リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1081ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の工事の仕上がりに大変満足してます。また工事の些細な不備にも正直に対応頂けたことに感銘を受けました。おかげさまで妻共々一新されたキッチン、バス、洗面室での日々の生活をエンジョイさせて頂いております。
この会社に決めた理由
施主支給を受け入れてもらえ、工事価格も納得性が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。施主様支給品であったｷｯﾁﾝ､ﾊﾞｽ､洗面台の納入先の業者様の対応がよかったおかげで工事のほうもやりやすかったです。またお客様に喜んでいただき私共もうれしく思います。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々とご提案いただいてありがとうございました。ただ、担当者の方が非常にお忙しいのだと思いますが、思い違いや忘れなどがあり、なんとなく不安な気持ちにさせられた場面があり残念でした。（決して小さくないお金が動く話なので、不安感はあまり持ちたくない気持ちですから。）実際に作業してくださる大工さんたちはとても気持ちのいい方たちで本当に助かりましたし、仕上がりにも満足しています。手直しにも気持ちよくこたえて下さってありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元であったことが大きな理由です。やはり何度も来て頂かないと話が進まないので。また、何度もショールームにも同行していただけたし、具体的なイメージを持てるような提案を多くしていただきましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き有難うございます。しかしながらご指摘にあるように反省すべき点もございます。弊社の取り組みとして現場で関わる者は現場での問題点、やるべき作業内容、工事の進める順番など極力把握し、困っている者がいれば助け合いながら円滑に進めるよう心掛けております。各々の部門の職人同志の意思の疎通もできていますので結果としてご満足いただける仕上がりにできたのだと思います。距離の近い遠いはともかく何かあればすぐ駆けつけますので今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。担当：Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回施工段取りの面でトラブルがあり、評価を下げました。価格には大変満足しており、いくつもの提案をしていただいたき、好印象を持っていただけに残念です。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、値段的も内容としてもきめ細やかな提案をしていただいた点が決め手となりました。対応も早いです。
リフォーム会社からの返答
お客様との打合せ不足が原因で誤解を招く結果となり、こちらも大変反省しております。今後ともお付き合いが出来ればありがいたいと思っております。
| 施工地 | 富山県 氷見市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
女性の担当者で一括して申請、丁寧、安心でした。一部のちょっと不満な工事箇所があった時にも、直ぐに全面やり替えをして戴き、誠意も感じました。全体的な仕上がりや、お勧め戴いた材料もとても適切でした。
この会社に決めた理由
感じのいい女性の担当者だったことと、勿論価格他社と比べて遜色なく提案も納得出来た為
リフォーム会社からの返答
あれこれお勧めして、当初の予定よりかなり工事が膨らんでしまいましたが、結果にご満足いただけたことにホッとしております。お客様の一言一言が励みにもなり、課題にもなるのですが、今回は高い評価を頂けて大変うれしいです。今後とも、長いおつきあいをして頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事工程表のガラスはめ込み作業の遅れがありましたが、丁寧な対応をしていただいた。
この会社に決めた理由
最初に見積をした施工会社の営業の態度が悪かったせいもあり、２社目の営業の丁寧さがよく思えたので。
リフォーム会社からの返答
今回は当社へご用命いただきありがとうございました。お風呂のことなので工期が遅れたことはとてもご不便をおかけしたことと思います。アンケートの中でご指摘いただいたところは反省してまた頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。冬場に寒い風呂が暖かくなり、洗濯、洗面、風呂の水回りが一ヶ所に集まり、また、バリアフリー化も出来、助かっています。なお、完成後の完成図書は、シビアなリアル性の高いものの作成をお願いします。合わせて、メール対応については、極端に返信・連絡が遅れ、苛立ちを覚えることがあります。これらについての改善を望みます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの、実績・評価が良かったから。・見積もり内容が他社と比較して、具体的で一番納得のいく金額であったから。・当方からの要望に対して、プロとしての安全面の配慮に長けていたから。・担当者の方が、誠実であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。メールの対応の遅れやご指摘いただきましたこと、お客さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。今後は、このようなことがないよう、充分、配慮し今後の改善につなげてまいります。お近くといこともございますので、また、何かありましたら、お声をおかけいただきますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
対応が一番早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明していただき、また施工も丁寧で満足のいく仕上がりでした。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積が明朗で、価格に満足したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いたさきまして、誠にありがとうございます。お客様にはご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の声をはげみに頑張りますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 285,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適に使用しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
施工件数と評価をみて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また快適にお使い頂いているとのお声を聞き、安心しております。ご提供した製品・工事には自信を持っておりますが、何かございましたらすぐにご連絡下さい。迅速にご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 127,270円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、大掛かりなリフォームをしてくださり、ありがとうございました。当初考えていた価格よりオーバーしてしまいましたが、今までより快適な生活空間を作ることができて満足しております。担当者の方も大変親切に対応してくださり、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が、大変親切且つ丁寧に説明してくださったので、良心的な企業だと思い、リフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。少々手こずった部分もございますが、しっかりと納まって本当によかったです。今後もアフターサービスにも力を入れて参りますので、不具合などがでてきましたら、遠慮なくお声かけ願います。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長生村 |
|---|---|
| 価格 | 11,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
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