リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めて、リフォームの依頼をしたときの対応が早く、商品についての説明が分かりやすいようにデータを送付してくれたり、見積額も明確に提示していただけたので、信頼できる会社だと思いました。また、見積もりにきていただく日、直前に約束の時間を変更してほしいと依頼したにも関わらず、快く受け入れてくれたことにも感謝しています。当日の工事中も、古いコンロがあったところをきれいに掃除した後、新しいコンロを設置してくれたり、その他のゴミにも気を使ってくれていて、本当にきめ細かな気配りをしてくれていたと思います。さらに、レンジフードの電球の玉切れを指摘してくれたり、本件と全く関係ない小物の修理もしてくれました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応が迅速かつ適格だった。
使用者が使いやすい商品の提案をしてくれ、価格も納得がいくものだった。
担当者の人柄がよく、対応も親切で丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様の帰宅時間に合わせて、初めての打合せに向かっていたところ、お客様の車が私の営業車の後ろをずっと走っていたとのこと。「これも何かの縁ですね！」と仰ったお母様の笑顔が印象的です。受注のポイントは、当社だけが初めての訪問の前に、具体的なお勧め機種とその金額をお示ししたことのようです。どこに頼んだら良いかわからないお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リクエスト通りにちゃんと完成してくれました。
この会社に決めた理由
提案プランがよかったです。
リフォーム会社からの返答
御世話になっております。この度は海外からの移住という事で、とてもお忙しい中弊社に工事のご依頼いただきまして誠に有難う御座いました。ご満足頂けて私も大変嬉しく思います。また何かご用命等御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。喜んでご対応させて頂きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 181,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と素早い連絡、的確なアドバイス、担当者の人柄などなど全てが良かったです。工事中のご近所の評判も大変良かったです。これからのアフターサービスも「気になることがあれば連絡ください」とおっしゃってくださり安心してます。長いお付き合いになりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
耐震診断を第３機関に依頼し（リフォーム会社負担）診断した果に基づきリフォームを考えてくださったところが非常に安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
初訪から考えますと、約一年がかりのリフォームとなりましたが、無事に終えることができ、私共も嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工担当者の丁寧な仕上げに非常に満足しています。
営業担当者の迅速な対応にも満足しています。
次回の施工等も依頼したいと思います。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
依頼しての見積もり等の迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度、ご満足いただけて大変うれしく思っております。
また、弊社に任せて頂き誠にありがとうございました。
他にも何かございましたら是非お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してからもう一ヶ月過ぎましたが、仕上がりに大変満足しています。部屋の中にあった給湯器をベランダに移し、天井近くに配管を通すことは、素人から見れば難しい工事のように思えましたが、とてもきれいな仕上がりとなっていてびっくりしました。お風呂もとても快適で、リフォームをして本当によかったと思っています。今後も相談させていただくことがあるかと思いますが、その際にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことに加えて、会社のホームページを見て好印象をもてたこと。また、見積もりの際に営業担当の方および工事担当の方の説明がとても丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店に、浴室、洗面所、トイレのリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。 「大変ご満足」の評価を寄せていただき、重ねて御礼を申し上げます。富士山とベイブリッジを見ながらの素晴らしい環境で、気持ち良くお仕事させて頂きました。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。 引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,239,424円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細やかな気配り
この会社に決めた理由
提案がよかったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。
主にLDKや洋室の間取り変更、それに付随する内装工事や洗面所工事を行わせて頂きました。もともと内装替えをされてあった事と広いお部屋であった事から、なるべくご希望の予算内に納まるよう、生かせる所はそのまま生かせるようなご提案を心がけました。またお客さまのご家族構成やご要望に合わせて、間取り変更や収納計画をプラン致しました。リフォーム後は、広く明るくなりましたリビングで、ご家族皆さま快適にお過ごしいただいていると思います。
