リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（19ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場担当者は丁寧且当方に配慮を配った工事を進めていただいた。
途上、一部工事内容の認識に齟齬があったが、120%満足できる解決案を提案頂き、感謝している。
工事計画の一部に、不適切な点があった。
この会社に決めた理由
会社選考に長い時間を要したが、当方の事情を理解頂き、タイムリー且適切な対応を頂いた点が大きい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。 当方の手違いがございましたが、大変高評価をいただきまして、誠に有難うございます。 お客様のリフォーム工事に携われました事、大変光栄に感じております。 誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,865,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
不明確な質問にも適切にアドバイスを頂き、仕上がりも思った以上の出来栄えで非常に満足しています。
この会社に決めた理由
営業所が自宅近くなので、相談や対応が早いと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価、誠に有難うございました。思った以上の出来栄えにお褒めをいただき大変嬉しく思います。工事スタッフも励みになり、お客様の笑顔を得るためこれからの作業に邁進してくれることと信じております。弊社は、神奈川県下に１４営業所がございます。皆様のお近くに、ご対応できる営業所がきっと身近に見つかると思います。今回も、非常にお近くの営業所にてお手伝いができた事は、打合せ及びアフターフォローに優位なのが弊社の強みではないかと考えております。今後共、末永くお付き合い下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。こちらの要望やアイデアにもプロの目で適切にアドバイスを頂いたり又、工事中に疑問に思った事柄にも分かりやすく応答して下さったり、追加の工事も手早く対処していただきまして感謝です。また大工さんはじめ他の業者さんも気持ち良く作業してくださいました。
この会社に決めた理由
まずは人柄と、初日の説明時に真剣に聞いてもらえたこと。あとは担当者さんのアクションの早さやタイミングが合ったことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にLDKのリフォーム工事をご用命いだたき、まことにありがとうございました。今回は、DKと和室を広いLDKにするリフォームでした。キッチンは対面キッチンに変え、小さな窓を3箇所新設して明るく広いスペースになったと思います。
内装は、お客様のご要望にお応えして、ディズニーキャラクターの壁紙や、エコカラットなどで、個性豊かな仕上りになりました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。皆様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼から工事完成までの間に出産をはさんだため、毎回の連絡が遅くなり、多々ご迷惑をおかけしましたが、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。
的確なアドバイスをいただけたり、予定と違う工法になった箇所も追加費用なしでご対応いただけたので、大変助かりました。
見積価格の内訳についても、正直にお話してくださったので、信頼してお任せできました。
次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格を抑える工法で提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
賃貸マンションのオーナー様からのご依頼でした、打ち合わせ期間中での御出産でしたので心身共に大変だったと思います、工事内容、費用対効果などご説明させて頂き、またオーナーとしてのこだわりのポイントを総合した工事でした、次の物件出ましたら
またお声をかけて下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 768,873円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望に全て対応してくれました。
担当の方が、忙しい場合は、必ず他の方が朝様子を見に来てくれました。
細かい要望に全て答えて頂けたのは、Ｆ社さんが、自分のところの職人さんをお持ちだからだったと良かったと思います。
日程も臨機応変に対応して頂けました。
何より、担当の方がとても話しやすかったです。
こちらのやりたいことが遠慮なく話せましたし、また、やっていただけました。
次にお風呂場のリフォームを予定していますが、また、お願いしたいと思います。
妹にも紹介しました。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が話しやすかったからです。
リフォーム等の意思を伝えるには相性も大切とおもいます。
それから、価格も安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
お住まいになりながらの工事となりますので、お客様のご都合やご要望の変更はどうしても生じてしまいます。当社と致しましても、契約前からの気心の知れた担当者が現場にお伺いすることで、契約後のご要望にもしっかりと対応させて頂ける様、心がけております。その担当者の対応や人柄を評価頂き、誠に嬉しく思っております。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、見積書提出から施工依頼までの間隔が長くなりご迷惑をおかけいたしました。
それにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
また、管理者、職人さんも気さくに対応していただき、気持ちよくリフォームを終えることができました。
今後も何かあった時には、声をかけようと思っています。
その折にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①現場確認での会話の中で、プロとしての的確な知識や技術を感じたこと。
②見積りが当方のイメージに合っていたこと。
③近隣の会社で、安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
工事中は大変お世話になり誠にありがとうございました。
お住まいになられていく中でお困りの点などがございましたら
ご相談下さい。今後とも末永いお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,007,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方の細かい要求＆仕様変更のせいもあってか、現場でミスが目立ったので、結果的には厳しめの評価となってしまいましたが、全てきちんと対応して頂きました。代表様の対応力はホームプロの加盟店インタビュー通りでしたし、皆様の評価通り、信頼出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積の段階で、こちらの細かい要求に対しての対応力が一番優れていたので、安心して任せられそうだと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきましてホッとしております。今回のリフォームは「魂のリフォーム」と呼ぶにふさわしいお客さまのこだわりを尽くしたリフォームでした。コンセントのデザインから、配線のセンチ単位の位置、床の張り方や塗装の仕方など細かいご指示をいただきました。また水廻りの設備決めには、各メーカーの特徴を大変よく研究されておりショールームではメーカーもうならせていらっしゃいました！現場ではお客様の満足度合を計れず行き違う場面もありましたが、お客さまのダメ出しを真摯に受け止め、現場スタッフ全員でお客様のご要望に対応したいと努力したと思います。今回、この現場の仕事ぶりを評価していただけた事が大変嬉しいです。そして、何よりお客様のご要望にお応えでき本当によかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応が迅速、かつ的確であった。
見積りについても当方の指示した内容で提出された。
この会社に決めた理由
3社の見積りをとって内容、価格を比較し最安値を提示した会社を選定した。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。工事中も飲み物やお菓子の差し入れをいただいたり、工事の出来をその都度ご確認いただいたりと何かとご協力いただきありがとうございました。仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです。今後とも長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが非常に分かりやすく、詳細に説明してくれました。
この会社に決めた理由
見積額に納得しました。営業担当者が信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足とのご評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事中は様々なご配慮を頂き、スムーズに進めることが出来ました事感謝致します。
今後もお住まいの事で何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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