浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（477ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールの返事も早く丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと
希望の金額に近づけてくれたことで決めました。
担当者の方の良心的なアドバイス、無駄にお金をかけず必要最低限のリフォームという私の希望をきちんと理解してくださり
見積りしてくださったことで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者の人柄、豊富な知識に接するにつれ、リフォームを依頼して良かったと
強く感じている。また、夏場の浴室工事であったため、浴室使用不可能期間に
配慮し、工期を短縮してくれた点は、高く評価したい。
今後も依頼したい会社だと感じている。

この会社に決めた理由

１）ホームプロの評価が高かった
２）契約以前、出来るだけ顧客の希望を取り入れたいという姿勢が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方々は、皆さんお若い方々でしたが、一生懸命に誠意を持って仕事して頂きました。
少しトラブルもありましたが、直ぐに対処していただきました
職人さん達もきちっと丁寧な仕事をして頂きました
皆さんのお陰で、キッチン、お風呂場、寝室と思っていたよりも数段すてきになりました
此れから、大事に住まわせて頂きます
有り難うございました

この会社に決めた理由

三社から見積りをしていただいた中では、少し高めでしたが私の希望を一番理解していただき、希望に近いアイデアをだして下さったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件のリフォームのため予算が少なかったのですが、こちらの希望に対して予算内に収まるように工夫してくださいました。また、担当者が不動産会社で長年営業をしていたので、リフォーム以外にも賃貸に関していろいろ助言をして頂いて助かりました。
職人さん達も礼儀正しく、気持ちよく接することができました。仕上がりも満足しています。特に大工作業はピカイチで感動しました。玄関の手すりのぐらつきが前から気になっていたのですが、こちらから言わなくても気づいて直して頂いたのには感謝感激です。
また何かあればこちらにお願いしようと思います。 この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、評価もよかった
・リフォームの提案が良く、価格も他の見積もりを依頼した数社の中で良心的で納得出来た
・自社職人で安心できた
・オリジナルアフターサービス制度を設けており、顧客のことをよく考えていると思えた

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは一か所とは限らずずっと続くものなのでこれからも安心して相談できる会社に出会ったことは幸運だったと思います。

この会社に決めた理由

工事に対しての提案が的確で対応がとても速く他社との比較検討に対しても真摯に対応していただけること。金額に対しても忌憚なく状況をお話ししていただき安心してお任せすることができました。

お客さまのご感想

工期は平成30年1月29日～平成30年4月1日の予定でした。完成引き渡しを行ったのが、平成30年6月29日。しかし塗料の瓶があちこちに置いてあり、二回取りに来たいただいたのですが、垣根の中にもう一個有り、まだ取りに来ていません。玄関ドアの塗装には、大いに不満です。工事監督者の知識不足と、請負業者との請負金額のため、下塗りの段階で工程を省こうとしているのがよくわかりました。結局上塗りの行程を一回で終わりにされました。途中の管理も業者任せで、お願いした施工と違うときに来るだけで、私が提出した施工明細もよく理解しないで業者に発注したために、やり直しや、工事漏れが有り、後からその工事をするのに、なかなかやってもらえませんでした。一番安かった会社ではなかったのですが、大手だったのでしっかりしていると思い発注したのですが、間違いでした。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロで実績があり大手だったので発注しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った通りいいとこでした。

この会社に決めた理由

単価が安い。信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足しました。
また、工事途中でも色々とアドバイスや提案
をしてもらえたのも良かったです。

この会社に決めた理由

メールで依頼した際の返答が最も具体的で作業がイメージしやすかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初のリフォームで緊張しましたが、洗面・浴室も本当に明るく・綺麗になって満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の接客態度を主人が高評価し、価格も満足しました。