リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1057ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きなリフォームは初めてでした。
自然素材について、当初、必要性に疑問を感じました。
施工会社の勧めに乗って、依頼しました。
結果は、これから確認することになりますが、良かったと感じています。
工事内容について、かなり無理をお願いいたしました。
しかし、快く対応頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
決めた理由は、担当の営業マンの人柄でした。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に長い間お世話になりありがとうございました。行き届かない点やご迷惑を多数おかけした事、この場を借りてお詫び申し上げます。仕上がりは弊社としても、とても素晴らしい事例となりました。今後もお住まいのことでしたら何なりとお申し付けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 13,178,664円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古物件を購入して入居前のリフォームでした。
少ない予算だったので、見積りの段階から現実的な提案をしていただき、また契約後、追加工事や変更希望箇所が出た際にも色々やりくりしていただき助かりました。
リフォーム中、賃貸に仮住まいしてたので、内装が終わって即引越し、引越し後に外構工事という段取りを組んでいただいのも、無駄に家賃を払わずにすんだので助かりました。
お天気の影響で危うかったですが、結果的に工事完了予定日までに終了できました。
こちらの言うことに関してはバッチリ対応していただけましたが、もう少し踏み込んで提案していただく点があってもよかったと思います。
１階トイレなど、設備をおまかせにしたら、狭いのに大きいタンクのもので、現在少々使いにくさを感じていますが、キッチンやバスなど、その他自分で選び抜いたことについては満足して使っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
３社に見積もり依頼し比較しましたが、説明がわかりやすく、こちらの意向を汲み取ってくれ、担当者様が信頼できました。価格も一番安かったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、中古住宅の内装及び外装工事を施工させて頂きました。お客様には、何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。ご満足を頂きました事もあれば、使い勝手での不備を、ご指摘頂きました事も御座いますので、今後、踏み込んだよきご提案が出来ますように、しっかりと反省をし、より良い住まい造りが出来ますように心掛けていきたいと思います。今後とも、アフターフォローなどを、しっかりとご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
風呂のリフォームは最初からバリアフリーの意味もあることを伝えていたが、職人さんにより差があり、工事後の掃除や窓が開けにくいことや排水ドレンが付け忘れていたり、こちらから指摘して、初めて対応してもらったが、その前に仕上がり具合を点検してほしかった。
この会社に決めた理由
見積り段階での対応の速さと価格
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）浴室改修、断熱窓への交換、エコジョーズへの変更のご依頼を頂きましたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
ただ、ご指摘の通り最終チェックの際、配慮が足りずご指摘を受けてからの対応になった事、深くお詫び申し上げます。今後はより一層チェックを厳しく徹底し改善していく所存でございます。アフターケアの事もございます。今後とも何卒よろしくお願い致します。この度は工事のご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が一生懸命水漏れ調査をしてくださいました。担当者の誠実な人柄、仕事ぶり、迅速な対応等、大満足です。
又何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
メールの返信が早かったのと、外壁工事中心の会社を探していたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。
漏水がとまり、本当に良かったです。
漏水の現場は数多く施工させていただきましたが、今回の場合は、要因がひとつではなく、漏水が止まった際は、本当に安心しました。
漏水の原因究明、補修後、内部補修工事を行いました。
これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 679,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに、満足しています。
今後は、職人さんへの指示を密にして、スムーズに仕事を進めてほしいです。
この会社に決めた理由
担当者が、見積りの際、こちらの二転、三転する希望に、嫌がらず付き合ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございました。今後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,368,695円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も連絡を取らせていただきました。その都度丁寧に対応していただきました。ほとんどはメールでしたが、必要に応じて電話や訪問をしていただきスマートに対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、価格を安くしてくれたという理由です。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社への工事依頼を賜り、誠に有難うございました。弊社主催の感謝祭にまで足を運んでいただき、重ねて御礼申し上げます。さて、今回のご依頼は、ビルトインコンロの交換、浴室暖房の交換、シーリングファンの新規設置、キッチン換気扇交換の４点ございました。中でもコンロの機種をお選びいただくのに、メーカーショールームや、弊社ショールームに足をお運びいただき、機能や使い勝手をお問合わせいただいたため、スムーズに商談ができたと考えております。設置後のアフター訪問時も、心よくご対応いただき、弊社といたしましても、大変満足しております。このような高評価をいただけたことも合わせて感謝致します。また何かございましたら、いつでも何なりとお問合わせください。弊社主催のイベント等ございましたら、改めてご案内させていただきます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 305,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
御世話になりまして有難う御座いました。予定通りのリフォームができて満足しております。今後も気になる箇所のリフォームもお願いしたいと思っております。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
京都で評判のリフォーム会社だったこと。
ホームプロでの評価を参考にさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足のご評価を頂き、ありがとうございました。
今回、空き家状態での工事であったこと、
また、打合せ必須事項に対して早々にお返事を頂けた事もありまして、
大変スムーズに工事を進めさせて頂きました事を感謝しております。
至らぬ点もあったかとは思いますが、これからも精進してまいりますので、今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
加盟会社としてあり続けるのは、大変だと思います。
これからも皆さんがんばって下さい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が一番です。それと成約数が多いところは、説明等しっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂きありがとうございました。また、暖かいお言葉を頂き、大変恐縮です。ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるリフォームとなりますよう、日々頑張って参ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,433,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼する前は、予算が少ないこともあり、不安でしたが、担当者様の人柄・説明力が良く、安心して工事をお任せできました。お陰様で、大変住みやすくなり、感謝しています。
本当に、ありがとうございました。また、何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり時の 担当者様の人柄が良く、提案やアドバイスが適格で
大変 分かりやすく、また、ＨＰも充実していて、工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。
くすぐったくて、こそばゆいお言葉、本当にありがとうございます。もっともっとくすぐってください！
常に勉強、常にお客様と向き合い、自分の向上と共に、全社で「お客様満足」を追求してまいります。
この度はありがとうございました。
不具合が出ましたら、遠慮なくお呼びください。
すぐに駆けつけますから！
（担当Ｔ）
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足しています。施工も満足です。
説明や職人さんたちの態度なども
非常に親切でした。
この会社に決めた理由
説明と価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
約1ヶ月半の長期工事の中、色々とご迷惑をお掛けした事と思いますが、無事に工事が完了出来たのもお客様のご協力があったからこそと思います。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
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