外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（6ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・スケジュールの提示がない
・養生しないで工事する、または養生が簡単すぎて養生しないのと同じになる
・工事後の掃除が不十分
・ホームプロのメールにて、複数の質問をすると回答が１つなので、質問の個数分のメールが必要になる
・ＦＡＸ送付にてお願いしても回答が１つなので、ＦＡＸ送付が複数回になる
「中小企業の工事とはこんなものかな」
高望みしているのでしょうか？

この会社に決めた理由

・工事金額
・ブロック塀診断士の資格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応心から感謝申し上げます。こちらの要望に対してご担当者様が懇切丁寧にご対応頂き、最適なプランをご提示頂け、仕上がりも大変満足しております。今後のリフォーム工事等の際に引き続きご相談させて頂きたく存じます。

この会社に決めた理由

迅速な対応と要望に対する提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応はもとより、見積もり疑問点の質問や再見積りにも迅速に対応いただきました。
改装の目的と予算にあわせた最適プランを提案いただき、仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の迅速、丁寧な対応、誠実な態度。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実な対応だったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事であったが親切に対応して頂いた

この会社に決めた理由

対応の速さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

変動する様々な要望に対応いただき感謝しています。工事の方も感じの良い方々で安心しました。また、介護保険の申請では大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

依頼した決め手は、担当者の誠実な対応でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容はポストと表札を新しくする、カースペースに乱石を敷くという内容ですが、当方の一番の希望はただの外構工事ではなく、過去の工事実績を押し付けたりしないオリジナルのデザインのご提案をして頂ける会社選びでした。そういった意味でこちらの会社はプロ集団だと強く感じました。近隣への配慮もパーフェクトですし、営業の方も細目にチェックしに足を運んで下さいました。拝見する限り工事もとても丁寧でした。妥協せずプライドを持ってプロのお仕事をお願いしたいと思っている方にはお薦めの会社だと思います。金額や納期さえ合えばまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

工事（作業）の説明だけでなく、デザイン的に的確なアドバイスをして頂けたので是非お願いしたいと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期も１日短縮して、よくやっていただきました。唯一、残念なのがありましたが、総じて担当の工事会社の方がよかったです。

この会社に決めた理由

担当の方が若いのですが、一生懸命なのが伝わりました。

お客さまのご感想

頼んだことに対しての素早い反応がなかったことと、工事終了後にきちんとしたチェックに来なかったことで不信感がつのりました。

この会社に決めた理由

ホームプロに届いたメールのメッセージに好感が持てたから。