浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（679ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当は、明るく元気な女性で、質問もしやすかったです。返答も迅速でした。
工事担当の方々も丁寧な仕事で、古くて暗かった浴室が明るく使いやすい仕上がりとなり、満足しています。

この会社に決めた理由

水回りのリフォームでしたので、水回り専門のところにお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積り時から工事完了まで、急な変更やわがままなお願いにその都度対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、大変満足しております。こちらが気付かない所まで手直し等、施工頂いて家内共々喜んでおります。ただ作業開始時間が、職人さんによって午前が午後に、また次の日だったりするのが、当日に連絡が入ってこちらの予定が立てられない時があったことが残念でした。せめて前日に連絡があればと思いました。
しかし、きっちりとほぼ思い通りに施工して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんの評価点が良かったのと、自宅から近い会社であったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

とても手際の良い作業で、ストレス無く工事が完了し満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ユニットバス・洗面台のリフォームを依頼するにあたり、事前にショールームで製品を決定していたので、施工会社の選択には、施工費の高低と工期の長短等の比較及び担当者の対応について検討した。
担当者の対応等は、各社変わらなかったので、最終的には、最安値のところで決定した。
なお、工期についても最短の期日で、期日通り手際よく完成してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の一生懸命なのは分かったご苦労様でした。何点か対応の悪さを言うと、こちらに確認もせず、かってやっている箇所が何点かあった。また、こちらから言われて直しにきたが、そこは、こうしておきましたと報告頂いた方がよほど気持ちがいい。どうしたら客がよろこぶサービスなのかがわかっていない。

この会社に決めた理由

担当者が真面目そうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても快適です。何でも何処でも新しいものは良いものですが、予想以上に気持ちよく、機能の充実ぶりと便利さに感激しています。浴槽が割れ、計画よりも数年早くリフォームするに至り、早急を要するも手堅くしっかり施工して欲しい強い思いでしたので、一生懸命作業していただけてありがたかったです。何かあればまた頼みたいと思える工務店さんと出逢えたのは大きな収穫です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

カタログにのっていないオプション（浴室乾燥用のパイプ受皿の追加）もありましたが、対応していただけたのでよかったです。受皿がシルバーでランドリーパイプのキャップもグレーで大変満足しています。当初はパイプも1本しか使わない予定でしたが、リフォームをしてみて、15年前より乾燥機のパワーがあって乾きやすいことに気付いたので、今は自分で用意したパイプとあわせて2本で利用しています。ただ、工事中少し残念だったのは、施工前に洗面台などにビニールのカバーで養生はしてもらっているのですが、洗面台のコンセントを利用したからなのか黒い汚れが洗面台に残っていました。こちらは漂白剤で落ちたからいいのですが、風呂の窓枠の白い棚の部分にも黒い点の汚れがついていて、こすっても落ちないので様子見です。

この会社に決めた理由

必要最低限の工事ですみ、かぎりなく予算に近い金額でおさまったため。
他社だと不必要な工事（洗面室の壁紙や床の張替、洗面台や洗濯機の移動設置費など）まで含んで高く見積もりが出て20万円くらい金額が違うところもありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親のために浴室段差等の解消を目的にリフォームしました。

『浴室下に鉄骨があり、段差解消のためには取り除かなくてはいけない。浴室サイズが独自で既存のサイズでは良いものがない。』等の制限があるなかで、使い勝手を考えた提案をしていただいた上で、予算内でおさまるように調整していただきました。
工事後も手直しを依頼したところ、嫌な顔せず対応していただきました。

両親も喜んでおります。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望になるべく沿った上で、予算内での対応をしてくれたため。
担当の方が迅速かつ丁寧に対応してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意をもって対応して頂きました。満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業　Ｎさんの大工のご経験を活かしたご提案により、当初の想定以上の間取りになりました。2階のクローゼットを2部屋で分割できたり、ユニットバスを入れることができたり、とても便利です。現場監督の方もしっかりされておられ、目標通りGW中に引っ越すことができました。家全体が見違えり満足です。アフターサービスにも期待しております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業　Ｎさんの大工のご経験を活かしたご提案が、他社を上回るものであり、私自身の当初の構想を超えるものでした。十分に期間があれば、腕利きの大工を確実に予約できると伺い、Ｎさんを信じてＮ社さんに決めました。