リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
実地調査の際に現場をきちんと確認してくれた点や丁寧な事前説明をしてくれた点はとても信頼できました。ただ、打ち合わせ内容を書いた書類を紛失したという理由で見積書が約束の期限に出なかった点や施工当日に廊下の壁やリフォームする部屋の壁紙に養生しなかったり、リビングに作業台を作りたいと言われたりしたことなどの事前打合せの内容とは違っていた点は残念でした。
大工さんの仕事自体は、テキパキとしていて仕上がりも良いと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと事前説明が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
工事のご発注ありがとうございます。
事前打合せと違っている等
不手際がございました事大変申し訳ございませんでした。
今後は、今まで以上に注意を致します。
作業者には、お客様より「テキパキと仕上りも良い」とのお言葉を頂きました事伝えさせて頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気になっていた場所をとても美しく修復して頂け、17年前に新築で入居したときの感動が、家内共々よみがえって来ました。こちらの会社に頼んで本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
ﾏﾝｼｮﾝの内装工事をさせて頂きました。仕上がりにご満足頂けて
良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 947,952円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
以前他社でリフォームを行った際に大工さんに恵まれず残念なことがあったもので、
今回も心配をしておりました。
しかし担当者の大変信頼されている大工さんということでしたので期待していました。
その通りで、
工事に入ってからも追加の造作やカーテンレールの取付などの突然のお願い事に対しても気持ちよくご対応頂けて感謝しています。
また担当者の方には工事内容以外のことにもアドバイスいただけたりと助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績評価を参考に見積依頼し、母の生活がスムーズになるようにすることが要望でしたのでそこを第一に考えて提案していただけ、色々と変更や追加などが
あっても気持ちよくご対応いただけので信頼できそうと思い決めました。
また無理な推し進めみたいなこともなかったのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。ご実家のリフォームをご依頼いただきましたが、お嬢さまにはお打合せの段階から同席いただき、施工中もメールでの問い合わせや現地の確認などこまめにご対応いただき、工事をスムーズに進めることができました。改めて御礼申し上げます。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般的に丁寧かつ迅速に対応頂けたと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。悪い口コミが少なかった。
・事務所が比較的近くにあり、何かとやりやすそうだった。
・価格と施工内容に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
とてもありがたいご評価を頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたこと、心より嬉しく思っております。 この度はご自宅の全体的なリフォームを対応させて頂きましたが、ご希望が叶うリフォーム工事となりました事、弊社スタッフ一同喜んでおります。１点思いの外、内装工事の際の下地処理工事に時間が掛かってしまい、お荷物運搬などのご不便をお掛けした点がございましたが、お客様の事前準備や私共・職人へのご配慮など沢山のご協力があり実現したものだと思っております。 今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
業者さんの作業の手際が大変良く、短納期で仕上げていただきました。
また、仕上がりも満足できる内容でした。
この会社に決めた理由
いつも返信が早く、見積内容や価格も他社と比較して妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
和室の畳をフローリングに改修致しましたが、如何でしたでしょうか。
昔のフロアと違い、太さもある事から重厚感がある床に仕上がったと思います。
御選定頂いたフロアも素敵でした。
今回は、床を上げてみて、下地が特殊（断熱+砂の仕様）でしたので、
床への反響と強度について、メリット・デメリットを御説明した上でフロアの施工方法を決めさせて頂きました。
私共としては、御施主様に御納得頂いた上での施工が出来て、
御客様にも御自宅の構造を確認して頂けましたので良かったと感じております。
クロス職人と打合せし、1日ですが工期を短縮する事が出来ました。
また今後も何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事中に傷が付いてしまったところなどの手直しなどで、納期が大幅に超過してしまいましたが、きっちりと仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、見積りも詳細に記載されていて、価格も妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
その節は工事後清掃や補修で工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変だと思いますが、顧客に寄り添った対応を続けてください。
この会社に決めた理由
金額が納得できたこととこちらの要望を可能な限り受け入れていただけたので。疑問に対する解答が理にかなっていると感じたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は過分な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様とは人に物事を伝える(教える)事の難しさについて
お話しさせて頂いた事が、特に印象に残っております。
お言葉で頂いている様に、お客様に寄り添った対応が
一貫して出来る様に、尽力致します。
又、気になる所が出て来られましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さんが感じよく対応もすごく良かったです。内装屋さんも丁寧にやってくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の方の対応もよく我が家にあったプランを立ててくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きありがとうございました。
お客様のご希望を伺い、ご希望に沿ったプランをご提案する
よう心がけております。
また何かご用命がございましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リホーム内容の提案、説明、細かな施工内容についてお願いしたこと等、に快く対応してくれたこと。また、施工後の是正についても早急な処置対応していただきました。
この会社に決めた理由
１．保障制度、アフターケアーがしっかりしていること
２．リホーム内容についての提案力が優れていること
３．見積内容についてきちんとした説明を行ってもらったこと
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。その節は大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、また、お客様にきちんとご提案、ご説明する事が出来たとお伺い致しまして、大変嬉しく、大変有難く思っております。
これからもお客様にご信頼頂ける様に頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上述の通り、担当者の方の細かな連絡や進行状況の報告が良く、実際に工事を行って頂いた方も良い方々でした。
この会社に決めた理由
特に、洗面所リフォームの提案が斬新で、説得力があり 担当者の方の発想力と、アットホームさが気に入って決定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り嬉しく思います。
お客様から頂いた評価を励みにし今後とも精進させて頂きます。
又何かございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
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