リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（19ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で、メールの返答も早く安心して相談出来ました。仕上がりもきれいで、今後何かあった時は無償で手直し出来ると言って頂きとても満足です。ちょっとした事はサービスでやって頂いたのが、とてもよかったです。最後はリフォームと関係のない粗大ゴミを処分していただき、家の中が本当にきれいになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社で、何かあってもすぐ対応してくれそうな所を探しました。ちょっとしと事はサービスでやって頂き、プロとしての適格なアドバイスがあり、なんでも相談しやすかったです。とにかく安心してお任せ出来る印象がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの施工業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回は、木部塗装、壁紙貼替え、フローリング貼り、建具新規製作、換気扇交換と多岐に渡り工事を行わせて頂きました。
工事の中で工夫した点としては、限られた工程の中で数多くの職種を入れ、短期間に広範囲の工事を行った事でございます。工期中は、１日に３～４職種が同時に作業する事も頻繁にありましたので、迅速且つ丁寧に作業を行う為の段取りに苦労致しました。
予定通り作業を完了出来たのは、Ｋ様のご配慮及びご協力があったからこそです。もしも、Ｋ様の段取りへの献身的なご協力がなければ、この様な良い結果には結び付きませんでした。改めて御礼を申し上げ致します。
またなにか工事のご要望がありましたら、お声をおかけいただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,159,971円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの取り付けが予定より1週間遅れたのは問題であった。
ただし現場監督及び職人の技術・対応はとても良かった。
この会社に決めた理由
見積価格が他社に比べて安かったのと、質問に対する回答が素早く又再見積書の提示も早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
キッチンの取り付けに関しては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、工事中はお客様にご協力頂いた事で、工事期間に変更なく無事に完了出来感謝しております。今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,461,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやり取りがほとんどでしたが、こちらの要望には答えてもらえました。施工日の連絡がこちらが確認するまで何もなかったのが少し不安でしたが、予定通りにできて良かったです。
この会社に決めた理由
リフォーム事例が多くて、価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市金沢区のお客様で、テラス工事の御依頼でした。契約直後の工事となった為、材料発注・納期確認で期間的に余裕がなかった為ご不安になってしまったかと思います。メーカー回答がくるまで回答が出来ない状態になってしまい、どうしてもタイムリーで回答が出来ない状態が出てしまいます。今後お急ぎのお客様の不安解消の為対策を考えていきたいと思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームは家を建てた大手メーカー系会社に頼ってきたが、そのとき不満を感じていた2点：客の声を聞かない、工事現場である自宅にに複数の業者と資材を集めるが実質の現場監督役を客に押し付けるということを今回感じなかったので大変満足した。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っている段階で辞退があり、1社しか残らなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけるお手伝いをできたことは、我々にとっても大変うれしいことであります。常にお客様の立場に立って考え、その都度一番いい方向を検討し、結果喜んでいただき、末永くお付き合いをしていただければとスタッフ一同願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明が一番丁寧でした。
この会社に決めた理由
価格が予算に近かったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今回は別々に付いていた床暖房の熱源機と給湯器付風呂釜を一台まとめた工事のご希望で、ご要望にあったもの、金額をご提案させて頂きました。ご使用中の給湯器付風呂釜も交換の時期でもありましたのでご一緒に交換させて頂け良かったです。またご使用になられていてお困りになる事やご不明な点などございましたら、なんなりとお申し付け下さい。迅速に対応させていただきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時から工事終了まで、一貫してきめ細やかなご対応、ありがとうございました。安心してお任せすることができました。今回６畳和室（寝室）から洋室へのリフォームであり、狭い部屋でしたので、数社へ見積依頼した段階では、リフォーム後の状態をそれほど期待していませんでした。しかし想像以上の出来栄えとなり、大変満足しています。今後も何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社との見積もり金額の差はほとんどなかったが、担当者の誠実な対応と仕事に対する熱心さが伝わったから。また、見積内容についても素人にでもわかりやすいように細かく説明してくれ、お任せして安心だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事業者として弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。そして、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今回、和室を洋室へと改修工事させていただきました。それに伴い、クロス工事、塗装工事、建具の交換、押入のクローゼットへの改修工事等も承りました。様々な種類の工事を短期間で完工するよう、段取りにも配慮いたしました。
今回のように予定通りにスムーズに工事が行えたのは、工事の際の駐車の件や、室内の家具の移動等について、全面的にご協力頂けたお陰でございます。工事の打合せの中でお客様の家を大切にされている思いを深く感じましたので、この様な良い結果に結びついた事を心より嬉しく、ありがたく思っております。お忙しい毎日の中で、何かございましたら小さな事でも全く構いませんので、お呼び頂ければ幸いでございます。 寒い折、お風邪等ひかれぬ様、ご自愛下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 696,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
私たちのニーズにきめ細かく対応していただきました。
この会社に決めた理由
デザインやセンスの良さと堅実な考え方とリーズナブルな工事費用。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました！住みながらのフルリフォームでしたので大変ご不自由をおかけいたしました。工事にはいつもご理解とご協力をいただきました。長い工期の間常に私共をお気遣いくださいまして本当に感謝しております。軽量鉄骨造ではありましたが、３つに分かれていたお部屋をひとつにし大変広いＬＤＫが実現いたしました。お子さんやお孫さん達が集まるよいスペースができたと喜んでいただけました。
また、外構は、もともと大谷石の塀で囲まれた「和テイスト」だった玄関廻りを、明るく開放的でモダンな雰囲気づくりができました。これから春先にかけて植栽などを楽しんでいただけたらと思います。１ヶ月点検でお会いすることを楽しみにしています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,553,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思っていたより最高の出来でした。工事者の腕は抜群でした。
この会社に決めた理由
誠実そうだったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。）最初にお話しをお伺いした時に他社から出ていた提案に疑問がありましたので、お客様のご要望をふまえ当社なりのご提案をさせていただきました。
結果、提案・仕上がり・見栄えともに大変お喜びいただき光栄です。今後もより丁寧で良い仕事をここ掛けてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 159,192円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で確認が不十分で工事中に予定と違うことに気がついたりということが何か所かありました。その都度、こちらから確認し、直せるところは直してもらって、結果的には、満足のいくリフォームになりました。金額、日程、出来上がりなど総合的には良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格と、工事現場に最も近い施工会社であったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただく仕事をすることが、弊社の目指すところでございます。社員一同励みになります。但し、お打合せに一部不十分な部分がございました事、大変申し訳ございません。適切なご指摘をもってご満足いただける出来栄えになったことは、お客様と弊社各担当者とのコミュニケーション及び信頼関係が良好であった事が、要因ではなかったのではないかと考えます。今後は、アフターフォローも含めお気付きの際はご遠慮なくご連絡いただければ幸いでございます。引き続き、弊社へのご支援をお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,207,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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