またお客さまから改めて追加工事も頂き、大変嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスも含めて、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは早急な申し出に対しご対応ありがとうございました。担当者も工事の方の対応も良く、お値段もお安くしていただきありがとうございました。またトイレや、洗面台のリフォームの際はぜひ利用させていただきます。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
施主様は現在マンションの理事長をされていらっしゃるとの事で少々緊張を致しましたが、逆に良い工事を行えばご紹介等も戴けるとも思い対応させて戴きました。結果的にご満足を戴けました様でとても嬉しく思います。長いお付き合いをさせて頂けますようアフターもしっかりご対応させて戴きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 497,004円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工後の保証面でも安心感がありました。
施工に至るまでのご連絡の対応も丁寧にしていただいたのと、直前の要望変更にも対応いただきました。
こちらの都合も聞いてくださり、今回は最新型のトイレを非常にタイトな日程で納めていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も良く、値引きなども頑張ってくれそうな印象を持ったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）見積依頼頂いた際、ご入居までの日にちがあまりなく、日程的に厳しい条件であった為、丁寧な対応と短納期の両方を満足させる為に、細心の注意をはらいました。
お客様にも、品番の早めのご決定等、ご協力頂いたおかげで
その両方をスムースに進めることが出来ました。
更に、工事に際しては、マンションの誘導や管理人様へのお声掛けなどもご協力頂き、最終的に大変円滑に且つきれいに仕上がったリフォーム工事を行うことが出来、お客様には大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 281,448円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案から施工完了まで一人の担当で的確な対応をしていただいたため、当方の時間的なロスもあまりなく、イメージどおりの大変満足なリフォームとなりました。
施工中も、住みながらの工事ということに対して配慮が行き届いており、職人さんたちもこちらの会社の担当さんを信頼している様子が見受けられ、安心して任せることが出来ました。
この会社に決めた理由
リフォームを思い立ってから一度は別の会社に決めて契約したものの、リフォーム会社から突然契約破棄を申し出られることで一度リセットして、再度見積もり競合で決定となりました。
その為、やりたいプランはほぼ固まった状態からの見積もり競合です。
見積金額だけ見て一番安い訳ではなく、現地調査時までにこちらの資料をしっかりと読んで理解してきたこと、それに甘んじずヒアリングすべきところはしっかりとヒアリングする姿勢は真摯で信頼できました。また、プラスアルファの提案があったことも大きく、こちらのリフォームに対する思いをしっかりと汲んでいただけたと思いました。
当方も、前契約の別の会社には理不尽な契約破棄に憤慨しているところでしたので、現地調査時に「見積もりや説明は、なぜそういう提案なのか、理由がわかりやすいこと」を各社さんに強調しました。最も対応が誠実である会社を選んだと言えると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
ある程度、ご希望の工事内容が細かく決まっている状態での打合せでしたが、少しでも良いものに出来ればという中で、いくつかご提案させていただきました。
その部分を評価していただき、嬉しく思います。
営業から施工管理まで一貫しているからこそ、打合せから完工まで、お客様に寄り添ったサービスを提供出来るのが弊社の強みの一つです。
また、お力になれることがありましたら、ぜひご用命ください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,342,993円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、時間や約束の正確さ、ユーザーの立場に立った提案等、最初から最後まで安心してリフォームを任せる事が出来ました。特に、バスルームの梁を無くして施工する工夫や水圧の問題等、親身に対応して頂きありがとうございました。また機会があれば是非お願いしたいですし、人にも勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
・水回りの施工に強そうだったから。
・ホームページ等、センスがよかったから。
・ホームプロの口コミ、評価が良かったから。
・担当の方の人柄が良かったから。また、会社としての対応も良かったから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、ありがとうございます。規制が厳しいマンションでしたが、管理会社、管理人様、理事長様に確認を取りながら、申請～完工まで問題なく工事を終えることができ、良かったです。バスルームの梁や水圧に関しましては、経験の中からご提案させて頂いたのですが、お役にたてて嬉しい限りです。今後とも、メンテナンス含めましてよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,057円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
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