リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（238ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。迅速に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元業者でホームプロの評価も良かったことと、価格も納得
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価を頂き、ありがとうございます。
気になっていた浴室換気扇の音が改善され、ご不満解消のお手伝いが出来、私たちも嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。様々な質問や注文にも嫌な顔せずに対応いただきありがとうございます。大工さんや工事関係者の方たちもよい方たちばかりでお互いよい関係を保てているようで作業も気持ちよくしていただけそうと感じました。依頼する内容以外にも相談すると的確なアドバイスもいただけるので、損得だけで動く会社ではないと思います。また、お願いしたいと思う会社様でした。
この会社に決めた理由
どこよりも早い対応と返信、質問に対する回答の的確さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ユニットバス交換のご用命誠にありがとうございました。
奥様には大変気を使って頂きスムーズに工事を進めることが出来ました。
伺わせて頂く度、楽しく打ち合わせができ笑顔が多かったのが印象です。
アフターケアもしっかりさせて頂きますのでご安心ください。
また何かご相談があればお気軽にご連絡お願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時点での丁寧な対応がとても良くて
何でも話しやすかった。
連絡や報告も早くて安心出来て工事中の変更なども迅速でした。
リフォーム完工後の自宅がキレイに仕上がっててとても感動しましたし満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介文と施工事例を見て
実際に担当者にあってみたら丁寧な説明と対応が早くて安心出来て、見積もりに納得した。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 11,026,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
また、何かありましたらご相談したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お願いする予定と似た施工例があったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命賜りまして誠にありがとうございました。また、ご相談いただけましたら迅速な対応いたしますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 456,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ありがとうございました
また、何かあれば、相談させてください
この会社に決めた理由
ホームプロにて評判が良かったから
また、見積もりの段階で、担当者さんと話をして信頼できると感じたからです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は打ち合わせの前にショールームに足を運んでいただいていたこともあり、リフォーム工事に対して積極的に行動してくださる方という印象でした。
大体のプランを決めていただいておりましたが実際に工事となるとどこがどう変わっていくのかが分からないところではありますので現状把握できる範囲で見えないところの工事内容をお伝えできればと思いながらご提案させていただきました。
色合いや浴槽の形も悩んだ末決めていただいた商品でしたのでご満足いただける仕上がりになり私もうれしく思います。
今後また何かございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長もそうですが、担当して頂いた社員の方はお客様の事を考えて、対応して頂いている感じがします。社員教育が行き届いています。価格も申し分ありません。
この会社に決めた理由
提案力があり、丁寧な対応。すべての面で対応が早い。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の浴室等入替工事をさせていただき誠に有難うございました。工事中は駐車場などご協力いただき感謝しております。
コロナ禍で機器の納入遅れもありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお住いの悩み事等の相談相手にお選びいただけるようメンテナンス等も取り組んでまいりますのでよろしくお願いいたします。
K
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 901,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりやショールーム見学など営業面での対応は早かったです。人柄もよかったです。
細かいことを言えばきりがないのですが、
フローリングが仕様の違いにより希望のものにできなかったりしました。工事の途中でフローリングを変更しました。
また洗面所の配線がうまく隠れなかったりしました。
まあ現場の方と営業の方との行き違いなどはどの会社でもあり得るので全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者はこちらからの問い合わせに対する対応は早くかつ丁寧でした。
会社としてはある程度の規模感があり実績も豊富でした。
実は10年くらい前にもホームプロを通じて一度こちらの会社さんとはお付き合いがあり、初めての会社より安心感がありました。前回は一部クレームになったのですがそのフォロー対応がよかったのでということもあります。
リフォーム会社からの返答
10年前にご迷惑をかけたにもかかわらず、リフォーム工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
その中で、「満足」をいただき感謝しておりますが、「大変満足」をご提供できず、大変申し訳なく思っております。
「営業と現場間の情報共有の行き違い」について、ご指摘いただき、有難うございます。今後は、より深いコミュニケーションを重視し、お客様のご希望を細部まで伝えるように努めてまいります。
ご指摘いただいた内容を社内共有して、今後の営業活動に努めたいと思います。
今後も何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
機器メーカー、電気・ガス・水道工事職人さんとの連携が良く、スムーズな工事運びでした。仕事終わりには必ず掃除が徹底されていました。
この会社に決めた理由
以前から地域で知られている工事会社でした。
ご近所でリフォーム工事している様子がいい感じだったので、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
特に住みながらの水廻りの工事においては、お客様の生活に少なからずご不便をお掛けしてしまいますので、極力ロスのない工程組と、工事中の現場の清掃等の配慮に努めております。その点をご評価いただけました事、大変嬉しく思います。有難うございます。
また何かお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方にはアイランドキッチンへの変更や洗面所を広くする等思いもよらなかった提案をしていただき、また工事中も建材や壁紙、床材選びを相談させていただき、広々としておしゃれで過ごしやすい家に生まれ変わり大変満足しています。自分ひとりではこんなにセンスの良い仕上がりにはならなかったなとしみじみ感じています。住みながらの工事でしたが現場監督の方には生活しやすいように細やかなご配慮をしていただきました。ありがとうございました。職人さん方も皆さん明るく良い方だったためストレスなく過ごすことができました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判の良い数社に現地見積もりをお願いしたなかで、提案していただいたプランが他の会社にはない素敵なものだったためお願いすることに決めました。またコロナ禍のため心配だったのですが、現地見積もりにいらした際マスクも清潔感があり手指消毒もご持参いただきしっかりされていたため安心しました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき大変嬉しいです！住みながらの工事期間中いつも深いご理解をいただきご協力いただきました。あらためまして感謝申し上げます。LDKの間取りがガラっと変わるご提案でしたのでプラン当初は仕上がりのイメージをするのが、大変難しかったかと思います。実際、弊社の3Dソフトで完成イメージを見ていただきながら、ショールームや自宅で寸法や使い勝手のシミレーションを何度もしていただきました。「自分にこんなオープンなキッチンが本当に必要だろうか」とお客さまご自身が自問自答するなか、沢山の情報を整理しながらご自身のお好きなものや、居心地がよいと感じるものを見つけられたのではないかと感じました。キッチンを囲み、独立されたお子さん達がワイワイ遊びに来ている風景が目に浮かびます！ステキな施工事例をいただきましてありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,410,222円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しております。
特に他社と違った内容を進めていただいたことで、
大変良い印象を持ちました。
この会社に決めた理由
見積時の対応が良かったことと
内容の提案が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
お客様のご理解とご協力を頂き、ご満足頂ける工事をご提供することが出来ました。
今後もアフターメンテナンスなどしっかり行ってまいります。
これからもご自宅の事で何かございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,578,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
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