キッチン・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（12ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

メール返信のレスポンスは良かった。毎日の工事後のごみの廃棄が良くない。

この会社に決めた理由

浴槽を広げることができた。また、洗濯機の排水方法の改善提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「古い家を住みやすくしたい」という目標を共有でき、誠意をもってご対応頂いた社長様、大工さんに感謝しております。
年季が醸し出す良い部分を生かして施工して頂き、嬉しく思います。
社長様は懐の深い方で、少数精鋭ゆえ、柔軟性のある会社だと感じました。
何かありましたら又お声がけさせて頂きます。

この会社に決めた理由

自社施工にこだわりがある会社だったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

消費税値上げの忙しいタイミングで、色々と対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ローンが組めたこと、工事開始予定が他社より早かたのっで。

お客さまのご感想

水を切ってから　家の外に出してほしかったです。

時間が予定より早く終わったのは良かったです

この会社に決めた理由

消費税アップ前で　混んでいたと思うが打ち合わせに来てくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

信頼のできる会社だと思います。熟練した高い技術力をもつ棟梁のＳさん。あらゆることのできるスーパーマンのような現場監督のＭさん。経験豊かで的確なアドバイスをしてくださるＡさん。
様々な要求に素早く対応してくださり、本当にありがとうございました。理想のリフォームができました。感謝　感謝

この会社に決めた理由

初めて打ち合わせにいらした、Ａさん、Ｈさんがリフォームの経験が十分あり、技術力があると思いました。また、誠実な人柄も好印象でした。

お客さまのご感想

【評価する点】
・入居希望日までに大方の工事を終えた。
・仕上がりの良さ。（但し、一部を除く）
・手直し工事対応。（但し、一部を除く）
【がっかりした点】
・マンション管理規約の遵守が徹底されていなかった。
・一部工事に度重なる補修を要した。
・見積の精度が著しく悪かった。（見積漏れなどが多く、契約直前に提示金額を大幅に上げた。）
・営業担当者は大変熱心に対応していただきましたが、「軽さ」が気になり不快に感じたことがありました。
　以上の事から、数十万の工事ならまだしも、数百万の全面リフォーム工事を任せるには不十分な点がありました。

この会社に決めた理由

・時間をかけて営業担当者と施工内容を相談できた。
・見積の最終提示を受ける前までは、他社より安価であった。
・交渉途中で他社に依頼すると入居希望日迄に工事が終わる見通しが立たなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にやってもらいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二度の大雪に見舞われ、スケジュール管理が大変な中でしたが、仕上がりのチェックも丁寧にやっていただけたので、大変助かりました。

この会社に決めた理由

平日に打ち合わせの時間が取りにくかったので、時間に融通をきかせていただける近所のお会社ということでお願いしました。
担当の方も近隣への配慮などしっかししていただけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＩ様には大変お世話になりました。
気持ちよく生活できるよう、希望に適うよう、親身になってご対応いただきましたことに感謝致します。
駅からもバス便で不便な場所にもかかわらず、足まめに現場をチェック頂きました。
特にキッチンとリビングの改装は、大掛かりなものとなり、耐力面でも不安を感じておりましたが、建築士の方や現場作業の方からも適切な説明を頂き、納得の後、着工となりました。
リフォーム箇所も多く、期間は約2ヶ月強を要しましたが（少し工期は長引きました）、完成後、居住を始めて3週間目に入りましたが、快適に生活が出来ております。
特に最大のポイントであったキッチンとリビングは、想像した以上の仕上がりで、改めて御礼を申し上げます。
中霧島の塗り壁も大変気に入っております。

最後に、丁寧な仕事を地道にして頂いた各職人の皆様にも、間接的になりますが、心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

Ｌ字キッチンを採用し、対面でのセッティングを可能にした提案と
塗り壁、外壁の屋根加工が気に入ったため。
金額面は、合理的であり(激安ではありません）、確かな技術を持った職人さんを抱えているとのお話しで安心して任せられると判断したため。
フロアの材質や洗面台、フロ、外壁や屋根の加工方法等、ある程度のクオリティを求めており、それに見合うものをご提示頂いたこと。

お客さまのご感想

工事をしてくれた職人さんたちは良い仕事をしてくれたと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