浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（297ページ目）

お客さまのご感想

予定通りに進めていただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望通りに施工して頂き満足しております。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて丁寧な対応をしてもらいました。今後もリフォームすることがあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

当方の意向を踏まえた提案が内容と価格とも気に入ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事に際しては、浴槽メーカーの人達はもとより、大工さんやクロス職人さんの手際の良さと丁寧な仕上がりに感心し、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったため。
更に、担当者の人柄の良さが説明を受けていて感じられたため。
また、提案内容が担当者のリフォーム箇所に対する豊富な経験と知識に裏打ちされたものであり、私達夫婦が希望するものとぴったりフィットしたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明により、仕上がりをイメージすることができました。
また適切なアドバイスにより、満足のいくリフォームとなりました。
やっぱりプロの指摘は参考になります。

この会社に決めた理由

・今より、大きなユニットバスにしてください。⇒間取りの関係でできません。
・窓を交換してください。⇒外壁との関係で見栄えが悪くなるのでやめた方がいいです。
出来ないことは出来ないと言ってくれる。全体を俯瞰した観点でアドバイスをくれる。だから信用できると思いました。
最初の現場調査でいきなり、内装材のカタログを置いていってくれた。忙しい我が家にとっては有難いことでしたが、さりげなく押しも強かったか？

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

その節はありがとうございました。とても気に入った仕上がりにしてくれて非常に満足しています。また、機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

メリット、デメリットも施工前にきちんと説明してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工前の提案は迅速丁寧に対応いただきました。
工事中の施工管理にもう少し配意いただきたかった。

この会社に決めた理由

営業担当者の提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回りリフォームに関しては自社の社員の方が施行してくれ、時間を守り都度確認をしてくれ、養生や清掃などきちんとしてくれました。細かい要望にも嫌な顔１つせずにしてくれて感謝しています。
キッチンカウンターと内装工事に関しては下請の方たちで、感じもよくないし、エアコンの真下で木を切ったことで木屑がエアコンについてて壊れないか心配です。せっかく自社の方たちはマナーもしっかりしてるのにそこは残念です。

この会社に決めた理由

見積りが１番早かった。
日常生活で困ったことなどを聞いたときすぐに答えてくれた。
分からないことはきちんと確認してくれた。
当初の希望とは異なることもあったが、予算の範囲内でおさまったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中経過の報告もしっかりしており、出来上がりは、ほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

当方の希望等に担当者の方が熱心に対応していただきましたので、契約いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんでも相談に乗っていただけるのでおすすめです。
初めてのリフォームだったので不安でしたが担当者の方が色々アドバイスくださったので助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と説明が大変分かりやすかったです。
他社様と比べて価格も良かったです。