リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（22ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場確認日は生憎の大雪でキャンセル止む無しの状況でしたが、予定時刻きっちりに来訪され、担当者の人柄とプロとしての心構えに信頼を持ちました。業務全般が迅速かつ的確で、安心して任せることができました。工事も予想以上に手早く、助かりました。出来栄えに満足しています。リフォームに「夢」を載せて、また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
紹介された会社の中で、最も対応が早く的確だったため。
リフォーム会社からの返答
お客様のご対応が早く・工事前の片付け等準備もして頂けたので、お打合せ・工事ととてもスムーズに行わせて頂く事が、出来ました。有難う御座いました。
高評価頂けた事、大変うれしく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるよう頑張っていきたいと思っております。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 292,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定通り無事リフォームが終わり大変にありがとうございました。お世話になりました。
大雪の影響でキッチンが希望してたものから変更になってしまいましたが全体的には満足の仕上がりとなりました。
工事中の責任者の配慮、行動などもとても丁寧で大変感謝しております。
金額的にかなり無理を言ってすいませんでした。
今後リフォームを検討している友人、知人等がいたらご紹介したいと思います。
家族共々喜んでおります。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
水回り強いと記載されてたから。全体のお客様評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろとご協力をいただきましてありがとうございました。
また、キッチンでは先般の大雪でＬＩＸＩＬのキッチン工場が崩壊し、キッチンのメーカー変更などで多大なご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
最後にお知り合いなどいらしたら是非ご紹介ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候不順ななか淡々と工事を進めていただきご苦労様でした。綺麗な仕上がりに満足しています。余分にお願いしたことも、こころよく引き受けて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
専門業者としての自信が感じられた。
施工例での評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。大雪の後遺症で工事開始間際にスケジュールが混乱しご迷惑をお掛けしましたが、何とか無事にお引き渡しが出来安心致しました。あと数か月で暑い夏を迎えますが、屋根に使用した遮熱塗料と外壁の一部に使用した遮熱塗料の効果の程をお伺いするのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します、何かあればお気兼ねなくお申しつけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、迅速な対応で思ったような出来上がりでした。
この会社に決めた理由
納得のいく価格だったから
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市緑区のお客様で駐輪場の工事の御依頼でした。工事が頻繁期に重なった為お客様にお待たせしてしまった事にお詫びいたします。ただ、工事の方は大変御満足を頂き、嬉しく思っております。今後何かありました際は是非御用命下さい。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 113,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなので現場の取り合いなど予期せぬことが発生しがちですが、適切に対応していただきました。
また施工後の使用勝手上の要望にも応えていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
比較的自宅から近いこと、
見積りが適切で安すぎなかったこと、
一級建築士が所属していること、
担当者の方の対応が丁寧であったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお仕事をいただき、ありがとうございました。
お子様のためのお部屋をフローリングと収納を製作させていただき、その後、快適にお過ごしでしょうか？
今後とも何かございましたら、ご用命くださるよう、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 389,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工完了の状況をどう確認するか、の視点が不足。屋根の工事なので写真くらい見せるのは当然と考える。
この会社に決めた理由
選択の余地がなかったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声を機に、再認識しました。
ご契約前の準備段階での質疑応対を、様々な角度で対応・徹底し、プロとしての工事内容に対し、お客様と弊社の開きがない様に誤解を生じることなく、前向きに円滑な工事進行と円満な完了工事に対処していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明が不足。
この会社に決めた理由
費用が安い。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事依頼を頂きありがとうございました。
新しいキッチンで、新年を迎えたいとのご要望でしたので、
工期を急がせた為、お客様に納得いくまでのご説明が足らず、
申し訳ありませんでした。
真摯に受け止め、今後このようなことがないように、
努めます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お忙しい中、ほぼ予定通り完了することができました。見積もりの時は、適切な提案内容で信頼できる内容でした。想定外の他のメンテナンスに関しては、依頼させていただいたところ以外も確実に対処していただきとても助かりました。誠実さを感じることができる施工内容です。いくつか気になることがあっても、適切に対処していただき問題ありません。これからもお付き合いさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
地元密着型のところで、かつホームプロの評価が高いところや、ホームページ内容を見ながら検討していました。最後2社にしぼり他社の方が安かったのですが、気になっていた床下の湿気や虫対策が確実な内容であり、金額的にもうまく調整していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
快適なお風呂、屋根・外壁の美観、すっきりとしたお庭等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
年内に無事、工事を完了させることができました。
家財の移動のご協力、メーカーショールームにお越しいただく等、ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はどの会社にするかを悩みホームプロ加盟会社やその他の会社への見積もり依頼をしましたが、結果的に加盟会社へ依頼することができました。今回お断りした会社も大変よい提案をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容もそうなんですが、それ以上に担当者の親身な姿勢が任せてもいいかなと決めました。結果的にこちらが考えていた通りに完了して感謝しています。また、今後のメンテについても不安がなく付き合っていけると思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
また、大変満足という高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
職人も嬉しいお言葉を頂き、大変喜んでおります。
玄関タイルの手直しがまだ残っておりますが、今後共長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、
何かお気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にありがとうございます！
プロとしての豊富な知識と的確なアドバイスに感激しました！
出来上がりのフェンスもすごく良かったです！
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、的確にアドバイスをいただけた事、良心的な価格から決めさせていただきました！
リフォーム会社からの返答
境界目隠しフェンスでしたので、隣同士のシビアな観点で行いました。
お客様に、喜んでいただけた事に感謝しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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