リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（387ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室工事で水漏れの補修が必要なことが分かりましたが、見積り範囲内で対応していただき大変助かりました。キッチン工事では、キッチンパネルつなぎ目の段差が気になり相談したところ、快く張り替えてもらいました。全体的なリフォームの仕上がりには満足しており、今後もお願いしたいところです。
この会社に決めた理由
見積りは３社にお願いしました。家から近くて、ホームプロの評価が高いところを選びました。見積り担当していただいた２名の方々の説明や進め方が非常に丁寧で信頼が出来、安心して委せられると思ったから、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
キッチンパネルの不具合の件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。ご満足いただけたとお伺いする事が出来まして、安心致しました、また高い評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。 こちらこそ、今後とも良いお付き合いをさせて頂けましたら大変嬉しく思います、どうぞよろしくお願い致します。
これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っております。アフター等で定期的にお伺いさせて頂きますので、こちらこそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はホームプロ経由にて、リフォーム会社を数社紹介頂き、各社に見積り依頼をさせてもらい、得意分野での小規模リフォームという点で依頼の運びとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く評価もよかったので選びました。
担当のＫさんの提案、プランも分かりやすく、見積もりも良心的でした。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。ご満足頂け何よりです。ヒートショックをご心配させれての洗面室・浴室と施工させて頂きました。ご希望もわかりやすく、お打ち合わせのお時間なども頂けスムーズに行うことが出来ました。またお困りの時にはご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中、補強工事が必要な箇所が見つかり、すぐ説明・見積り・施工してくださって、万一大地震があったら大変たった…と助かりました。
フレンドリーなのに、専門リフォーム業者として、最初から最後まで信頼してすべてお任せできました。
すべてにおいて、マイナス要素は一切ありませんでした。ぜひ第一番にオススメしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、相見積もりを取りました。
担当者のＫさんの対応が、親身で安心できて迅速で、すぐに全幅の信頼を置くようになりました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは二世帯のご同居に伴いまして、水回りの新設や内装の張り替えなどを行いました。お施主様は打ち合わせの時はもちろん、工事中も私の説明や話しに熱心に耳を傾けてくださいまして、工事中もとてもご配慮とご協力をいただき、滞りなく無事に工事を進めるができました。また柱の腐食を発見した際は、お客様にご予算や状態、修繕方法をご相談しまして、ご納得の上で補強施工を致しました。
そのような経緯もありお客様と信頼関係をしっかり築くことができたと実感しまして、それがご満足していただける完成度につながったと思います。私にとっても貴重な経験でした。本当にありがとうございました。これからも丁寧でお客様にご信頼とご満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当M.K）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家でしたので工事中には色々とアクシデントがありましたが、対応のアイデアを出し、実行し、クリアしてくれました。
なお製品についてごく一部行き違いがあったのが残念ですが、家族が喜んでいるので問題にはなりませんでした。
この会社に決めた理由
・大手と比べ、件数は相対的に少なかったが、評価が高かったこと
・施工地の地元の会社で、有事の際に、対応が早いことが期待できたこと
・見積り金額が他社と比較して、少し安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお風呂の工事で大変お世話になりました。
工事中、色々と想定外の事がありましたが何とかクリアー出来て
結果的にご満足の評価を頂き誠にありがとうございました。
今後も何かあった場合、お近くですので速やかに対応いたします。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,268,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の購入時のオプション工事でお世話になりその後も修理などお願いしていましたが、担当さんが変わられてから一度嫌な思いをしたことがあり（修理を依頼したのに買い替えで見積もりを送ってこられた）もう頼むことはないかもと思っていたのですが、今回はこちらの要望をよく聞いてくださり、説明もわかりやすく日程も希望通り対応して下さり感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した中で価格が安い会社がこちらを含めて２社あり、担当者さんの対応が良く、見積書もわかりやすく納得のいくものでしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
お客様よりご理解とご協力を頂き工事も順調に終えることができ、仕上がりもご満足頂けて大変うれしく思います。
今後もお客様のご信頼にお応えできるようスタッフ一同頑張ってまいりますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回お昼も取らず一生懸命工事をしてもらい、ありがとうございます。
1日で仕上げて欲しいという我儘をきいてもらい感謝しています。
その後の不具合についてもきちんと対応してもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
紹介していただいたどの会社も1週間以内に見積りを出していただきました。
この会社の決め手は価格でしたが、他社の見積りにある必要でない物を省き安くあげてもらいました。
素人ですので、何が必要で何が不要かをきちんと説明してもらえたのが良かったです。
工事の日程なども無理を言ったにもかかわらず対応してもらいました。
信頼のおける会社を紹介していただけたと感謝しております。
また機会があれば是非お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
施工に関して大変ご満足頂けた様で、私どもも大変嬉しく思います。今回の施工はもちろんですが、今後も長くお客様に購入頂いた商品をご愛用頂ける様、お手伝いさせてもらいたいと思います。
お客様が何を必要とされているか、密にご連絡を取ることができましたのでスムーズにご提案する事ができたと考えております。
またご用命の際は、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すぐに決められないことが多かったにも関わらず、根気強く説明してくださり、一つ一つ納得の上進めていくことができました。おかげさまで家族みんなが居心地の良い家になりました。
この会社に決めた理由
実績が多く、かつ担当者の方が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
私共を信頼し任せてくださったお客様には感謝いたします。家屋全体に断熱材を施し気密性を高め寒さ対策が出来、木材を多く使用する事で温かみのある印象に仕上げる事が出来ました。薪ストーブも気に入って頂けて本当に嬉しく思っております。工事期間中はご家族皆様からの協力も頂けて施工もスムーズに進められました。ご主人様や奥様、お母様の笑顔が一番の私どもの励みとなりました。また何かありましたら、気兼ねなくお声を掛けて頂ければと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 福島県 田村市 |
|---|---|
| 価格 | 18,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
上記「契約した理由」に記載。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・価格が高くはなかったから
・工期2日間で可能だったから
・担当者が誠実そうであったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご希望工期、週末の2日間とのお話が当初からございましたので、業者とタイムスケジュールを念入りに計画させていただきました。かなりタイトなスケジュールでしたが、各業者ともに事前に段取りした通りに動く事が出来たので、予定通りスムーズに進める事が出来ました。
今後、また何かご縁がありましたら、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で工期も予定通り行っていただき、安心して任せられました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、浴室廻りや給湯器などの改修工事のご用命を賜り、また工事中ご両親様には、ご不便な中いつも関係者へのお心遣いを賜り、誠に有難うございました。
加えて、ご多忙にもかかわらずご丁寧にアンケートにお答えいただき、大変有難うございます。 有難いご評価を頂戴し、大変励みになります。
断熱性能や安全性能が向上しました浴室を、ご家族皆様が長く快適にご利用いただけますと、大変幸いでございます。
今後とも、弊社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、良いご縁を頂戴し、大変有難うございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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