キッチンの評判・口コミ（547ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年の家を新築同様に仕上げていただきました。
ほぼ納得の価格に満足しています。

この会社に決めた理由

耐震、断熱の的確なアドバイスとコストに掛かる説明に依頼をお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工技術は申し分なく提案やアドバイスも多くいただきました。価格も予算内に収めていただき助かりました。

この会社に決めた理由

相見積もりを5社行いました。
価格は他社とさほど変わりはありませんでしたが、コロナの影響の中、長期間にわたり私たち家族の色々な要望や打ち合わせを続けていただきました。最後まで投げ出さずに真摯に対応してもらいこちらの会社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お客に対しての早めのアプローチや誠実さがよかった。
現場の作業員の誠実さがよかった。

この会社に決めた理由

１番早くメ－ルであいさつがあり、その後数回誠意のあるメ－ルが届き契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が良かった(当たり外れが有ると思う)こういう社員が在籍している会社は良いと思いました。

この会社に決めた理由

最後まで二社に迷いましたが、担当者が前向きなので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の要望に　担当の方は　更なる提案をしてくれて　予想以上に　良いリフォームになったと思います。
また　職人さん方も　とても話しやすく　仕事も　丁寧でした。　
ありがとうございました。
今後も　お付き合いさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が　小さい事でも　すぐ　相談にのって下さり　かつ　迅速な対応で
とても　楽しそうに　話してくださいました。　仕事に自信があり　仕事が好きという姿勢を感じましたので　安心して　こちらの会社さんに　お任せしたく　決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業も施工も、たいへん信頼できる対応をしてもらいました。見積りの段階からお二人で来ていただき、こちらの要望に対しても専門的にアドバイスをしていただきました。施工の担当者も、丁寧に作業をしていただき、たいへん満足です。
この先、またリフォームすることがあれば、こちらの会社さんには必ずお話を聞きたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてお会いして要望を伝えたときに、専門的なアドバイスを納得いく形で提案してくださった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへの御案内等積極的に進めてもらい、プラン決定に誘導して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったら

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、とても親身になって対応して頂きました。途中、壁紙の選択に変更があった時、食い違いがありましたが、結果的にはこちらの要望を叶えてくれました。更に、施工途中に数カ所の備品の取付を追加でお願いしましたが、全て追加料金無しで対応してくれました。また、担当の方も職人の方もその日の作業が終わった後は、整頓はもちろんゴミや釘等を拾って帰ってたのは会社の教育が行き届いていると感じました。費用、納期共に見積通りで、仕上がりも満足しています。今後も、機会があれば是非、相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介のあった数社を比較して、見積費用と口コミを参考にし、この会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました！担当の方には細かな要望や不安な点、質問、突然の電話にも全てにおいてとても真摯に対応していただき、最後まで信頼してお願いできました。追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。何かと予算や金額面にうるさい客だったと思いますが、予算の都合による突然のプランの変更やコストカットの相談、提案、嫌な顔せず対応して下さり本当に感謝しています。心から、この会社に決めて良かったと思っています。 またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、レスポンスの速さ、会社の規模や実績全てにおいて他社より優れているうえに見積もりも他社と遜色ない金額だったので決めました。

お客さまのご感想

価格などはおそらく妥当であったと思いますが職人さんの質が良くないのか、担当者さんの能力の問題なのか仕上がりは今ひとつてます。
壁紙が空いている箇所があったり床も汚れが残ったまま引渡しされて、疑問点が多く残ります。

この会社に決めた理由

見積時には特に問題は感じられませんでした。
通常であれば数社比較検討する予定でしたがコロナの不安もあり他の見積依頼していたところはキャンセルしました。
その後、予定していたところに再度連絡をしたかったのですがなかなか時間が取れず一番早く見積に来てくれたこちらの会社さんにお願いする流れとなりました。