。
商品選択ミスや施工中のご配慮不足によります、
食器の破損にご対応致しましたマナー不足など、
大変ご迷惑をお掛け致しましたにも係わらず、
ご甘受、ご指導いただけましたこと、感謝申し上げさせていただきます。
ご指導いただけましたこと、今後の糧とさせていただき、
より一層のお手伝いができますよう、精進してまいります。
末永いご愛顧の程、切にお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
身体が不自由なのに、よく対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早く対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事後発注いただき誠にありがとうございました。定期点検等で、また訪問させていただきますので今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 小城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お風呂リフォームをありがとうございました。
もろもろの作業やお値段も予算を上回ることなく、納得のいくものでした。
また何かあるときは、ぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社長さんの見積もりの際の水周りに関して熟知した感じが本当に伝わり、安心して任せられるとその場で決めていました。
また、リフォームに関して市の助成金が受けられことを知っていて、教えてくださったのはここだけでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。
その他の部分が、リフォーム済のためとりあつかいがうまくいくかが、問題でしたが、ドア枠等、当初のように納まり良かったです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・希望通りの工事時期に合わせて、手配施工がされた。
・リフォーム内容も満足できる仕上がりである。
・工事日程、管理も良好であった。
この会社に決めた理由
・現地調査、見積時の工事内容の説明、アドバイスが良かった。
・見積金額、内容が他社と比べて妥当と思われた。
リフォーム会社からの返答
お客様に対しての説明及び対応が競合他社と比較して非常に分かり易いとの声をいただいております。価格事態は他社より高いようでした。価格よりも安心、信頼の評価をしてもらったと思います。当社もお客様の期待に添うべく誠心誠意、工事を進めさせていただきました。今後のアフターフォローも含めて永くお付き合いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりやっていて満足している。
この会社に決めた理由
対応が速かった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございました。
弊社加盟店にお客様の声の登録の内容を伝えたところ、大変喜んでおりました。
弊社はお客様のお困りごとを解決する為毎日活動しております。
お困りの際は、まずご相談頂けたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 14,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の不測の事態にも細やかな対応で満足しています。
介護保険の住宅改修給付手続きも代行していただき助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりをしていた地元の施工業者より対応がよく、見積書もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。お客様からの工事中でのご配慮に関係者一同、心より感謝しております。生活される中でご不便な点などございましたら、またすぐにかけつけますので、これからも末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回実家のリフォームということで、現場の立ち会いができなかったのですが、きめ細かい連絡で不安無くお任せすることができました。特に作業状況の写真を送って頂きとても良かったと思います。また、父が大工工事を行うことについても、しっかり段取りを組んでもらい問題なく作業ができたようでした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がとても早かったことと、大工の父の知り合いだった為。
リフォーム会社からの返答
加盟会社評価で、大変満足・満足をたくさん頂き、ありがとうございました。
水回りリフォームと公共下水道への切り替えでしたが、当社は上下水道指定工事店ですので、中のリフォーム工事の排水管と外部との接続も同時に進行できて、お客様の家のためにも大変良かったことと思われます。
また、私の父とお父様とは35年くらい前に、大工と協力業者のお付き合いもあり、また ここでお付き合いできて、大変光栄でした。 お風呂が仕上がり、その日の3時頃に写真撮影のためにお伺いしたところ、大変お喜びになり入浴していましたので、入浴後に撮影させていただきました。 後ほど聞いた話ですと、その日にまた2回入られたとのことでした。 「満足いただけたんだなぁ～」と 私も嬉しくなりました。
これを機会にまた何かございましたら、ホームプロ様を通してご連絡ください。 大変お世話になりました。 ありがとうございます。
代表取締役社長 S
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡開成町 |
|---|---|
| 価格 | 1,532,844円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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