キッチン・台所の評判・口コミ（1495ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

消費増税直前で職人手配が大変だったこと、担当者も忙殺されたことは理解できる。しかし工程や段取りがころころ変わり、しかも、こちらから催促してやっと口頭のみで回答されることが多く、家人のストレスはたまるばかりだった。漆喰と無垢フローリングの自然素材が気に入ったのだが、細かい仕様が明記されず、例えばパンフやＨＰを見て期待していた漆喰の厚みが約半分であったこと、使わないと思っていた化学接着剤が使用されたことなど、期待が大きかった分だけがっかりしたことも多かった。ただし、担当者が一生懸命であったことは感じたので、4月以降の平時なら及第点を与えられる対応が得られるのかもしれない。
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。２階を近くリフォームしたいが、メンテナンスなど今後の対応を見極めて、同業者とするかどうかを考えたい。

この会社に決めた理由

壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約半年間、色々ありがとうございました。
難しい施工条件の中、御苦労いただき
当初の予算内で収まることができました。
これからもアフターケア等でお世話になりますが、よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
提案力
金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、Ｋ社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。

この会社に決めた理由

人柄が良かった。こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢が頼もしく感じました

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ふるリホームでした。二世帯住宅でデザインが一新してとても満足しているのですが３月末完成の工事でしたのであわただしく引渡しを受け取りこぼしがあったのが残念でしたが、後の対応も誠意をこめて対応していただいていますので、良かったと思います。
特に、二人の担当の方をはじめ職人さんたちもとても良い人たちでした。これから楽しく暮らせるとおもいます。

この会社に決めた理由

担当者の対応と価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の立て込む時期での工事依頼でしたが、工程の段取りを的確に組んでいただき、予定通り３月末までに完工できました。

この会社に決めた理由

見積段階から速やかな対応をして頂けたから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を親身になって対応していただき、予算に応じて的確に御提案いただきました。扉や棚の再利用など柔軟に対応していただけるのは工務店ならではだと思います。

この会社に決めた理由

・価格がリーズナブルである。
・会社が近くにある。
・リフォームプロの評価が高い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々調べましたが、どこよりも安かったです。
仕上がりも綺麗で大満足です。

この会社に決めた理由

返事が早かった事と、価格の安さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水廻り中心のリフォームとなりましたがたいへんお世話になりました。
工事内容そのものはそれほど難しいものではなかった認識であったのが建物の特殊な形状・仕様のため予測しきれなかった事態への対応及び配慮につき非常に感謝しております。
また、仕上がりについてもたいへん満足しております。
１点だけ追加で依頼した細かい項目についての対応が後手にまわることが多かったので追加項目ではあるのですが迅速に対応頂ければ･･･というのはあります。
が、全体を通してみれば御社へ依頼させて頂いて本当によかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１依頼項目に対する詳細見積で希望する内容が網羅されていると感じたため。
２現場から事務所が近く細かい対応頂けると思ったため
３工事金額について相談にのっていただけたため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

30年ぶりの大雪、消費増税前の駆け込みと大変でしたね。次々にリフォーム箇所が増えていきましたが、臨機応変に対応していただきありがとうございました。ただ、リビングや廊下の壁紙を決めるのは20㌢四方のサンプルでは難しかった。サンプルを与えるだけでなく、女性目線のアドバイスがほしかった。カラーコーディネーターなどの有資格者の女性社員を育ててほしい。家の中のリフォームは主婦の夢とあこがれですから。

この会社に決めた理由

営業、工事責任者の人柄と、家に近かったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初は担当者の対応にやや不安を感じましたが、工事の結果に対しては満足のいくものでした。工事後のアフターケアに対しても安心できる感じがします。