リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約に至るまで時間をかけて納得のいく対応をしていただきありがとうございました。おかげ様で満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
① 他社に比べ契約を急ぐ印象がなく、じっくりと考え、納得のいく内容で契約ができた。
② 価格が他社に比べて安かった。
③ 提案内容が当方の依頼に応えてくれるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
この度のリフォーム工事では、湿気対策がキーポイントでした。
どのように湿気対策を行うかということをテーマにプランをさせていただきました。
また、細やかにお打ち合わせをさせていただきましたので、工事に向けての準備も大変スムーズに行えました。
駐車場のご手配など、お客様のご尽力もいただき、お陰様を持ちまして、無事に工事も完了致しました事、誠に有難うございました。
また、ご在宅での工事で、ご不便等お掛けしたと存じますが、大変高評価のお声をいただき、誠に有難うございました。
お客様ご家族様のお住まいのリフォームのお手伝いができました事、大変光栄に存じております。
この度は誠に有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的には２社に絞り、今回の会社に決めました。
他の１社は同じメーカーの製品なのに、私の提示したスペックでは施工できないと言い、余分な工事を追加する提案がされ、危なく損害を受けるところでした。
御社が気が付いて頂き良かった！！
この会社に決めた理由
親切、丁寧、提案力とユーザーヘ寄り添う配慮を強く感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は高評価を頂き誠に有難う御座います。
いつも美味しいコーヒーとお菓子をご用意していただき
有難うございました。
また仕事の進め方やジムのお話など様々なお話をお聞かせて頂き、とても刺激をうけました。
今後より良い仕事やプライベートに生かしてゆきます。
有難う御座いました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中のこちらの問いに対し、担当者とともに作業員も丁寧な対応をしてくれました。又、近隣への配慮も良くやっていただきました。
この会社に決めた理由
工事金額の安さと近在の業者であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、早々にお客様の声のご登録頂いたのも関わらず、お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
改めまして、この度は弊社をお選び頂き、また工事の際もご協力いただきまして、本当に有難うございました。ご満足していただく事が出来、また高い評価を頂戴致しまして、職人ともども安心するとともに、本当に大変、ありがたく思っております。今後もお客様のご期待に添えることが出来る様、努力していく所存でございます。
また、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。
こちらこそ、ご近所という事もございますので今後とも、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方には、計画から施行完了までトータルして丁寧な説明連絡をして頂きありがとうございました。計画段階でも色々な提案ご助言を頂いた事により満足いくキッチンが出来上がりました。
今後とも宜しく御願いします。
この会社に決めた理由
ご近所で決めた会社を使われた方がいらっしゃった事。営業の方のお話を伺い迷い無く決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きありがとうございました。又、今回はご近所の方のご紹介という事もありましたのでさらに嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,381,661円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り訪問時、担当者の誠実な感じで丁寧な対応して下さいました。
小規模な工事でしたが、様々な面で気遣いして頂きありがとうございました。
ただし、サッシ代理店の採寸確認が時間より遅れて来たので困りました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応から
施工時のフォロー等、しっかりと対応して頂けると判断し決定しました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム契約・完了ありがとうございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
新築後に住んできになった
浴室と子供部屋の結露を解消したい
◆工事内容
リクシルインプラス取付
・作業日数：1日間
１日目 各サッシ 採寸
２日目 取付作業
ホームプロを通じてご相談戴き有難う御座います。
結露でお悩みの解決、お役立ちしたい気持ちで取り組ませて頂きました。サッシ担当者 ご訪問の際に遅くなり
大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
リフォーム相談箇所含めまして、今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは是非当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で、イメージ通りの仕上がりになりました。
追加や変更の対応も迅速にして頂けたので、満足しています。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さと見積のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
年末年始を挟み、施主様のご理解および質疑に対する迅速なご返事でｽﾑｰｽﾞに完工・御引渡しすることが出来ました、有難うございました。 仕上がりにもご満足いただけたようで施工ｽﾀｯﾌ一同嬉しい限りです。 今後もお住まいのことでお悩みございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室リフォームに止まらず、洗面室の水栓交換、レンジフードの取替えまで、細々したところまで、追加、追加で工事をお願いしましたが、都度快く引き受けていただき、お蔭で以前から気になっていた箇所がすっかりきれいになりました。
残念だった点は、配線工事の際に、家の図面を確認しようともせず、むやみに壁に穴を開け排水管を傷つけたこと。洗面室のクロスの張替えが雑だったことです。浴室のリフォームについては大満足であるがゆえに残念に思っています。
この会社に決めた理由
ご提案内容が分かりやすく、興味あるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を御依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回、残念ながら至らない点もあったと思います。今後、現場管理をする上で改善に努めたいと思います。 アフターメンテナンス等、今後ともお客様のお力添えができればと思っております。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨でコンクリートの仕上がりが悪くなり、どうするかと思いましたが打ち直しで対応いただき問題なく仕上げていただきました。ただこちらの連絡前に仕上がりは確認いただきたかったです。
この会社に決めた理由
しっかりした施工対応ができそうなところ価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市泉区のお客様で車庫の増設の御依頼でした。
天気予報は晴れで、コンクリート仕上げ後、職人が帰宅してからの雨が施工地近隣のみで降った為まさか雨で叩かれてしまうと思っていない為、確認が遅くなりすみませんでした。翌日の確認に伺った際、確認しました所弊社の基準に達していない為全てのコンクリートの打ち直しをさせて頂きました。その点の対応に対して満足を頂き有難うございます。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりを第一条件でお願いしましたが、期待通りの仕上がりで満足しています。
また、解体から設置まで責任ある仕事をしてくれた大工さんと、適切な工程管理とアドバイスをしてくれた営業担当の方には大変感謝しています。
次の機会にも、是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案内容がイメージどおりであったこと。
地元密着で責任ある仕事を期待できたこと。
価格面を含めた総合評価で他社より優れていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。ご満足していただく仕上りとなり、また高い評価を頂戴いたしまして、職人ともども安心するとともに、本当に大変、ありがたく思っております。今後もお客様のご期待に添えることができるよう、頂戴したお言葉に恥じぬように努力していく所存でございます。本当にありがとうございました。
また、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。 こちらこそ、また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から詳細に確認してくださり、また工事に入ってからも担当の方々も丁寧で気遣いの!?あるかたばかりでした。
この会社に決めた理由
これまでの事例などを見て手頃な価格でされていた事と、仕上がりも共感できそうだと感じました。
リフォーム会社からの返答
色々とご迷惑をかけたにもかかわらず、高評価を頂き誠に有難う御座います。
工事中、お客様にはいつもご協力とお気遣い頂き、工事がとてもスムーズに進みました。
頂きました野菜とても美味しかったです、有難う御座いました。
また住まいの事で何かお困りの事がありましたら、お声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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